ΕΑΠ | ΔΕΟ 10 - Βασικές Αρχές Δικαίου & Διοίκησης
Ακαδημαϊκό έτος 2024/25
Η διαδικασία της αναθεώρησης περιγράφεται στην ενότητα 8.1 του συγγράματος της Παπαδοπούλου (2015), στο οποίο αναφέρεται και το άρθρο 110Σ σχετικά με τα όρια σχετικά με τους χρόνους και το αντικείμενο της αναθεώρησης.
Παρατηρούμε πως υπάρχει διάκριση μεταξύ των παρόχων της υπηρεσίας ανάλογα με τον αν είναι υπήκοοι του κράτους-μέλους ή όχι, κάτι που αντιβαίνει την ελεύθερη κυκλοφορία των υπηρεσιών (ενότητα 4.5 του τόμου Α1 του ΕΑΠ), με τον πάροχο να έχει τη δυνατότητα να απευθυνθεί στο Ευρωπαϊκό Δικαστήριο (ενότητα 2.4) ώστε να ζητήσουν να εφαρμοσθεί η αρχή της υπεροχής του κοινοτικού δικαίου (ενότητα 3.5.4). Άρα διαφωνούμε με τη συμβουλή του Β.
Για την απάντηση του θέματος σας, θα ανατρέξετε στη διοικητική πράξη ως μονομερή δράση της δημόσιας διοίκησης (Κεφάλαιο 3 στο Γέροντας et al 2018) και κυρίως στο πρώτο μέρος (είδη πράξεων) και τη σελίδα 276 (αιτιολογία). Όσον αφορά τη νομιμότητα των ισχυρισμών των δύο προσώπων, θα χρεαστεί να μελετήσετε το δικαίωμα στην προηγούμενη ακρόαση (σελ. 262), την ελαττωματική διοικητική πράξη (σελ. 246) και τις προϋποθέσεις ανάκλησης της (σελ. 292).
Το πρώτο ερώτημα βασίζεται στο 1ο και 2ο κεφάλαιο από το πρώτο μέρος του βιβλίου σας (Αργυρός 2019) και στη συνέχεια το κεφάλαιο 4 του έκτου μέρους, κατά σειρά.
Για το δεύτερο ερώτημα θα χρειαστεί να μελετήσετε το κεφάλαιο 1 από το τρίτο μέρος.
Για το τρίτο ερώτημα θα επιστρέψετε στο 4ο κεφάλαιο από το έκτο μέρος του ιδίου βιβλίου και πιο συγκεκριμένα τις ενότητες 6 και 7.
Για το τέταρτο ερώτημα θα μελετήσετε την ενότητα 2 του 2ου κεφαλαίου από το τέταρτο μέρος της βιβλιογραφίας σας.
Ακαδημαϊκό έτος 2023/24
Για το Κράτος δικαίου θα ανατρέξετε στην ενότητα 4.1 και κυρίως στις υποενότητες 4.1.2-4.1.3 του συγγράματος της Παπαδοπούλου (2015), ενώ για το κοινωνικό Κράτος στην ενότητα 4.3, με τη μεταξύ τους σχέση να διατυπώνεται στα τέλη της συγκεκριμένης ενότητας.
Η δημοκρατική αρχή αναλύεται στο επόμενο κεφάλαιο ( κυρίως στην ενότητα 5.1.3).
Για να απαντήσετε στα δύο ερωτήματα, θα χρειαστεί να μελετήσετε το παράγωγο δίκαιο της ΕΕ (υποενότητα 3.1.2 του τόμου Α1 του ΕΑΠ), με τον έμπορο να έχει τη δυνατότητα να απευθυνθεί στο Ευρωπαϊκό Δικαστήριο (ενότητα 2.4) ώστε να ζητήσουν να εφαρμοσθεί η αρχή της υπεροχής του κοινοτικού δικαίου (ενότητα 3.5.4).
Για τα είδη των συμβάσεων ενοχικού δικαίου θα ανατρέξετε στις ενότητες Β.ΙΧ και Β.ΧΙΙ του όγδοου μέρους (Αγαλλοπούλου, 2016), όπου αναφέρονται το δάνειο κι η εγγύηση αντίστοιχα.
Όσον αφορά τις υποχρεώσεις του εγγυητή και του δανειζομένου, θα ανατρέξετε στη σχετική παράγραφο της ενότητας που αναφέραμε για την αντίστοιχης μορφής σύμβαση.
Ενημερώνεται από πηγή: Αγαλλοπούλου, 2021
Το πρώτο ερώτημα βασίζεται στο 2ο κεφάλαιο από το έκτο μέρος του βιβλίου σας (Αργυρός 2019).
Για το δεύτερο ερώτημα θα χρειαστεί να συνδυάσετε τη θεωρία του κεφαλαίου 2 με εκείνη του κεφαλαίου 1, και πάλι από το έκτο μέρος.
Για το τρίτο ερώτημα θα ανατρέξετε στην ενότητα 5 του 4ου κεφαλαίου από το δεύτερο μέρος του ιδίου βιβλίου.
Για το τέταρτο ερώτημα θα μελετήσετε την ενότητα 4 του 2ου κεφαλαίου από το τρίτο μέρος της βιβλιογραφίας σας.
Ακαδημαϊκό έτος 2022/23
Για τις πηγές δικαίου και τη διαδικασία παραγωγής του θα ανατρέξετε στις ενότητες 4.17 & 3.2 του συγγράματος της Παπαδοπούλου (2015), για τη νομοθετική λειτουργία στην υποενότητα 4.2.4.1 και για τις νομοθετικές αρμοδιότητες του ΠτΔ στην 6.4.1.3.2 του ίδιου βιβλίου.
Σχετικά με το σχηματισμό της Κυβέρνησης, θα αναφερθείτε στην αρχή της δεδηλωμένης (ενότητα 7.4.2).
Η αρχή της ελεύθερης κυκλοφορίας των εμπορευμάτων αναλύεται στην ενότητα 4.3 του τόμου Α1 του ΕΑΠ. Οι τοπικοί παραγωγοί θα χρειαστεί να απευθυνθούν στο Ευρωπαϊκό Δικαστήριο (ενότητα 2.4) ώστε να ζητήσουν να εφαρμοσθεί η αρχή της υπεροχής του κοινοτικού δικαίου (ενότητα 3.5.4).
Για την απάντηση του θέματος σας, θα ανατρέξετε αρχικά στον ιεραρχικό έλεγχο και τη διοικητική εποπτεία (Κεφάλαιο 2, μέρος IV στο Γέροντας et al 2018) και κυρίως στα εδάφια που αναφέρονται στον προληπτικό έλεγχο. Όσον αφορά τις διοικητικές πράξεις, θα μελετήσετε έννοιες της διοικητικής διαδικασίας (Κεφάλαιο 3), όπως το δικαίωμα της προηγούμενης ακρόασης και τον τύπο της διοικητικής πράξης (μέρη ΙΙΙ και IV).
Για τη μίσθωση θα ανατρέξετε στην ενότητα του Ενοχικού Δικαίου (Αγαλλοπούλου, 2016) και πιο συγκεκριμένα στο κεφάλαιο Β.ΙV του όγδοου μέρους , όπου αναφέρονται οι υποχρεώσεις μισθωτή κι εκμισθωτή, αντίστοιχα.
Για το πρώτο μέρος, θα ανατρέξετε στην καταγγελία της σχέσης εργασίας ορισμένου χρόνου κι αορίστου χρόνου (μέρος πρώτο, ενότητες ΣΤ.2 και ΣΤ.3 αντίστοιχα, Αγαλλοπούλου 2021).
Όσον αφορά τις έννομες συνέπειες της απεργίας (μέρος δεύτερο, ενότητα Δ.4), θα τις διαχωρίσετε ανάλογα με το αν πρόκειται για νόμιμη ή παράνομη η απεργία και θα τις αναφέρετε.
Το πρώτο ερώτημα βασίζεται στο 2ο κεφάλαιο από το έκτο μέρος του βιβλίου σας (Αργυρός 2019).
Για το δεύτερο ερώτημα θα χρειαστεί να συνδυάσετε τη θεωρία του κεφαλαίου 2 με εκείνη του κεφαλαίου 1, και πάλι από το έκτο μέρος.
Για το τρίτο ερώτημα θα ανατρέξετε στην ενότητα 5 του 4ου κεφαλαίου από το δεύτερο μέρος του ιδίου βιβλίου.
Για το τέταρτο ερώτημα θα μελετήσετε την ενότητα 1 του 2ου κεφαλαίου από το πρώτο μέρος της βιβλιογραφίας σας.
Ακαδημαϊκό έτος 2021/22
Για τις κανονιστικές πράξεις της διοίκησης θα ανατρέξετε στο κεφάλαιο 3.5.2 του συγγράματος της Παπαδοπούλου (2015), όπου αναλύονται διεξοδικά όλες οι περιπτώσεις.
Στο δεύτερο θα χρειαστεί να αναλύσετε τις αρχές της άμεσης ισχύος και της υπεροχής του ενωσιακού δικαίου έναντι των εθνικών των κρατών-μελών. Σχετικό υλικό μπορείτε να αντλήσετε από την ενότητα 3.5 του τόμου Α1 του ΕΑΠ.
Για τα είδη των συμβάσεων ενοχικού δικαίου θα ανατρέξετε στις ενότητες Β.ΙΙ, Β.ΙΧ και Β.ΧΙΙ του όγδοου μέρους (Αγαλλοπούλου, 2016), όπου αναφέρονται η πώληση, το δάνειο κι η εγγύηση αντίστοιχα.
Όσον αφορά τις υποχρεώσεις του πωλητή, θα ανατρέξετε στη σχετική παράγραφο της ενότητας που αναφέραμε για τη σύμβαση της πώλησης.
Τέλος, για την απαλλαγή του χρέους της Β, θα ανατρέξετε στην περίπτωση απάτης κατά την κατάρτιση μιας δικαιοπραξίας (Μέρος τρίτο, ενότητα Γ.IV.2 του ιδίου τόμου).
Ο υπάλληλος δικαιούται το ποσό των 500€ βάσει της αρχής της ίσης μεταχείρισης (μέρος πρώτο, ενότητα Γ.3, Αγαλλοπούλου 2021).
Όσον αφορά την αποζημίωση για την απόλυση, ο υπάλληλος τη δικαιούται διότι η απόλυση προηγήθηκε της μήνυσης (μέρος πρώτο, ενότητα ΣΤ.2.Β), όμως η σύζυγός του δεν τη δικαιούται λόγω της άκυρης σύμβασης εργασίας (μέρος πρώτο, ενότητα Α.4).
Το πρώτο ερώτημα βασίζεται στις ενότητες 8.1, 8.3 και 9.1 του 1ου κεφαλαίου από το έκτο μέρος του βιβλίου σας (Αργυρός 2019).
Για το δεύτερο ερώτημα θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην ενότητα 2 του 4ου κεφαλαίου από το δεύτερο μέρος του ιδίου βιβλίου, προκειμένου να δείξετε πως η επιταγή είναι άκυρη.
Για το τρίτο ερώτημα θα μελετήσετε την ενότητα 2 του του 2ου κεφαλαίου από το τέταρτο μέρος της βιβλιογραφίας σας.
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Θα ξεκινήσετε μελετώντας το κεφάλαιο 5 από το σύγγραμα της κας Παπαδοπούλου (2015). Στην υποενότητα 5.1.3 εξηγείται η δημοκρατική αρχή, στην ενότητα 5.3 η αντιπροσωπευτική αρχή. Έπειτα θα ανατρέξετε στο κεφάλαιο 4, όπου στην ενότητα 4.1 αναφέρεται το κράτος δικαίου και στην ενότητα 4.3 το κοινωνικό κράτος ως έννοια. Τέλος, η αρχή του πολυκομματισμού απαντάται στην ενότητα 5.6.
Παράλληλα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως πηγή σας και το σύγγραμα των Ακριβοπούλου-Ανθόπουλος (2015), το οποίο εμπεριέχει τις παραπάνω έννοιες μαζεμένες στην ενότητα 3.4.
Στο δεύτερο θα χρειαστεί να αναλύσετε τις αρχές της άμεσης ισχύος και της υπεροχής του ενωσιακού δικαίου έναντι των εθνικών των κρατών-μελών. Σχετικό υλικό μπορείτε να αντλήσετε από την ενότητα 3.5 του τόμου Α1 του ΕΑΠ.
Για τις προϋποθέσεις έκδοσης έγκυρης ατομικής διοικητικής πράξης θα χρειαστεί να ανατρέξετε στο κεφάλαιο 3 (Γέροντας et al. 2018), ώστε να περιγράψετε αρχικά το είδος της πράξης αυτής και στη συνέχεια να αναφέρετε τις προϋποθέσεις που θέτει το κράτος για να προστατεύσει τον διοικούμενο (όπως την αρμοδιότητα, αιτιολογία, ακρόαση κλπ.).
Στο πρώτο ερώτημα θα χρειαστεί να εστιάσετε: α) στο ότι το δικαστήριο έχει τη δυνατότητα να ασκήσει έλεγχο αναφορικά με τη νομιμότητα του σωματείου κι όχι τη σκοπιμότητα και β) στην τήρηση της αρχής της πολλαπλότητας των σωματείων.
Στο δεύτερο ερώτημα θα αναφερθείτε στη μίσθωση του χώρου, την πρόσληψη του κλητήρα, τη δωρεά της βιβλιοθήκης, τη μίσθωση του αυτοκινήτου και τη μεταφορά της βιβλιοθήκης.
Στο τρίτο ερώτημα θα παρατηρήσετε πως το Σωματείο αποτελεί νομικό πρόσωπο κι ευθύνεται για τη πράξεις των οργάνων του.
Στο πρώτο ερώτημα θα αναφερθείτε στις συλλογικές συμβάσεις εργασίας, στις διαιτητικές αποφάσεις και στους κανονισμούς εργασίας.
Για το δεύτερο ερώτημα, θα χωρίσετε τις απεργίες σε νόμιμες και παράνομες, με τις συνέπειες να συμμετοχής να σχετίζονται με την προσωρινή αναστολή της σύμβασης εργασίας και την πρόκληση οικονομικής ζημιάς. Όσον αφορά την ανταπεργία, είναι πρακτικά μη εφαρμόσιμη λόγω του ν. 1264/1982.
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Για τις προτάσεις των 50 βουλευτών προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ως βιβλιογραφία το σύγγραμα της κας Παπαδοπούλου (2015). Συγκεκριμένα, ο θεσμός της ψήφου εμπιστοσύνης αναλύεται στην ενότητα 7.4 (άρθρο 84 Σ.), η εκλογή του ΠτΔ στην ενότητα 6.4 (άρθρο 32 Σ.), ο δικαστικός έλεγχος της συνταγματικότητας (άρθρο 93 Σ.) στην ενότητα 4.1.4 κι η θρησκευτική ελευθερία (άρθρο 13 Σ.) κι η ισότητα (άρθρο 4 Σ.) στην ενότητα 8.1.2, η οποία και θέτει τα όρια της αναθεώρησης.
Για τα ερωτήματα του δεύτερου μέρους της εργασίας σας, προτείνονται οι σημειώσεις του κ. Φεφέ (2018). Οι κανονισμοί έχουν υποχρεωτικό χαρακτήρα κι άμεση εφαρμογή, οπότε ασφαλώς κι υπάρχει σημαντική διαφορά σε σχέση με οδηγία με προθεσμία σε μετέπειτα χρόνο (σελ. 62-63). Η διαδικασία προσχώρησης της Ουγγαρίας και πάλι στην Ε.Ε., εξηγείται στις σελ. 25-26 (άρθρο 49 ΣΕΕ).
Η ανάκληση της απονομής του τίτλου δεν είναι παράνομη αλλά ακυρωτέα, διότι αφενός δεν κλήθηκε σε απολογία πριν τη λήψη της απόφασης η κατηγορούμενη κι αφετέρου η συμμετοχή του πρώην συζύγου στην τριμελή επιτροπή επηρεάζει το αμερόληπτο της απόφασης. Δείτε σχετικά στην ενότητα 2.5.1 του τόμου Β.
Η διοικητική πράξη της ανάκληση είναι ατομική, συστατική, επαχθής και ρητή. Δείτε σχετικά στην ενότητα 2.1.3 του τόμου Β.
Η πράξη ανάκλησης οφείλει να αιτιολογηθεί σύμφωνα με το άρθρο 17 του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας (2690/1999), με τρόπο που ορίζεται στη 2η παράγραφο. Δείτε σχετικά και στην ενότητα 3.2.3 του τόμου Β.
Η φοιτήτρια αναφέρεται στο δικαίωμα της προηγούμενης ακρόασης που απορρέει απο το άρθρο 20 του Συντάγματος. Ασφαλώς, η παράλειψη αυτή καθιστά παράνομη τη διαδικασία ανάκλησης.
Η συμμετοχή του πρώην συζύγου καταπατά το άρθρο 7 του ν. 2690/1999 (Κώδικας Διοικητικής Διαδικασίας), με αποτέλεσμα να αμφισβητείται η αμεροληψία της απόφασης.
Για τη θεωρία που αναφέρεται στις συμβάσεις, θα χρειαστεί να ανατρέξετε στον τόμο του Αστικού Δικαίου και πιο συγκεκριμένα στην ενότητα Β-Ι-2 του τρίτου μέρους. Παρατηρήστε πως η σύμβαση αποτελεί διμερή (ή και παραπάνω) μορφή δικαιοπραξίας.
Όπως θα παρατηρήσετε και στην ενότητα Γ-ΙΙ-4-Γ-γ του ίδιου τόμου (σελ. 135), με τα νέα δεδομένα οι συμβάσεις θεωρούνται άκυρες.
Στην περίπτωση του συγκεκριμένου ερωτήματος, θα συνεχίσετε στην αμέσως επόμενη ενότητα ώστε να αναφερθείτε στην έννοια της πλάνης και των δικαιωμάτων που απορρέουν από αυτήν. Αν η Α στερείται δικαιοπρακτικής ικανότητας, τότε η δικαιοπραξία θεωρείται άκυρη κι όχι ακυρώσιμη.
Στην υποενότητα 2.2.1 του τόμου του Εργατικού Δικαίου θα ενημερωθείτε πως η σύμβαση ορισμένου χρόνου διακόπτεται νωρίτερα από τη λήξη μόνον εφόσον συντρέχει σπουδαίος λόγος. Συνεπώς δεν υφίσταται περίπτωση πρόωρης μονομερούς ανανέωσής της.
Τα δικαιώματα του Χ θα τα βρείτε στην υποενότητα 3.1.2, όπου κι αναφέρονται οι τρόποι προστασίας του μισθού.
Η ιδιότητα του κ. Γερολυμάτου στην ΑΕ, δίνει το δικαίωμα στον κ. Μπαρουτάκη να στραφεί νομικά κατά της ΑΕ για την οφειλή προς αυτόν (ενότητα 4.7 του 2ου μέρους και Ν. 5690/1933).
Η εξουσία που δόθηκε στον κ. Γερολυμάτο από την ΑΕ είναι νόμιμη, σύμφωνα με τον Ν. 3604/2007 (ενότητες 4.7.2.2 & 4.7.2.3 του μέρους 6).
Ο ισχυρισμός της ΑΕ δεν ευσταθεί από τη στιγμή που δεν έχει πραγματοποιηθεί η δημοσίευση της νέας σύνθεσης του ΔΣ της από το ΓΕΜΗ (Ν. 4548/2018) (ενότητες 4.7.1.3 & 4.7.1.4 του μέρους 6).
Ασφαλώς κι οι πρακτικές του κ. Γερολυμάτου αποτελούν παράδειγμα “αθέμιτου ανταγωνισμού”. Στη 2η ενότητα του 3ου μέρους και κυρίως στην υποενότητα 2.4, θα βρείτε υλικό σχετικά με τον Ν. 146/1914.
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Η κυβέρνηση δεν έχει την υποχρέωση να παραιτηθεί, όμως η προφορική δήλωση του αρχηγού του κόμματος Δ αναμένεται να οδηγήσει σε πρόταση δυσπιστίας κατά της Κυβέρνησης. Σε περίπτωση που εκείνη υπερψηφιστεί, ο ΠτΔ οφείλει να προκυρήξει εκλογές και να ορίσει προσωρινή κυβέρνηση που να αποτελείται από όλα τα κόμματα. Είναι η περίπτωση που είδαμε πρόσφατα, στην τελευταία κυβέρνηση του ΠΑΣΟΚ, μετά την ανακοίνωση της εισόδου της χώρας σε καθεστώς μνημονίου.
Υλικό σχετικό με την πρόταση δυσπιστίας θα βρείτε στο πρόσθετο υλικό του Συνταγματικού Δικαίου, στην ενότητα 4.4.
Για το θέμα της διεξαγωγής δημοψηφίσματος θα βασιστείτε στο αντίστοιχο πρόσθετο υλικό που στηρίζεται στο άρθρο 44 του Συντάγματος. Η διαδικασία περιγράφεται αναλυτικά στην ενότητα 3.3 του συμπληρωματικού υλικού κι η ισχύς του εξηγείται πλήρως στην ενότητα 3.1.
Τα μέτρα της ελληνικής κυβέρνησης παραβιάζουν τα άρθρα της Ε.Ε. που ορίζουν την ελευθερία στην κυκλοφορία των εμπορευμάτων (ενότητα 4.3/τόμος Α1).
Ο σύνδεσμος εισαγόμενων προϊόντων μπορεί να απευθυνθεί στα ελληνικά δικαστήρια και να στηριχθεί στην αρχή της υπεροχής του κοινοτικού δικαίου έναντι του εθνικού (ενότητα 3.5.4/τόμος Α1), όμως δεν είναι βέβαιο πως το αίτημα του θα γίνει αποδεκτό.
Ο σύνδεσμος μπορεί να στραφεί προς το Δικαστήριο Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων (ΔΕΚ) για μεγαλύτερη σιγουριά, με τη διαδικασία να αναλύεται στον πίνακα της σελίδας 67 της ενότητας 2.4 του τόμου Α1.
Η έκθεση αυτοψίας της πολεοδομίας αποτελεί ατομική διοικητική πράξη, διότι απευθύνεται σε συγκεκριμένους αποδέκτες και σε μια μοναδική κατάσταση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διακρίσεις των Διοικητικών Πράξεων μπορείτε να ανατρέξετε στην ενότητα 2.1.3 του τόμου Β (σελ. 64).
Δείτε και την Άσκηση Αυτοαξιολόγησης 5 του Κεφαλαίου 2.
Η αιτιολογία των ατομικών διοικητικών πράξεων είναι απαραίτητη κι αφορά τη νομιμότητα και τη σκοπιμότητα αυτών (ενότητα 3.2.3/σελ. 173-4). Τα χαρακτηριστικά της: ειδική, επαρκής και να ανταποκρίνεται στα στοιχεία του φακέλου. Αναλυτικότερα, αναφέρονται στην ενότητα 3.2.4.
Η άσκηση ενδικοφανούς προσφυγής είναι υποχρεωτική σε περίπτωση που ο ιδιοκτήτης της οικοδομής επιθυμεί να προσφύγει δικαστικά. Δείτε το παράδειγμα 92 της ενότητας 2.5.1 (σελ. 122).
Ναι, αποτελεί νόμιμη κοινοποίηση, με τον αριθμό πρωτοκόλλου να μην αποτελεί αναγκαίο στοιχείο της διοικητικής πράξης (βλέπετε σχετικά την Άσκηση Αυτοαξιολόγησης 7 της Ενότητας 2).
Ο έλεγχος σκοπιμότητας του σωματείου αποκλείεται κατά τη δικαστική απόφαση που εκδίδεται σχετικά με την αίτηση σύστασης του σωματείου (Αστικό Δίκαιο-Μέρος 1ο-Κεφάλαιο Γ-Ενότητα IV-Δ). Το Μονομελές Πρωτοδικείο προβαίνει σε έλεγχο νομιμότητας κι οποιοσδήποτε άλλος έλεγχος θα αντιβαίνει στο συνταγματικά κατοχυρωμένο δικαίωμα του συναιτερίζεσθαι (άρθρο 12, παρ. 1 Σύνταγμα).
Το σωματείο μίσθωσε τον χώρο από τον Χ για ορισμένο χρόνο (Αστικό Δίκαιο-Μέρος 8ο-Κεφάλαιο Β-Ενότητα IV). Οι υποχρεώσεις του μισθωτή περιγράφονται στο κομμάτι 3β της ενότητας.
Το σωματείο έχει το δικαίωμα μέσω της συνέλευσης να αποφασίζει εάν ένα νέο μέλος θα εισέλθει σε αυτό (άρθρο 93 ΑΚ). Όμως στην περίπτωση του φοιτητή Α, προσβάλεται το δικαίωμα στην προσωπικότητά του (Αστικό Δίκαιο-Μέρος 1ο-Κεφάλαιο Β-Ενότητα IΙΙ) κι οι ενδεχόμενες αξιώσεις του περιγράφονται στην υποενότητα 1β του παραπάνω.
Ο εργοδότης ασφαλώς οφείλει να καταβάλει στην πρώην υπάλληλο του τους μισθούς που έχουν συμφωνήσει (Αστικό Δίκαιο-Μέρος 8ο-Κεφάλαιο Γ-Ενότητα V-3Β). Η προστασία του δικαιώματος της Γ θα γίνει με ένδικα μέσα (Αστικό Δίκαιο-Μέρος 2ο-Κεφάλαιο Ε-Ενότητα I), σε πρωτοβάθμιο δικαστήριο, πιθανότατα Ειρηνοδικείο.
Όχι, ο εργοδότης οφείλει να καταβάλει στην πρώην υπάλληλο του τους μισθούς που έχουν συμφωνήσει (Αστικό Δίκαιο-Μέρος 8ο-Κεφάλαιο Β-Ενότητα V-3Β). Ο πρώτος έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση εφόσον συντρέχει σπουδαίος λόγος, όμως δεν έχει γίνει αθέτηση της συμφωνίας εκ μέρους της εργαζομένης ώστε να υποχρεώνεται να καταβάλει αποζημίωση ή να μην πληρωθεί τα δεδουλεμένα της (άρθρα 672-3 ΑΚ).
Όπως μπορείτε να δείτε και στην ενότητα 2.2.2 του τόμου Δ και -πιο συγκεκριμένα- στην άσκηση αυτοαξιολόγησης 2 που τη συνοδεύει, η αντιπροσώπευση γίνεται αποκλειστικά από τον ομμόρυθμο εταίρο, εκτός αν υφίσταται εξουσιοδότηση προς τον ετερρόρυθμο ή -όπως εδώ- το όνομα του τελευταίου υπάρχει στην επωνυμία. Συνεπώς στη συγκεκριμένη ΕΕ, ο ετερρόρυθμος εταίρος λογίζεται πρακτικά ως ομμόρυθμος και μπορεί να εκπροσωπήσει κι εκείνος της επιχείρηση.
Συνεχίζοντας στην ενότητα 2.2.2, και οι δύο εταίροι έχουν συμμετοχή στις ζημιές, κατά το ποσοστό που τους αναλογεί (30/70)
Η εμπορική επωνυμία οφείλει να περιλαμβάνει το όνομα τουλάχιστον ενός εκ των ομμόρυθμων εταίρων, εδώ του κ. Δημητρακόπουλου. Μάλιστα λόγω της ιδιαιτερότητας να έχει οριστεί στην προηγούμενη επωνυμία ο κ. Αδαμόπουλος, υπολογίζεται κι εκείνος ως εξ ολοκλήρου υπεύθυνος (όπως ο ομμόρυθμος).
Η συναλλαγματική βρίσκεται στην ενότητα 5.2 και τα προαπαιτούμενα στοιχεία, προκειμένου εκείνη να δημιουργήσει υποχρέωση στη σελίδα 131 του τόμου Δ. Ο όρος δεν ευσταθεί, διότι απαγορεύεται η οπισθογράφηση με αίρεση (βλέπε σελ. 133). Τα αποτελέσματα της οπισθογράφησης μπορείτε να τα βρείτε στο τέλος της υποενότητας 5.2.2.
ΕΑΠ | ΔΕΟ 11 - Εισαγωγή στη Διοικητική Επιχειρήσεων & Οργανισμών
Ακαδημαϊκό έτος 2024/25
Η ηθική κι εταιρική κοινωνική ευθύνη περιγράφεται στην ενότητα 13 του βιβλίου σας (Combe, 2021), όπου αναφέρονται αφενός οι φιλοσοφικές προσεγγίσεις κι αφετέρου τα πλεονεκτήματα των ηθικών πρακτικών.
Η διάκριση των αποφάσεων σε προγραμματισμένες και μη εξηγείται στο κεφάλαιο 7 του βιβλίου σας, όπου θα χρειαστεί να λάβετε υπόψιν σας το βαθμό πολυπλοκότητας του συγκεκριμένου ζητήματος. Στο ίδιο κεφάλαιο συνδέονται τα μοντέλα λήψης αποφάσεων με τα δεδομένα που χρειάζεται να επεξεργαστεί μια εταιρεία όπως η Starbucks.
Η επιστημονική διοίκηση αναλύεται ως θεωρία στο 2ο κεφάλαιο του βιβλίου σας, όπου και θα βρείτε και την κριτική που της έχει ασκηθεί σχετικά με την αδιαφορία για τις ανάγκες του προσωπικού της επιχείρησης. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε και μια σύγκριση με τη θεωρία των ανθρωπίνων σχέσεων, χωρίς όμως κάτι τέτοιο να είναι απαραίτητο για την απάντηση του ερωτήματος.
Η αξία των μεσοπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων στόχων για μια επιχείρηση επεξηγείται στο κεφάλαιο 3 του βιβλίου σας, με το μοντέλο S.M.A.R.T. να εστιάζει στην ακρίβεια και τον ρεαλισμό των επιδιώξεων που τίθενται από τη διοίκηση.
Η έλλειψη επικοινωνίας κι οι πρακτικές βελτίωσης της περιγράφονται στην ενότητα 9 του βιβλίου σας (Combe, 2021), όπου και συνδέονται με την παρακίνηση και την ενδυνάμωση της εταιρείας.
Η οργανωσιακή μάθηση και τα τρία στάδια του Lewin απαντώνται στην ενότητα 16 του βιβλίου σας, στα πλαίσια της διοίκησης αλλαγών.
Για τα ερωτήματα του συγκεκριμένου θέματος, θα χρειαστεί να συμβουλευτείτε την ενότητα 4 και την αναπτύξετε με κριτική σκέψη, με τη συμπληρωματική βοήθεια της ενότητας 16 του βιβλίου σας.
Τα πρότυπα απόδοσης αποτελούν χρήσιμο εργαλείο ελέγχου της αποτελεσματικότητας ενός έργου, με τη σχετική βιβλιογραφία να βρίσκεται στην ενότητα 6 του βιβλίου σας.
Η περιγραφή της θέσης εργασίας αναλύεται στην ενότητα 2.3 του τόμου Γ (Τερζίδης, 2008) και θα βρείτε ως παράδειγμα τον πίνακα 2. Όσον αφορά τις εξωτερικές πηγές άντλησης προσωπικού, αυτές βρίσκονται στην υποενότητα 3.3.2 του ιδίου τόμου.
Η ανάπτυξη των ανθρώπινων πόρων βρίσκεται στο κεφάλαιο 8 του τόμου Γ (Τερζίδης, 2008), όπου θα χρειαστεί να αναφερθείτε κατά σειρά στην επιμόρφωση (8.2.3), τους στόχους του προγράμματος (8.3.1), την εκπαίδευση στο χώρο εργασίας (8.3.2) και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του εγχειρήματος (8.5).
Οι μορφές αμοιβής απαντώνται στο 7ο κεφάλαιο και θα χρειαστεί να εστιάσετε στην αμοιβή με βάση το χρόνο, τα βραβεία και το επίδομα παραγωγικότητας. Αναφορικά με την αξιολόγηση των εργαζομένων, θα ανατρέξετε στην ενότητα 5.5 και θα επιλέξετε κυρίως βάσει σταθερών κριτηρίων.
Η πολιτική αμοιβών αναλύεται στο κεφάλαιο 6, με τους παράγοντες να επεξηγούνται στην ενότητα 6.2. Για την αμοιβή των ηγετικών στελεχών είναι χρήσιμο να ανατρέξετε στην υποενότητα 7.1.6, όπου κι αναφέρεται η αμοιβή κατά αξία.
Τα στάδια ανάπτυξης ενός προϊόντος περιγράφονται στην ενότητα 3.2 από το κεφάλαιο 3 του βιβλίου σας (Δημητριάδης & Μιχιώτης, 2020: πίνακας 3.1)
Το βασικό σύστημα διαχείρισης των αποθεμάτων για σταθερή ποσότητα παραγγελιών βρίσκεται στην υποενότητα 6.4.1, όπου εξηγείται κι η συχνότητα πραγματοποίησης παραγγελιών και το συνολικό κόστος της επιχείρησης.
Ο χωροταξικός σχεδιασμός κι οι παράγοντες που τον επηρεάζουν εξηγούνται στην ενότητα 5.3 (Δημητριάδης & Μιχιώτης, 2020)
Οι ζητούμενες στατιστικές μέθοδοι επεξηγούνται στις ενότητες 2.2 και 2.3 του βιβλίου σας, όπου και θα βρείτε σχετικά παραδείγματα λυμένα.
Ακαδημαϊκό έτος 2023/24
Πρόκειται για ένα ερώτημα κριτικής κυρίως σκέψης, για το οποίο μπορείτε να αντλήσετε υλικό από την ενότητα 1.4 του βιβλίου σας (Μπατσιάς et al, 2008) και πηγές όπως αυτή.
Όπως σας καθοδηγεί κι η εκφώνηση, θα αντλήσετε το θεωρητικό μέρος του πρώτου θέματος από τις υποενότητες 2.1.3-2.1.4 (Μπατσιάς et al, 2008), κατασκευάζοντας μια ανάλυση SWOT.
Πρόκειται για ένα ερώτημα που ζητά την κριτική σας σκέψη και θέλει από εσάς να εντοπίσετε πώς οι θεωρίες του περασμένου αιώνα (ενότητα 1.3) μπορούν να εκσυγχρονιστούν στο σήμερα.
Τα είδη, οι τρόποι λήψης και τα στάδια λήψης των αποφάσεων αναλύονται στην ενότητα 2.2 (Μπατσιάς et al, 2008), όπου αναφέρονται οι έννοιες των δομημένων προβλημάτων και του ορθολογισμού.
Η θεωρία των δύο ερωτημάτων βρίσκεται στην ενότητα 3.2 του βιβλίου σας (Μπατσιάς et al, 2008), όπου και θα παρατηρήσετε πως το πρώτο οργανόγραμμα είναι πλεγματικού τύπου.
Όσον αφορά τα στυλ ηγεσίας, θα συμβουλευτείτε την υποενότητα 5.2.1. Έπειτα, αίτια κι επίλυση των συγκρούσεων αναλύονται στην υποενότητα 5.3.2 του ιδίου βιβλίου.
Για τα πλεονεκτήματα χρήσης των συστημάτων ERP συστήνουμε να μελετήσετε την ενότητα 1.8 του ηλεκτρονικού σας βιβλίου (Φιτσιλής, 2015), ενώ ιδέες για το δεύτερο ερώτημα μπορείτε να συλλέξετε από τις ενότητες 1.5-1.6 του ιδίου βιβλίου.
Για τα πρότυπα απόδοσης και τη μέτρηση τους, θα επιστρέψετε στο φυσικό σας βιβλίο (Μπατσιάς, 2008) και θα μελετήσετε την ενότητα 6.2, όπου κι αναλύεται η διεργασία του ελέγχου.
Θα χρειαστεί να μελετήσετε την υποενότητα 2.2 από το κεφάλαιο 3 του βιβλίου σας (Δημητριάδης & Μιχιώτης, 2020: πίνακας 3.1)
Το βασικό σύστημα διαχείρισης των αποθεμάτων για σταθερή ποσότητα παραγγελιών βρίσκεται στην υποενότητα 6.4.1, όπου εξηγείται κι η συχνότητα πραγματοποίησης παραγγελιών (Δημητριάδης & Μιχιώτης, 2020).
Η θεωρητική κι η δηλωμένη δυναμικότητα εξηγούνται στην ενότητα 4.1 (Δημητριάδης & Μιχιώτης, 2020)
Οι ζητούμενες στατιστικές μέθοδοι επεξηγούνται στις ενότητες 2.1 και 2.2 του βιβλίου σας, όπου και θα βρείτε σχετικά παραδείγματα λυμένα.
Ακαδημαϊκό έτος 2022/23
Όπως σας καθοδηγεί κι η εκφώνηση, θα αντλήσετε το θεωρητικό μέρος του πρώτου θέματος από τις υποενότητες 2.1.3-2.1.4 (Μπατσιάς et al, 2008), κατασκευάζοντας πρακτικά μια ανάλυση SWOT.
Πρόκειται για ένα ερώτημα κριτικής κυρίως σκέψης, για το οποίο μπορείτε να αντλήσετε υλικό από την ενότητα 1.4 του βιβλίου σας.
Τα είδη, οι τρόποι λήψης και τα στάδια λήψης των αποφάσεων αναλύονται στην ενότητα 2.2 (Μπατσιάς et al, 2008), όπου επίσης αναφέρεται κι η έννοια του περιορισμένου ορθολογισμού.
Πρόκειται για ένα ερώτημα που ζητά την κριτική σας σκέψη και θέλει από εσάς να παρατηρήσετε πως οι “απρόσωπες” θεωρίες απαντώνται συνήθως στα χαμηλότερα διοικητικά επίπεδα, σε αντίθεση με εκείνες που απαιτούν συνεργατικό πνεύμα.
Θα ξεκινήσετε μελετώντας τα κριτήρια τμηματοποίησης της διοικητικής δράσης στην υποενότητα 3.2.1 του τόμου Α κι αναφέροντας τα θετικά στοιχεία της κάθε μορφής οργανογράμματος. Όσον αφορά τις αλλαγές που ζητάει το δεύτερο υποερώτημα, θα παρατηρήσετε πως θα χρειαστούν μόνο για τους δύο πρώτους τύπους τμηματοποίησης.
Στο δεύτερο θέμα θα ανατρέξετε στην έννοια του “ελέγχου του κόστους των αμοιβών” (ενότητα 4.4, τόμος Α) και θα τη συνδυάσετε με τα δύο τελευταία κομμάτια της υποενότητας 5.2.3.
Το δεύτερο ερώτημα αποτελεί μια κριτική σκέψη πάνω στη θεωρία του McGregor (υποενότητα 5.2.3).
Όσον αφορά το τρίτο σκέλος, τα κανάλια επικοινωνίας παρουσιάζονται στην υποενότητα 5.3.3 και το προτιμότερο για τη συγκεκριμένη περίπτωση θα ήταν η ανακοίνωση μέσω ομιλίας.
Πρόκειται για μια κοινή εφαρμογή της διεργασίας του ελέγχου, της οποίας τα στάδια περιγράφονται αναλυτικά στην ενότητα 6.2 του τόμου Α.
Το τελευταίο θέμα υποστηρίζεται από τον τόμο Γ και πιο συγκεκριμένα, για την περιγραφή και τις προδιαγραφές των θέσεων εργασίας, θα συμβουλευτείτε την ανάλυση εργασίας στην ενότητα 2.3, ενώ η εξωτερική προσέλκυση στελέχους αναλύεται στην υποενότητα 3.3.2 (πχ. αγγελίες, εκπαιδευτικά ιδρύματα, ανάρτηση στην ιστοσελίδα της επιχείρησης, κ.α.)
Οι δύο μορφές αμοιβής απαντώνται στην ενότητα 7.1 του τόμου Γ (Τερζίδης, 2008), όπου θα εστιάσετε κυρίως στις σελίδες 150-152. Η αποτελεσματικότερη μορφή αμοιβής είναι συνήθως με βάση την απόδοση για τα υψηλόβαθμα στελέχη και το χρόνο για τα χαμηλόβαθμα.
Οι επιλογές άντλησης προσωπικού περιγράφονται στην ενότητα 3.3 του τόμου Γ (Τερζίδης, 2008), με τα μειονεκτήματα της μετακίνησης (εσωτερική άντληση) να βρίσκονται στη σελίδα 63.
Στη συνέχεια θα μελετήσετε την υποενότητα 3.4.1 του ιδίου τόμου, για να εντοπίσετε διαφορετικές μεθόδους επιλογής προσωπικού.
Για το τρίτο θέμα θα χρειαστείτε τη συνδρομή του Excel, όπου θα κατασκευάσετε το διάγραμμα σύμφωνα με την ενότητα 2.2.4 του τόμου Β (Δημητριάδης-Μιχιώτης, 2020). Θα εστιάσετε κυρίως στις σελίδες 37-39.
Θα χρειαστεί να μελετήσετε την ενότητα 3.2.1 του τόμου Β (Δημητριάδης-Μιχιώτης, 2020) σχετικά με το στάδιο της σύλληψης της ιδέας, με τα “πρωτότυπα” να ταιριάζουν περισσότερο στο στάδιο της δοκιμής και βελτίωσης (ενότητα 3.2.4).
Θα χρειαστεί να συγκρίνετε τα 4 σενάρια, πολλαπλασιάζοντας για κάθε περίπτωση το όφελος/ζημία επί την πιθανότητα να συμβεί (Δημητριάδης & Μιχιώτης, 2020: ενότητα 4.2)
Το βασικό σύστημα διαχείρισης των αποθεμάτων για σταθερή ποσότητα παραγγελιών βρίσκεται στην υποενότητα 6.4.1, ενώ το στοχαστικό στην ενότητα 6.5.1 (Δημητριάδης & Μιχιώτης, 2020).
Για τα οφέλη της διεθνοποίησης θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην ενότητα 1.4 (Χατζηδημητρίου, 2008), ενώ για την αποτυχία στην περίπτωση της Κίνας, θα σας φανεί χρήσιμη η ενότητα 1.5 του ίδιου τόμου.
Πληροφορίες σχετικά με τους δασμολογικούς περιορισμούς στις διεθνείς συναλλαγές και σχετικά με τη σημασία του ισοζυγίου πληρωμών, θα βρείτε στις υποενότητες 2.3.1 και 2.4.4 (Χατζηδημητρίου, 2008) αντίστοιχα.
Ακαδημαϊκό έτος 2021/22
Όπως σας καθοδηγεί κι η εκφώνηση, θα αντλήσετε το θεωρητικό μέρος του πρώτου θέματος από την υποενότητα 2.1.4 (Τόμος Α), κατασκευάζοντας πρακτικά μια ανάλυση SWOT.
Οι δύο θεωρίες που μας απασχολούν βρίσκονται στην ενότητα 1.3 (Μπατσιάς et al, 2008). Η θεωρία του Taylor επιλέγεται σε παραγωγικές μονάδες (πχ. εργοστάσια), ενώ η θεωρία του Mayo σε κάθε μοντέρνα ιδιωτική επιχείρηση (πχ. καταστήματα ρούχων).
Στο συγκεκριμένο θέμα δεν χρειάζεται να δώσετε έμφαση στα στάδια ανάπτυξης ενός νέου προϊόντος, αλλά στα τρία μοντέλα αποφάσεων που αναφέρονται. Πληροφορίες θα βρείτε στις υποενότητες 2.2.1-2.2.2 (Μπατσιάς et al, 2008).
Ο ορισμός που σας δίνεται βρίσκεται στην υποενότητα 2.1.3 (Μπατσιάς et al, 2008) και τα κύρια χαρακτηριστικά είναι ήδη τονισμένα στο βιβλίο σας. Επιλέξτε για ευκολία ένα παράδειγμα που να γνωρίζετε από την καθημερινότητα σας.
Η μορφή κι ο ρόλος του οργανογράμματος παρατίθενται στην ενότητα 3.1 του τόμου Α, ενώ τα κριτήρια τμηματοποίησης αναλύονται στην αμέσως επόμενη. Μια αξιολόγηση της δομής πλεγματικού τύπου γίνεται στην υποενότητα 3.3.2 του τόμου Α.
Στο δεύτερο θέμα θα περιγράψετε τον τρόπο επικοινωνίας για δύο από τις συζητήσεις του παραδείγματος και θα απαντήσετε με κριτική σκέψη σχετικά με τη διαχείριση της “σύγκρουσης” από τα δύο στελέχη (ιδέες στη σελ. 230/τόμος Α).
Πρόκειται για μια κοινή εφαρμογή της διεργασίας του ελέγχου, της οποίας τα στάδια περιγράφονται αναλυτικά στην ενότητα 6.2 του τόμου Α.
Το τελευταίο θέμα υποστηρίζεται από τον τόμο Γ και πιο συγκεκριμένα, για την περιγραφή και τις προδιαγραφές των θέσεων εργασίας, θα συμβουλευτείτε την ανάλυση εργασίας στην ενότητα 2.3.
Οι δύο μορφές αμοιβής απαντώνται στην ενότητα 7.1 του τόμου Γ (Τερζίδης, 2008), όπου θα εστιάσετε κυρίως στις σελίδες 151-152. Ασφαλώς η αποτελεσματικότερη μορφή αμοιβής στη συγκεκριμένη περίπτωση είναι βάσει απόδοσης.
Η ενδεπιχειρησιακή επιμόρφωση των υπαλλήλων περιγράφεται στην ενότητα 8.4 του τόμου Γ (Τερζίδης, 2008) κι η διαδικασία υλοποίησης βρίσκεται στις σελίδες 196-197.
Για το τρίτο θέμα θα χρειαστείτε τη συνδρομή του Excel, όπου θα κατασκευάσετε πίνακα των αποκλίσεων των τριών προβλέψεων σύμφωνα με την ενότητα 2.3 του τόμου Β (Δημητριάδης-Μιχιώτης, 2020). Θα εστιάσετε κυρίως στις υποενότητες 2.3.2 και 2.3.5.
Για το τέταρτο θέμα σας δίνεται επαρκής καθοδήγηση στην εκφώνηση, σχετικά με τη θεωρία που θα χρειαστείτε. Είναι σημαντικό να εστιάσετε στην προσπάθεια που πραγματοποιείται ώστε ένα προϊόν ή ιδέα να έχει μεγαλύτερες πιθανότητες επιβίωσης στην αγορά.
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Από τις θεωρίες διοικητικής επιστήμης (Ενότητα 1.3/Τόμος Α) θα σας φανούν ιδιαίτερα χρήσιμες εκείνες των ανθρωπίνων σχέσεων (ερώτημα 1.1), της τεχνολογικής εκδοχής και της ολικής ποιότητας (ερώτημα 1.2).
Για το θέμα αυτό θα στηριχθείτε περισσότερο στις σημειώσεις του κ. Καμπουρίδη που σας δόθηκαν πρόσθετα, και λιγότερο στην υποενότητα 1.6.3 του βιβλίου σας.
Πέραν του Ν. 4582/2018, μπορείτε να αντλήσετε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τον Ιατρικό Τουρισμό στo σχετικό portal και το παράδειγμα της ελληνικής VitaBooking.
Όσον αφορά την ανάλυση του εσωτερικού κι εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης, πρόκειται για μέρος της διεργασίας του στρατηγικού σχεδιασμού της (Υποενότητα 2.1.4/Τόμος Α).
Όπως αναφέρει κι ο πίνακας που σας δίνεται από την εκφώνηση, εδώ θα βασιστείτε στην υποενότητα 2.2.2 και κυρίως το σχήμα 5.
Τα στοιχεία του δεύτερου ερωτήματος μας υποδεικνύουν πως θα ακολουθήσουμε έναν καθοδηγητικό τρόπο λύσης του προβλήματος, σε αντίθεση με τον Διευθυντή μας που θα στηριχθεί στην αντίληψη.
Η μορφή κι ο ρόλος του οργανογράμματος παρατίθενται στην ενότητα 3.1 του τόμου Α, ενώ τα κριτήρια τμηματοποίησης αναλύονται στην αμέσως επόμενη. Θα παρατηρήσετε πως χρησιμοποιούνται διαφορετικά κριτήρια κι όχι ένα αποκλειστικό.
Τα στυλ ηγεσίας περιγράφονται στην υποενότητα 5.2.1 του τόμου Α κι οι μορφές παρακίνησης στο τέλος της υποενότητας 5.2.3 του ιδίου τόμου. Όσον αφορά τη διαχείριση συγκρούσεων, χρειάζεται να βελτιωθεί η επικοινωνία (υποενότητα 5.3.3/τόμος Α) και να ακολουθηθούν οι αρχές που προτείνει η υποενότητα 5.3.2.
Πρόκειται για μια κοινή εφαρμογή της διεργασίας του ελέγχου, της οποίας τα στάδια περιγράφονται αναλυτικά στην ενότητα 6.2 του τόμου Α.
Το τελευταίο θέμα υποστηρίζεται από τον τόμο Γ και πιο συγκεκριμένα, για την περιγραφή και τις προδιαγραφές των θέσεων εργασίας, θα συμβουλευτείτε την ανάλυση εργασίας στην ενότητα 2.3. Για τις πηγές άντλησης του προσωπικού από το εξωτερικό της επιχείρησης, θα ανατρέξετε στην υποενότητα 3.3.2.
Η αξιολόγηση των υπαλλήλων περιγράφεται στην ενότητα 5.5 του τόμου Γ (Τερζίδης, 2008) κι η σύγκριση τους πραγματοποιείται μέσα από τις μεθόδους της υποενότητας 5.5.1.
Οι μορφές αμοιβής απαντώνται στην ενότητα 7.1 του τόμου Γ (Τερζίδης, 2008), όπου θα εστιάσετε κυρίως στην υποενότητα 7.1.2. Για το δεύτερο ερώτημα θα χρειαστεί να επιστρέψετε στην ενότητα 5.5 και κυρίως στην υποενότητα 5.5.3.
Για το θέμα αυτό θα μελετήσετε την ενότητα 3.2 του τόμου Β (Δημητριάδης-Μιχιώτης, 2020) και θα αναπτύξετε με κριτική σκέψη.
Για το τελευταίο θέμα θα χρειαστείτε τη συνδρομή του Excel, όπου θα κατασκευάσετε πίνακα των αποκλίσεων των δύο προβλέψεων και στη συνέχεια θα σχεδιάσετε τη γραφική παράσταση των πραγματικών τιμών. Μπορείτε να συμβουλευτείτε σχετικά τις ενότητες 2.2-2.3 του τόμου Β (Δημητριάδης-Μιχιώτης, 2020).
Η επιλογή της θέσης εγκατάστασης ενός παραγωγικού συστήματος εξηγείται στην ενότητα 5.1 (Δημητριάδης & Μιχιώτης, 2020) και τις ενότητες 4.1-4.2 (Παππής, 1999), με την περίπτωση των ΒΙ.ΠΕ. να αναλύεται στην υποενότητα 4.2.2.
Το στοχαστικό σύστημα διαχείρισης των αποθεμάτων για σταθερή ποσότητα παραγγελιών βρίσκεται στην υποενότητα 6.5.1 (Δημητριάδης & Μιχιώτης, 2020) και την ενότητα 7.2 (Παππής, 1999).
Για τις μεθόδους διεθνοποίησης θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην υποενότητα 1.2.2 (Χατζηδημητρίου, 2008) και για τα πλεονεκτήματα που αποκομίζει η εταιρεία στην ενότητα 1.4 του ίδιου τόμου.
Πέραν των πηγών που σας παρέχει η εργασία στο τέλος της, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με δασμολογικούς και μη περιορισμούς στις διεθνείς συναλλαγές, στις υποενότητες 2.3.1 και 2.3.2 (Χατζηδημητρίου, 2008) αντίστοιχα.
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Θεωρείστε μια υποθετική επιχείρηση κατασκευής γυναικείων υποδημάτων και δείξτε πώς αυτή αλληλεπιδρά με το εξωτερικό της περιβάλλον: (α) παραλαμβάνοντας πρώτες ύλες και χρηματοδότηση, (β) χρησιμοποιώντας εργασία και μηχανολογικό εξοπλισμό στην παραγωγική της διαδικασία και (γ) διανέμοντας τα προϊόντα της στα καταστήματα λιανικής. (Ενότητα 1.1.2/Τόμος Α).
Η θεωρίες των F. Taylor (ενότητα 1.3.1) και M. Weber (ενότητα 1.3.3) θα πρέπει αρχικά να οριστούν συνοπτικά. Στη συνέχεια, μέσα από δύο παραδείγματα της επιλογής σας, θα δείξετε πως η αυστηρή εξειδίκευση κι η κατανομή των ρόλων του F. Taylor παραμένει επίκαιρη σε σημερινές επιχειρήσεις, όχι όμως κι η χρονομέτρηση κι η αυστηρή πειθαρχία με επιπλήξεις. Ανάλογα, η ιεραρχικά δομημένη επιχείρηση με αξιοκρατικά επιλεγμένο προσωπικό του M. Weber συναντάται ακόμη σήμερα, αποφεύγοντας όμως τις απρόσωπες κι άκαμπτες σχέσεις του παρελθόντος.
Ο κ. Παπαδάκης εντοπίζει το πρόβλημα στην εμφάνισει του προσωπικού, αλλά ανησυχεί πως η πειθαρχία τους θα αποτελέσει εμπόδιο στην εφαρμογή των κανόνων που προωθεί. Γνωστοποιεί την κατάσταση σε άλλα στελέχη και ζητάει τη συνδρομή τους στην εύρεση εναλλακτικών λύσεων. Η επιλογή της καταλληλότερης εξ αυτών θα κριθεί μετά από δοκιμή και τότε θα υλοποιηθεί (ενότητα 2.2).
Για το δεύτερο μέρος, επιστρέφετε στην ενότητα 1.3, ώστε να παρατηρήσετε πως ο μεν κ. Χριστοδούλου δανείζεται στοιχεία από τον F. Taylor, ο δε κ. Μεταξάκης από τον E. Mayo.
Για το τέταρτο μέρος της εργασίας, θα επιστρέψετε στην ενότητα 1.1.2 με έμφαση τη σελ. 28 του τόμου Α. Θα εξηγήσετε πως, η αλυσίδα που θα επιλέξετε έχει σημαντικά πιο πολύπλοκο άμεσο εξωτερικό περιβάλλον, λόγω μεγαλύτερου αριθμού και ποικιλίας προμηθευτών, εντονότερου ανταγωνισμού και πελάτες από όλο το φάσμα της αγοράς.
Στη συνέχεια θα επιλέξετε δύο επιχειρήσεις, γύρω από τις οποίες έχετε προσωπική γνώση και θα συγκρίνετε και πάλι το πλήθος και την ποικιλομορφία των παραγόντων του άμεσου εξωτερικού της περιβάλλοντος.
Η έννοια του οργανογράμματος περιέχεται στην ενότητα 3.1 του τόμου Α, με το σχήμα 1 της σλίδας 133 να σας δίνει μια σχετική εικόνα.
Το δεύτερο ερώτημα απαιτεί από εσάς κριτική σκέψη, με την οποία θα συνδέσετε τα τμήματα που θεωρείτε πως είναι απαραίτητα για την οργάνωση κι υλοποίηση, τονίζοντας το συντονιστικό ρόλο της κ. Δημοπούλου.
Η διεργασία του ελέγχου περιγράφεται στην ενότητα 6.2 του τόμου Α. Ξεκινάει τον προσδιορισμό των περιοχών ελέγχου (δράσης) και τον καθορισμό των προτύπων απόδοσης (με δείκτες). Αφού τα μελετήσετε, μπορείτε να καθορίσετε εσείς τον πίνακα που προτείνετε.
Το τελευταίο στάδιο της παραπάνω διεργασίας αφορά τις διορθωτικές ενέργειες και περιγράφεται στις σελ. 247-8.
Για το πρώτο μέρος του θέματος, θα σας φανεί χρήσιμη η υποενότητα 5.3.3.4 του πρώτου τόμου, η οποία αναφέρει τα επικοινωνιακά εμπόδια εντός μιας επιχείρησης. Ειδικά για την περίπτωση των social media, θα ήταν χρήσιμο να επισημανθεί η ιδιαιτερότητα της πιθανής ανωνυμίας των συμμετεχόντων.
Όσον αφορά τη βελτίωση της επικοινωνίας, η υποενότητα 5.3.3.6 σας παρέχει τις αντίστοιχες προτάσεις.
Αφού πρώτα μελετήσετε τη περιστασιακό μοντέλο ηγεσίας της ενότητας 5.2.2.1, θα παρατηρήσετε πως ο κ. Παπαδάκης προσεγγίζει την περιοχή 3, ο κ. Χριστοδούλου την περιοχή 1 κι ο κ. Μεταξάκης την περιοχή 4.
Το τελευταίο θέμα υποστηρίζεται από τον τόμο Γ και πιο συγκεκριμένα, για την περιγραφή και τις προδιαγραφές των θέσεων εργασίας, θα συμβουλευτείτε την ανάλυση εργασίας στην ενότητα 2.3. Ως πηγή άντλησης του προσωπικού προτείνουμε το εσωτερικό της επιχείρησης, για τους λόγους που αναλύονται στην ενότητα 3.3.3.
Οι μέθοδοι αξιολόγησης του προσωπικού αναλύεται στην ενότητα 6.5 του τόμου Γ, όπου και θα εργαστείτε σύμφωνα με τη μέθοδο συντελεστών βαρύτητας (6.5.3).
Η αποδοχή της αξιολόγησης αποτελεί βασικό ζητούμενο (ενότητα 5.7) και για να επιτευχθεί χρειάζεται να τηρηθούν κανόνες που εξηγούνται στο προηγούμενο μέρος του 5ου κεφαλαίου.
Για το θέμα αυτό, πέρα από τις προτεινόμενες εξωτερικές πηγές, μπορείτε να αντλήσετε σημαντικές πληροφορίες από την ενότητα 7.4 του τόμου Γ.
Ο κύκλος ζωής ενός προϊόντος βρίσκεται στην αρχή του Β τόμου κι αποτελεί θέμα το οποίο θα πρέπει να προσέξετε και για τις τελικές εξετάσεις. Το ipod διένυσε 2 έτη εισαγωγής, 3 έτη ανάπτυξης, 4 έτη ωρίμανσης και 4 παρακμής σύμφωνα με τον πίνακα πωλήσεων. Με την εμφάνιση κάθε νέου μοντέλου, η εταιρεία πετύχαινε την αύξηση της διάρκειας κάθε σταδίου έως και την ωρίμανση. Παράλληλα, η προσμονή νέας έκδοσης οδηγούσε τις πωλήσεις του υφιστάμενου προϊόντος σε “ελεύθερη πτώση”.
Η μέθοδος των χρονοσειρών επιθυμεί να προβλέψει τις μελλοντικές πωλήσεις ενός προϊόντος. Οι τύποι στους οποίους βασίζεται βρίσκονται στην ενότητα 6.2 του τόμου Β. Προτείνεται ο ζητούμενος πίνακας να κατασκευαστεί στο Excel και να μεταφερθεί στις απαντήσεις σας.
Οι τρόποι μέτρησης της δυναμικότητας ενός παραγωγικού συστήματος αναφέρεται στην υποενότητα 2.1.1 του τόμου Β. Μπορείτε να αντλήσετε ιδέες από τη δραστηριότητα 1 της σελίδας 49.
Στη συνέχεια θα προχωρήσετε στην ενότητα 2.2 και θα προσαρμόσετε την περιγραφή σας στα στάδια του σχήματος της σελίδας 52.
Το ετήσιο ολικό κόστος αποθεμάτων (ΟΚΑ) για κάθε μία επιχείρηση θα βρεθεί με τη βοήθεια της εξίσωσης 1 της ενότητας 7.2 του τόμου Β. Θα αντικαταστήσετε τις τιμές, ανάλογα με τα αρχικά σας γράμματα.
Η ίδια ενότητα (η οποία κι είναι SOS για τις τελικές σας εξετάσεις) σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με το δεύτερο ερώτημα, καθώς και τις εξισώσεις των Qoptimum και OKAminimum.
Για το θέμα αυτό θα μεταβείτε στον τόμο Δ και πιο συγκεκριμένα στην υποενότητα 1.2.2, όπου κι αναφέρονται οι μέθοδοι άσκησεις διεθνών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Θα αναφερθείτε σε εξαγορές, θυγατρικές, κλπ.
Τα πλεονεκτήματα της διεθνοποίησης μιας επιχείρησης περιγράφονται αναλυτικά στην ενότητα 1.4 του ιδίου τόμου. Στην περίπτωση του παραδείγματος, θα αναφερθείτε στις νέες αγορές, τις επιπλέον μονάδες παραγωγής κλπ.
Η έννοια του ισοζυγίου πληρωμών περιγράφεται στην ενότητα 2.4 κι η σημασία του στην υποενότητα 2.4.2 του τόμου Δ. Η μεταφορά μέρους της παραγωγής από την Κίνα στην Τουρκία θα δημιουργήσει σημαντικό ελλείμμα στις εισροές συναλλάγματος της πρώτης, λόγω της διαφοροποίησης του εμπορικού της ισοζυγίου.
Αντίθετα, η Τουρκία θα μπορέσει να συνάψει συμφωνίες, όπως εκείνες που μελετήσατε στην υποενότητα 1.2.2, προκειμένου να γίνει χώρα υποδοχής για διεθνείς επιχειρήσεις και να αποκτήσει ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Για το 1ο θέμα της εργασίας θα συμβουλευτείτε την ενότητα 1.1.2 του βιβλίου σας (Τόμος Α’), κάνοντας μια αναφορά στην έννοια του συστήματος (σελ. 25). Θα πάρετε μια αλυσίδα καταστημάτων πώλησης ηλεκτρικών συσκευών, όπως ο Κωτσόβολος, ως παράδειγμα και θα την αναλύσετε σύμφωνα με το σχήμα 1 (σελ. 26). Πληροφορίες θα βρείτε στη διαδικτυακή σελίδα της επιχείρησης που θα επιλέξετε, στην ενότητα “η εταιρεία”, “προφίλ” κλπ. Χρήσιμο θα είναι να αναφέρετε το εσωτερικό κι εξωτερικό της περιβάλλον, σύμφωνα με το υλικό που σας παρέχει η συνέχεια της ενότητας 1.1.2.
Για το θέμα αυτό ανατρέχετε στη διοίκηση με βάση τη θεωρία των ανθρωπίνων σχέσεων (ενότητα 1.3.4), δίνοντας μια εισαγωγή αναφορά στα συμπεράσματά της (σελ. 37). Στη συνέχεια επικεντρώνεστε στην έννοια της παρακίνησης (σελ. 38) και προτείνετε τεχνικές παρακίνησης σύμφωνα με τον F. Hertzberg (αναγνώριση, ικανοποίηση, ελευθερία και προοπτική) και τον A. Maslow (ικανοποίηση των αναγκών που συνθέτει η “πυραμίδα” του), ώστε το προσωπικό να δεχθεί θετικά την επερχόμενη αλλαγή στην εργασιακή του καθημερινότητα.
Στο πρώτο μέρος, ανατρέχετε στην κριτική που ασκείται στον προγραμματισμό (ενότητα 2.1.2/σελ. 89-90) κι επιβεβαιώνει την άποψη του νέου Γενικού Διευθυντή. Στη συνέχεια μεταφέρεστε στην έννοια του λειτουργικού προγραμματισμού (ενότητα 2.1.3/σελ. 92) και τα στοιχεία που τον χαρακτηρίζουν.
Στο δεύτερο μέρος, προχωράτε στη διεργασία του στρατηγικού σχεδιασμού (ενότητα 2.1.4) κι εστιάζετε στη διαπίστωση των δυνατών κι αδύνατων σημείων του οργανισμού (σελ. 100-101), με τις ευκαιρίες και τις απειλές να αναφέρονται στο εξωτερικό του περιβάλλον. Τα στοιχεία που θα χρησιμοποιήσετε, θα τα πάρετε κυρίως από την εκφώνηση και λιγότερο από τις επιπλέον πηγές που προσφέρονται.
Για τη διαισθητική μέθοδο λήψης αποφάσεων θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην ενότητα 2.2.2 και πιο συγκεκριμένα στις σελίδες 115-6, που διακρίνονται οι δύο τρόποι σκέψης και συγκρίνονται μεταξύ τους. Τα στάδια λήψης αποφάσεων αναφέρονται στην ενότητα 2.2.1, με το σχήμα της σελίδας 109 να είναι διαφωτιστικό. Εδώ διακρίνουμε τα στάδια που ευνοείται η διαισθητική μέθοδος σκέψης (1ο και 3ο) και χρησιμοποιούμε ένα παράδειγμα μέσα από τις προκλήσεις που αναλαμβάνει ένα νέο στέλεχος, ώστε να δείξουμε πως η ορθολογική μέθοδος δεν είναι πάντοτε αρκετή.
Για το δεύτερο μέρος του 4ου θέματος, βρίσκουμε τους παράγοντες που επηρεάζουν την υιοθέτηση μιας διαισθητικής μεθόδου λήψης αποφάσεων στις ενότητες που χρησιμοποιήσαμε για το πρώτο μέρος. Χρησιμοποιούμε ένα παράδειγμα της επιλογής μας, ωστέ να δείξουμε συνθήκες ευνοούν τη χρήση της διαίσθησης (αβεβαιότητα εξωτ. περιβάλλοντος, μη δομημένο πρόβλημα, μη προγραμματισμένη απόφαση, λειτουργικό επίπεδο) και ποιες όχι.
Το κριτήριο τμηματοποίησης που χρησιμοποιήθηκε στην οργάνωση της εταιρείας ΤΟΓΙΑΣ ΑΕ είναι εκείνο των διαδικασιών. Σχετικές πληροφορίες μπορείτε να λάβετε στην ενότητα 3.2.1 του Α’ τόμου (σελ. 138). Θεωρείται κατάλληλο κριτήριο για τον συγκεκριμένο τύπο επιχείρησης.
Ο άμεσος προϊστάμενος είναι και στις δύο περιπτώσεις ο δευθύνοντας σύμβουλος, με το βαθμό εκχώρησης της εξουσίας (ενότητα 3.5/σελ. 153) να δείχνει μια ισορροπία ανάμεσα στις βαθμίδες ιεραρχίας, αλλά τις διευθύνσεις να λειτουργούν απομονωμένες.
Για το πρώτο μέρος του θέματος, θα σας φανεί χρήσιμη η υποενότητα 5.3.3.4 του πρώτου τόμου, η οποία αναφέρει τα επικοινωνιακά εμπόδια εντός μιας επιχείρησης.
Όσον αφορά τη βελτίωση της επικοινωνίας, η υποενότητα 5.3.3.6 σας παρέχει τις αντίστοιχες προτάσεις.
Η διεργασία του ελέγχου (ενότητα 6.2/τόμος Α) ξεκινάει τον προσδιορισμό των περιοχών ελέγχου (δράσης) και τον καθορισμό των προτύπων απόδοσης (με δείκτες). Αφού τα μελετήσετε, μπορείτε να καθορίσετε εσείς τον πίνακα που προτείνετε.
Το τελευταίο στάδιο της παραπάνω διεργασίας αφορά τις διορθωτικές ενέργειες και περιγράφεται στις σελ. 247-8.
Για την περιγραφή και τις προδιαγραφές των θέσεων εργασίας, θα χρειαστεί να συμβουλευτείτε τον τόμο Γ’ και πιο συγκεκριμένα την ανάλυση εργασίας (ενότητα 2.3).
Η επιλογή του προσωπικού γίνεται μέσα από τεχνικές που αναλύονται στην ενότητα 3.4.1 του ιδίου τόμου.
Οι ατομικές αμοιβές του εργατικού προσωπικού αναφέρονται στην ενότητα 7.1 του τόμου Γ’ της ενότητας. Πιο συγκεκριμένα, η αμοιβή με βάση το χρόνο (ενότητα 7.1.1) για το διοικητικό προσωπικό προσφέρει σταθερότητα και ισονομία μεταξύ των υπαλλήλων, αλλά δεν τους παρακινεί για μεγαλύτερη απόδοση. Από την άλλη πλευρά, η αμοιβή με βάση το χρόνο (ενότητα 7.1.2) λειτουργεί ενθαρυντικά προς την επιπλέον απόδοση του υπαλλήλου, όμως διακινδυνεύει αφενός να μειωθεί η ποιότητα της εργασίας του κι αφετέρου να εξαντληθεί προσπαθώντας να κερδίσει την εμπιστοσύνη του εργοδότη.
Η επιμόρφωση αποτελεί μία από τις τρεις ενέργειες ανάπτυξης ανθρώπινων πόρων που συναντάτε στην ενότητα 8.2 του τόμου Γ’. Η συγκεκριμένη υλοποίηση της κας Πέτρου αποτελεί μέθοδο επιμόρφωσης προσαρμογής (σελ. 181) κι οι στόχοι της οφείλουν να είναι σύμφωνοι με τους δείκτες που προτείνατε στο 3ο θέμα της 2ης εργασίας.
Όσον αφορά το κομμάτι της αξιολόγησης των αποτελεσμάτων (ενότητα 8.5), ο πίνακας της σελίδας 200 σας δίνει μια γενική κατεύθυνση. Οι δείκτες ικανοποίησης των υπαλλήλων μπορεί να είναι το περιεχόμενο του προγράμματος, η διάρκεια, η σαφήνεια των στόχων, η ατομική προσαρμογή κ.α.
Για το πρώτο ερώτημα του θέματος θα στηριχθείτε στη θεωρία της ενότητας 1.2.3 του τόμου Β’ (μελέτη σκοπιμότητας) και τα στοιχεία σχεδιασμού που παρουσιάζει η ενότητα 1.3. Το fax ως προϊόν στηρίχθηκε κυρίως στην εργονομία που προσφέρει, την αξιόπιστη μεταφορά των εγγράφων και την άμεση παράδοσή τους στον παραλήπτη. Τα στοιχεία αυτά είναι ιδιαίτερα σημαντικά στις υπηρεσίες που αναφέρει το κείμενο, διότι σε περίπτωση ανθρώπινης συγγραφής/παρέμβασης ενός κειμένου (μέσω email για παράδειγμα), ενδέχεται να μη γίνει πιστή αντιγραφή των δεδομένων που αποστέλλονται.
Για το δεύτερο ερώτημα, θα σας φανεί χρήσιμη η ανάλυση του κύκλου ζωής που αναφέρεται εν συντομία στην ενότητα 1.3.6 και κυρίως τα κριτήρια της ΕΕ για τις ΟΔΣ σχετικά με τον εξοπλισμό απεικόνισης εδώ.
Οι προβλέψεις που σας ζητείται να προτείνετε αφορούν μεσοπρόθεσμες αποφάσεις και για την περίπτωση του νέου προϊόντος αξιοποιούν τις ποσοτικές μεθόδους, στην περίπτωση του δεύτερου προϊόντος τις αιτιακές και στην τελευταία περίπτωση μεθόδους χρονοσειρών. Οι παραπάνω κατηγορίες προβλέψεων περιγράφονται συνοπτικά στην ενότητα 6.1.1 του τόμου Γ’ και αναλυτικότερα στις επόμενες υποενότητες του κεφαλαίου 6.
Όσον αφορά την περίπτωση (γ), η μέθοδος του κινούμενου μέσου είναι πιο γενική και δίνει μεγαλύτερο σφάλμα από εκείνη του μοντέλου της απλής εκθετικής εξομάλυνσης. Στην περίπτωση (β) αντίστοιχα, μια οικονομετρική μέθοδος αποδεικνύεται πιο ακριβής από την ανάλυση συσχέτισης (ενότητα 6.3).
Τους τύπους χωροταξίας θα τους συναντήσετε στην υποενότητα 5.2.2 του τόμου Β. Στην περίπτωση της καθετοποιημένης βιομηχανίας αλουμινίου προτείνεται η χωροταξία τύπου προϊόντος, λόγω των πλεονεκτημάτων της (σελ. 129), όπως πχ. οι μικρές αποστάσεις μεταξύ των θέσεων παραγωγής.
Τα κριτήρια επιλογής θέσης εγκατάστασης βρίσκονται στην ενότητα 4.2. Οι τεχνολογικοί παράγοντες ευνοούνται από στον ερημικό κόλπο (πρόσβαση σε νερό) κι οι μη τεχνολογικοί από την έκταση κοντά στις εγκαταστάσεις της ΔΕΗ, οι οποίες κι αποτελούν βιομηχανική περιοχή (βλέπε υποενότητα 4.2.2).
Ο τύπος του βασικού μοντέλου αποθεμάτων βρίσκεται στην ενότητα 7.2 του τόμου Β. Όμως ο τύπος που θα χρειαστείτε είναι ο (2) της σελίδας 178, ο οποίος θα σας δώσει ποσότητα Q=980 περίπου κιβωτίων, που ισοδυναμεί με τις οκταπλάσιες σχεδόν ετήσιες παραγγελίες. Για το κέρδος, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε το τελικό OKAmin (τύπος 3) από το αρχικό ΟΚΑ (τύπος 1).
Ιδέες από πλεονεκτήματα των πολυεθνικών επιχειρήσεων θα πάρετε από την ενότητα 1.4 του τόμου Δ. Όσον αφορά την επιχείρηση Blueground, πλεονέκτηματα της διεθνούς επέκτασης αποτελούν η ενίσχυση του ονόματός τους (brand), η πρόσβαση σε ξένες αγορές, η πρόσβαση σε νέες πηγές χρηματοδότησης κι η διαφοροποίηση του επιχειρηματικού κινδύνου.
Για το δεύτερο υποερώτημα θα συμβουλευτείτε την υποενότητα 1.2.3. Κάποιοι ενδεικτικοί παράγοντες είναι οι διαφορετικές ανάγκες, κουλτούρα, νομικό πλαίσιο, καθώς κι οι αναγκαίες προσαρμογές της διαδικτυακής πλατφόρμας.
Σε περίπτωση Grexit, τα εξαγωγικά προϊόντα θα επηρεαστούν τις τιμές στις διαφορετικές αγορές συναλλάγματος. Η Ελλάδα θα πρέπει να ενισχύσει τις επιχειρήσεις που εξάγουν τα δυναμικά προϊόντα, ώστε εκείνες να αναπτύξουν διεθνή δραστηριότητα και να μην επηρεαστούν από ενδεχόμενο Grexit.
Η χώρα μας μπορεί να θέσει μια σειρά από δασμολογικούς και μη περιορισμούς (ενότητες 2.3.1-2.3.2), ώστε να ενισχύσει τα τοπικά προϊόντα.
ΕΑΠ | ΔΕΟ 13 - Ποσοτικές Μέθοδοι
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Θα ξεκινήσετε θέτοντας το x και το y εναλλάξ ίσα με το μηδέν, έπειτα (β και ε) θα εξισώσετε τις δύο συναρτήσεις και στο τέλος (γ και δ) θα ανατρέξετε στη σχέση 1.6 της υποενότητας 1.3.2 του τόμου Α για την εύρεση των ζητούμενων εξισώσεων των ευθειών.
Για το πρώτο μέρος μπορείτε να ανατρέξετε στο παράδειγμα 25 της υποενότητας 1.3.5 του τόμου Α. Για το κομμάτι που απαιτεί το Excel, θα κάνετε χρήση των συναρτήσεων που σας παρέχει το πρόγραμμα. Αν είστε νέοι στα υπολογιστικά φύλλα εργασίας, μπορείτε να αντλήσετε πληροφορίες από το κεφάλαιο 2 (συναρτήσεις) και το κεφάλαιο 4 (γραφήματα) του τόμου “Εφαρμογές Η/Υ σε Επιχειρησιακά & Οικονομικά Προβλήματα”.
Για το δεύτερο μέρος θα θέσετε ως πεδίου ορισμού όλους τους πραγματικούς (πολυωνυμική), θα αντικαταστήσετε τα x=o και x=1 και θα λύσετε τη δευτεροβάθμια του (γ) στηριζόμενοι στις σχέσεις 1.14 της υποενότητας 1.3.5.
Η τρίτη άσκηση αποτελεί ουσιαστικά επανάληψη όσων δουλέψατε στις δύο προηγούμενες. Πιο συγκεκριμένα, στα ερωτήματα που στηρίζονται στην άλγεβρα μπορείτε να ανατρέξετε στα γραμμικά υποδείγματα (ενότητα 1.3.3, τόμος Α) και τα παραδείγματά τους (κυρίως το 23), ενώ οι συναρτήσεις κι οι γραφικές παραστάσεις του Excel καλύπτονται στα κεφάλαια 2 και 4 αντίστοιχα του τόμου των Εφαρμογών Η/Υ.
Η τελευταία άσκηση εμπλουτίζει τα ζητούμενα των δύο προηγουμένων σχετικά με το πρόγραμμα MS Excel, ζητώντας τη χρήση μορφοποίησης κελιών (ενότητα 1.2.5/Εφαρμογές Η/Υ) και λογικών συναρτήσεων (ενότητα 2.5/Εφαρμογές Η/Υ).
Να επισημάνουμε πως για τους πίνακες και τα γραφήματα που ζητείται να μεταφέρετε στο πρόγραμμα MS Word, αρκεί να τα αντιγράψετε μέσω των επιλογών χρήσης που σας δίνει το δεξί κουμπί του mouse σας.
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Για την 1η άσκηση θα χρειαστεί να μελετήσετε τις ενότητες 1.2 και 1.3 του τόμου των Επιχειρησιακών Μαθηματικών. Τα παραδείγματα μάλιστα που παρέχονται στη σελίδα 40 καλύπτουν το σύνολο των ζητουμένων.
Για να επιλύσετε τη δεύτερη άσκηση θα ανατρέξετε στις δευτεροβάθμιες συναρτήσεις (ενότητα 1.3.5), οι οποίες εκτός από το απαραίτητο θεωρητικό υπόβαθρο, σας προσφέρουν κι ένα παρόμοιο παράδειγμα στη σελίδα 54 του τόμου “Επιχειρησιακά Μαθηματικά”.
Για το κομμάτι που απαιτεί το Excel, θα κάνετε χρήση των συναρτήσεων που σας παρέχει το πρόγραμμα. Αν είστε νέοι στα υπολογιστικά φύλλα εργασίας, μπορείτε να αντλήσετε πληροφορίες από το κεφάλαιο 2 (συναρτήσεις) και το κεφάλαιο 4 (γραφήματα) του τόμου “Εφαρμογές Η/Υ σε Επιχειρησιακά & Οικονομικά Προβλήματα”
Η τρίτη άσκηση αποτελεί ουσιαστικά επανάληψη όσων δουλέψατε στις δύο προηγούμενες. Πιο συγκεκριμένα, στα ερωτήματα που στηρίζονται στην άλγεβρα μπορείτε να ανατρέξετε στα γραμμικά υποδείγματα (ενότητα 1.3.3, τόμος Επιχειρησιακών Μαθηματικών) και τα παραδείγματά τους, ενώ οι συναρτήσεις κι οι γραφικές παραστάσεις του Excel καλύπτονται στα κεφάλαια 2 και 4 αντίστοιχα του τόμου των Εφαρμογών Η/Υ.
Η τελευταία άσκηση εμπλουτίζει τα ζητούμενα των δύο προηγουμένων σχετικά με το πρόγραμμα MS Excel, ζητώντας τη χρήση μορφοποίησης κελιών (ενότητα 1.2.5/Εφαρμογές Η/Υ) και λογικών συναρτήσεων (ενότητα 2.5/Εφαρμογές Η/Υ).
Να επισημάνουμε πως για τους πίνακες και τα γραφήματα που ζητείται να μεταφέρετε στο πρόγραμμα MS Word, αρκεί να τα αντιγράψετε μέσω των επιλογών χρήσης που σας δίνει το δεξί κουμπί του mouse σας.
Στην 1η άσκηση θα θέσετε το Q ως εξαρτημένη μεταβλητή, ώστε να παρατηρήσετε πως η πρώτη εξίσωση αναπαριστά την προσφορά κι η δεύτερη τη ζήτηση, για P από 0 έως 3. Εξισώνοντας τες θα βρείτε το σημείο ισορροπίας, ενώ για τις ελαστικότητες θα ανατρέξετε στην ενότητα 2.3.4 του τόμου Α.
Για τις συναρτήσεις συνολικού κόστους και συνολικών εσόδων, θα χρειαστεί να ολοκληρώσετε τις αντίστοιχες οριακές. Μην ξεχάσετε να προσθέσετε τα σταθερά κόστη. Το μέσο κόστος υπολογίζεται διαιρώντας το συνολικό με την ποσότητα Q. Τέλος, το κέρδος αποτελεί τη διαφορά των συνολικών εσόδων μείον τα συνολικά έξοδα και παίρνει τη μέγιστη τιμή του στη θετική ποσότητα που μηδενίζει την παράγωγο της συνάρτησής του.
Θα ακολουθήσετε την ίδια μεθοδολογία με την προηγούμενη άσκηση, με συνολικά έσοδα να εξισώνονται επίσης με το γινόμενο της ζητούμενης ποσότητας επί την τιμή της.
Στο τέταρτο ερώτημα θα εξισώσετε τη συνάρτηση κέρδους με την επιδιωκόμενη τιμή και θα βρείτε τις ρίζες με σχήμα Horner, ενώ το πέμπτο λύνεται με τη χρήση του θ. Bolzano (ενότητα 3.2.2).
Οι παράγωγοι του πρώτου μέρους αποτελούν εφαρμογές της γενίκευσης της παραγώγου δύναμης (ενότητα 2.3.1).
Στο δεύτερο μέρος θα εφαρμόσετε το κριτήριο της πρώτης παραγώγου (ενότητα 4.1.3 και παραδείγματα στην 4.2).
Για τα πρώτα δύο ερωτήματα χρειάζεστε τους τύπους των περιγραφικών μέτρων που παρουσιάζονται στην ενότητα 3.1 του τόμου Δ.
Στο τρίτο ερώτημα, θα ομαδοποιήσετε τα δεδομένα της προσπάθειας σε τάξεις που ξεκινούν από το 2,5-8,5 και θα κατασκευάσετε τον πίνακα σύμφωνα με τη θεωρία και τα παραδείγματα της ενότητας 2.5.
Στο τέταρτο ερώτημα, χρησιμοποιείτε τη θεωρία που σας δίνεται στην ενότητα 3.2.
Τέλος για το πέμπτο ερώτημα θα επιστρέψετε στην ενότητα 2.5 και θα σχεδιάσετε ένα διάγραμμα της μορφής που θα βρείτε στη σελίδα 66.
Για το πρώτο ερώτημα θα μεταφερθείτε στο κεφάλαιο των Πιθανοτήτων και πιο συγκεκριμένα στις ενότητες 4.4 και 4.7
Το δεύτερο υποερώτημα στηρίζεται στα θεωρήματα ολικής πιθανότητας και Bayes (ενότητα 4.6) και μπορείτε να πάρετε μια ιδέα από τον τρόπο επίλυσης της άσκησης αυτοαξιολόγησης 2 του ιδίου κεφαλαίου.
Το πρώτο ερώτημα στηρίζεται στη θεωρία της κατανομής Poisson στην ενότητα 6.1.5, όπου και θα μελετήσετε το σχετικό παράδειγμα. Εδώ θα πρέπει να προσέξετε πως τα δύο ερωτήματα έχουν διαφορετική μεταξύ τους μέση τιμή.
Το δεύτερο ερώτημα εφαρμόζει τη διωνυμική κατανομή της ενότητας 6.1.2.
Τέλος, το τρίτο ερώτημα χρησιμοποιεί τη θεωρία της κανονικής κατανομής μέσω τυποποίησης, την οποία μπορείτε να μελετήσετε μέσω των παραδειγμάτων 6.5 και 6.6 της σχετικής ενότητας. Προσέξτε πως το τελευταίο υποερώτημα επιστρέφει σε διωνυμική κατανομή.
Η τελευταία άσκηση βασίζεται εξ ολοκλήρου στο φυλλάδιο της Οικονομετρίας.
Θα ξεκινήσετε σχεδιάζοντας το διάγραμμα διασποράς στο MS Excel, ώστε να δειχθεί η γραμμική σχέση των δύο μεταβλητών. Στη συνέχεια θα εφαρμόσετε τους τύπους 1.14 της ενότητας 1.4 σχετικά με το απλό γραμμικό μοντέλο παλινδρόμησης, με τη βοήθεια φυσικά του MS Excel. Ο συντελεστής συσχέτισης δίνεται στην ενότητα 1.2 κι ο συντελεστής προσδιορισμού στην 1.8 της Οικονομετρίας και θα σας βοηθήσει το σχετικό λυμμένο παράδειγμα.
Στα δύο τελευταία ερωτήματα θα κάνετε απλή χρήση συναρτήσεων στο Excel και θα μεταφέρετε το αποτέλεσμα στο αρχείο Word σας.
Το πρώτο ερώτημα αποτελεί πρόβλημα μεγιστοποίησης (ενότητα 1.4.1/26Β), με αντικειμενική συνάρτηση την 15X+25Y=Ζ.
Στο δεύτερο ερώτημα, κάνετε απλή αντικατάσταση των περιορισμών του προηγούμενου ερωτήματος στη σελίδα phpsimplex και μεταφέρετε το διάγραμμα που θα σας δώσει. Παράλληλα σας δίνει την τιμή κάθε κορυφής, οπότε η μέγιστη τιμή προκύπτει στην κορυφή C=8.800€.
Για το τρίτο ερώτημα, θα εφαρμόσετε τις αναλυτικές οδηγίες της ενότητας 5.2 του τόμου 26Β.
Τέλος το τέταρτο ερώτημα ζητάει να παρατηρήσετε πως, ενώ αλλάζει το πολύγωνο που περικλύει την περιοχή λύσεων, η βέλτιστη λύση θα παραμείνει η ίδια, διότι οι δύο μπύρες χρειάζονται λιγότερη ποσότητα βύνης στο σημείο βέλτιστης παραγωγής.
Η άσκηση 2 αποτελεί παράδειγμα μοντέλου Μ/Μ/2, του οποίου οι τύποι βρίσκονται στην ενότητα 5.3.2 του τόμου Γ. Θα πρέπει να μετατρέψετε τις μονάδες σε πελάτες ανά ώρα.
Η δεύτερη ερώτηση χρησιμοποιεί τις σχέσεις της ενότητας 5.3.2, για s=3.
Τέλος το κόστος λειτουργίας εξηγείται στην ενότητα 5.4.2 και μπορείτε -όπως και στα προηγούμενα ερωτήματα- να επαληθεύσετε τα αποτελέσματα σας με την έτοιμη φόρμα του Excel που σας προσφέρει η εκφώνηση. Όπως θα δείτε, το κατάστημα επωφελείται περισσότερο χησιμοποιώντας 2 σημεία εξυπηρέτησης.
Το κριτήριο minimax θα το συναντήσετε στην ενότητα 4.2 του τόμου Γ, με τον πρώτο παίκτη να εφαρμόζει το maximin και να διαθέτει δύο υποδεέστερες στρατηγικές. Ο παίκτης Β δεν θα βρει υποδεέστερη στρατηγική κι ο πίνακας με τις διαγραμμένες υποδεέστερες του Α θα καταλήξει στην ίδια λύση (2).
Ο πίνακας πληρωμών του δεύτερου πίνακα θα παρατηρήσετε πως δεν δίνει σημείο ισορροπίας για αμιγή στρατηγική κι απαιτεί τις μεικτές στρατηγικές 20-80 και 30-70 με λύση το 2.6 (ενότητα 4.3).
Η τελευταία άσκηση αποτελεί πρόβλημα μεγίστης ροής, τον αλγόριθμο επίλυσης του οποίου αναλύει η υποενότητα 2.4.2 του τόμου Γ. Η μέγιστη μεταφορά θα είναι 83 τόνοι.
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Για την 1η άσκηση θα χρειαστεί να μελετήσετε τις ενότητες 1.2 και 1.3 του τόμου των Επιχειρησιακών Μαθηματικών. Τα παραδείγματα μάλιστα που παρέχονται στη σελίδα 40 καλύπτουν το σύνολο των ζητουμένων.
Για να επιλύσετε τη δεύτερη άσκηση θα ανατρέξετε στις δευτεροβάθμιες συναρτήσεις (ενότητα 1.3.5), οι οποίες εκτός από το απαραίτητο θεωρητικό υπόβαθρο, σας προσφέρουν κι ένα παρόμοιο παράδειγμα στη σελίδα 54 του τόμου “Επιχειρησιακά Μαθηματικά”.
Για το κομμάτι που απαιτεί το Excel, θα κάνετε χρήση των συναρτήσεων που σας παρέχει το πρόγραμμα. Αν είστε νέοι στα υπολογιστικά φύλλα εργασίας, μπορείτε να αντλήσετε πληροφορίες από το κεφάλαιο 2 (συναρτήσεις) και το κεφάλαιο 4 (γραφήματα) του τόμου “Εφαρμογές Η/Υ σε Επιχειρησιακά & Οικονομικά Προβλήματα”
Η τρίτη άσκηση αποτελεί ουσιαστικά επανάληψη όσων δουλέψατε στις δύο προηγούμενες. Πιο συγκεκριμένα, στα ερωτήματα που στηρίζονται στην άλγεβρα μπορείτε να ανατρέξετε στα γραμμικά υποδείγματα (ενότητα 1.3.3, τόμος Επιχειρησιακών Μαθηματικών) και τα παραδείγματά τους, ενώ οι συναρτήσεις κι οι γραφικές παραστάσεις του Excel καλύπτονται στα κεφάλαια 2 και 4 αντίστοιχα του τόμου των Εφαρμογών Η/Υ.
Η τελευταία άσκηση εμπλουτίζει τα ζητούμενα των δύο προηγουμένων σχετικά με το πρόγραμμα MS Excel, ζητώντας τη χρήση μορφοποίησης κελιών (ενότητα 1.2.5/Εφαρμογές Η/Υ) και λογικών συναρτήσεων (ενότητα 2.5/Εφαρμογές Η/Υ).
Να επισημάνουμε πως για τους πίνακες και τα γραφήματα που ζητείται να μεταφέρετε στο πρόγραμμα MS Word, αρκεί να τα αντιγράψετε μέσω των επιλογών χρήσης που σας δίνει το δεξί κουμπί του mouse σας.
Στο πρώτο ερώτημα θα χρειαστείτε τον κανόνα της αλυσίδας για τις δύο πρώτες περιπτώσεις παραγώγισης, ενώ η τρίτη είναι απλά παράγωγος κλάσματος.
Στο δεύτερο ερώτημα, η συνάρτηση παίρνει τιμές μόνο θετικές και μικρότερες του 9 που μηδενίζει την πρώτη παράγωγο, ώστε να είναι αύξουσα η συνάρτηση. Από τη μονοτονία της συμπεραίνουμε πως το πεδίο τιμών θα βρίσκεται εντός των τιμών στα άκρα του πεδίου ορισμού, δηλαδή το [2,83]. Η ελαστικότητα της ζήτησης ως προς την τιμή δίνεται στη σελίδα 105 του τόμου Α, όπου η παράγωγος ως προς P μπορεί να αντικατασταθεί με ένα προς την παράγωγο ως προς Q. Στις συναρτήσεις που θα βρείτε, θα αντικαταστήσετε τις τιμές P,Q του σημείου ισορροπίας. Το τελευταίο το βρίσκετε εξισώνοντας τις συναρτήσεις προσφοράς και ζήτησης.
Για το τρίτο ερώτημα, παραγωγίζετε την TC και την TR προκειμένου να υπολογίσετε τα MC και MR αντίστοιχα. Θέτοντας Q=1 υπολογίζετε το κόστος ή έσοδο για μια επιπλέον μονάδα προϊόντος.
Στο πρώτο ερώτημα θα υπολογίσετε τα στάσιμα σημεία (σελ. 138) και θα ελέγξετε τις τιμές της δευτέρας παραγώγου σε αυτά (κριτήριο σελ. 141), ώστε να χαρακτηρίσετε τα ακρότατα. Στη συνέχεια θα βρείτε τα σημεία καμπής μηδενίζοντας τη δεύτερη παράγωγο (σελ. 145).
Για το δεύτερο ερώτημα θα φτιάξετε έναν πίνακα στο Excel με στήλες τις τιμές του Q και γραμμές τη συνάρτηση, την πρώτη της παράγωγο και τη δεύτερη. Έπειτα θα το μετατρέψετε σε 3 διαγράμματα.
Για το τρίτο ερώτημα θα βρείτε τις συναρτήσεις μέσου και οριακού κόστους από τον τύπο του μεταβλητού. Έπειτα θα υπολογίσετε την τιμή Q που μηδενίζει την πρώτη παράγωγο του μέσου κόστους, άρα μεγιστοποιεί την αρχική συνάρτηση. Αντικαθιστώντας την τιμή του Q στις συναρτήσεις μέσου και οριακού, θα καταλήξετε στο ίδιο αποτέλεσμα.
Στο πρώτο ερώτημα υπολογίζετε τη συνάρτηση κέρδους αφαιρώντας από τα έσοδα τα έξοδα και στη συνέχεια την παραγωγίζετε. Η τιμή του Q που μηδενίζει την πρώτη παράγωγο και δίνει αρνητική τιμή στη δεύτερη, αποτελεί τοπικό μέγιστο για τη συνάρτηση κέρδους. Πρόκειται για το Q=6 που δίνει Π=17. Στο γράφημα που κατασκευάζετε στο Excel, σας δείχνει πως στο σημείο μεγιστοποίησης των κερδών ισχύει MC=MR.
Για το δεύτερο ερώτημα βρίσκετε το σημείο που η TR έχει τη μέγιστη τιμή όπως στο πρώτο ερώτημα και το αντικαθιστάτε στην ελαστικότητα ζήτησης που θα υπολογίσετε όπως στην πρώτη άσκηση. Θα δώσει τιμή ίση με -1 που σε απόλυτη τιμή ισούται με τη μονάδα. Για τις γραφικές παραστάσεις ακολουθείτε τη γνωστή από τα προηγούμενα διαδικασία.
Στο πρώτο ερώτημα θα υπολογίσετε και πάλι την ελαστικότητα ζήτησης και θα αντικαταστήσετε με τις τιμές που δίνει η εκφώνηση. Θα καταλήξετε σε αρνητική τιμή, το οποίο είναι λογικό αφού η αύξηση τιμής λειτουργεί αντίστροφα στην ποσότητα των επιβατών. Στη συνέχεια πολλαπλασιάζετε την τιμή της ελαστικότητας με εκείνη της αύξησης της τιμής και βρίσκετε τη νέα τιμή εσόδων πολλαπλασιάζοντας το νέο P με το νέο Q. Για την ποσοστιαία μεταβολή, θα αφαιρέσετε την παλιά τιμή από τη νέα και το αποτέλεσμα θα το διαιρέσετε με την παλιά και θα το πολλαπλασιάσετε με 100%.
Στο δεύτερο ερώτημα χρησιμοποιείτε τις τεχνικές ολοκλήρωσης πολυωνυμικών συναρτήσεων και δείχνετε πως η παράγωγος του ολοκληρώματος επιστρέφει την αρχική συνάρτηση.
Στο τρίτο ερώτημα εξισώνετε τις δύο συναρτήσεις προκειμένου να βρείτε τα σημεία τομής, 0 και 1. Αυτά θα είναι τα άκρα του ορισμένου ολοκληρώματος της συνάρτησης της διαφοράς, η οποία λύνεται αντικαθιστώντας στην παράγουσα που θα βρείτε τις τιμές των άκρων κι αφαιρώντας τα αποτελέσματα. Το εμβαδόν θα προκύψει να έχει τιμή 0,125 κι ο συντελεστής Gini το διπλάσιο αυτού.
Για το πρώτο ερώτημα χρειάζεστε τους τύπους των περιγραφικών μέτρων που παρουσιάζονται στην ενότητα 3.1 του τόμου Δ. Προσοχή στον αριθμό των παρατηρήσεων που είναι 10 λιγότερες από το σύνολο.
Στο δεύτερο ερώτημα, θα ομαδοποιήσετε τα δεδομένα της προσπάθειας σε τάξεις που ξεκινούν από το 10-490 και θα κατασκευάσετε τον πίνακα σύμφωνα με τη θεωρία και τα παραδείγματα της ενότητας 2.5.
Στο τρίτο ερώτημα, χρησιμοποιείτε τη θεωρία που σας δίνεται στην ενότητα 3.2 και συγκρίνετε τα ευρήματά σας με εκείνα που προκύπτουν σε μη ομαδοποιημένα δεδομένα (ενότητα 3.1). Προσοχή, αφορούν τα 10 τελευταία δεδομένα της λίστας.
Τέλος το τέταρτο ερώτημα χρησιμοποιεί τη θεωρία της ενότητας 3.3 για τα θηκογράμματα και μπορείτε να συμβουλευτείτε τις ασκήσεις αυτοαξιολόγησης που το συνοδεύουν
Τα πρώτα δύο ερωτήματα στηρίζονται στο θεώρημα του Bayes (ενότητα 4.6) και μπορείτε να πάρετε μια ιδέα από τον τρόπο επίλυσης της άσκησης αυτοαξιολόγησης 2 του ιδίου κεφαλαίου.
Το τρίτο ερώτημα αποτελεί μια απλή εφαρμογή του θεωρήματος 4.3 της αντίστοιχης ενότητας.
Το πρώτο ερώτημα βασίζεται στην κανονική κατανομή της ενότητας 6.2.2 και εφαρμόζει τη θεωρία της τυποποιημένης μορφής, την οποία μπορείτε να μελετήσετε μέσω των παραδειγμάτων 6.5 και 6.6 της σχετικής ενότητας.
Για το δεύτερο ερώτημα ανατρέχουμε στη θεωρία της κατανομής Poisson στην ενότητα 6.1.5 και μελετούμε το σχετικό παράδειγμα. Εδώ θα πρέπει να προσέξετε πως τα οι δύο πιθανότητες (λήψη κι απάντηση) ακολουθούν ξεχωριστή μεταξύ τους κατανομή. Για το υποερώτημα (iii) να εφαρμόσετε επιπλέον τον τύπο της δεσμευμένης πιθανότητας.
Η τελευταία άσκηση βασίζεται εξ ολοκλήρου στο φυλλάδιο της Οικονομετρίας.
Θα ξεκινήσετε σχεδιάζοντας το διάγραμμα διασποράς στο MS Excel, ώστε να δειχθεί η γραμμική σχέση των δύο μεταβλητών. Στη συνέχεια θα εφαρμόσουμε τους τύπους 1.14 της ενότητας 1.4 σχετικά με το απλό γραμμικό μοντέλο παλινδρόμησης, με τη βοήθεια φυσικά του MS Excel. Ο συντελεστής συσχέτισης δίνεται στην ενότητα 1.2 κι ο συντελεστής προσδιορισμού στην 1.8 της Οικονομετρίας και θα σας βοηθήσει το σχετικό λυμμένο παράδειγμα.
Στο ερώτημα ζ θα κάνετε τη μετατροπή Y*=0,87Y και θα επαναλάβετε τα βήματα του ερωτήματος (β), ενώ στο τελευταίο ερώτημα θα συγκρίνετε την τιμή του συντελεστή που βρήκατε στο ερώτημα (γ) με εκείνον της μεταβλητής “ηλικία” ώστε να επιλεγεί ο μεγαλύτερος σε απόλυτη τιμή
Το πρώτο ερώτημα αποτελεί πρόβλημα μεγιστοποίησης (ενότητα 1.4.1/26Β), με αντικειμενική συνάρτηση την 3Ε+2Ι=Ζ.
Στο δεύτερο ερώτημα, κάνετε απλή αντικατάσταση των περιορισμών του προηγούμενου ερωτήματος στη σελίδα phpsimplex και μεταφέρετε το διάγραμμα που θα σας δώσει. Παράλληλα σας δίνει την τιμή κάθε κορυφής, οπότε η μέγιστη τιμή προκύπτει στην κορυφή C=9.667€.
Για το τρίτο ερώτημα, θα εφαρμόσετε τις αναλυτικές οδηγίες της ενότητας 5.2 του τόμου 26Β.
Τέλος το τέταρτο ερώτημα ζητάει να παρατηρήσετε πως, ενώ αλλάζει το πολύγωνο που περικλύει την περιοχή λύσεων, η βέλτιστη λύση θα παραμείνει η ίδια.
Η άσκηση 2 αποτελεί παράδειγμα μοντέλου Μ/Μ/1, του οποίου οι τύποι βρίσκονται στην ενότητα 5.2.2 του τόμου Γ. Θα πρέπει να μετατρέψετε τις μονάδες χρόνου σε λεπτά, πολ/ζοντας με 60.
Η δεύτερη ερώτηση χρησιμοποιεί τις σχέσεις της ενότητας 5.3.2, για s=2.
Τέλος το κόστος λειτουργίας εξηγείται στην ενότητα 5.4.2 και μπορείτε -όπως και στα προηγούμενα ερωτήματα- να επαληθεύσετε τα αποτελέσματα σας με την έτοιμη φόρμα του Excel που σας προσφέρει η εκφώνηση. Όπως θα δείτε, η επιχείρηση επωφελείται περισσότερο χησιμοποιώντας 2 αντλίες.
Το κριτήριο minimax θα το συναντήσετε στην ενότητα 4.2 του τόμου Γ και θα παρατηρήσετε πως δεν δίνει σημείο ισορροπίας για αμιγή στρατηγική.
Οι υποδεέστερες στρατηγικές (ενότητα 4.3) θα είναι αρχικά οι ΑΑ για τον Β και ΚΤ για τον Α και στη συνέχεια οι ΥΑ για τον Α και ΚΤ για τον Β.
Το παίγνιο είναι πλέον μεταξύ δύο παικτών και λύνεται όπως σας δείχνει η ενότητα 4.3, με αποτέλεσμα να κερδίσει 8,56 σημεία ο Α και 11,44 ο Β.
Η τελευταία άσκηση αποτελεί πρόβλημα που λύνεται με την τεχνική του ελάχιστου ζευγνύοντος δέντρου. Ο πίνακας της ενότητας 2.3.2 στον τόμο Γ σας εξηγεί πως λειτουργεί ο συγκεκριμένος αλγόριθμος, ώστε να συνδέσετε όλους τους κόμβους με το ελάχιστο δυνατό κόστος.
ΕΑΠ | ΔΕΟ 23 - Μάρκετινγκ
Ακαδημαϊκό έτος 2024/25
Τα 4 στάδια του κύκλου ζωής του προϊόντος βρίσκονται στην αρχή του κεφαλαίου 9 (Perreault et al, 2022), και πιο συγκεκριμένα στις σελίδες 302-305.
Προσοχή: το συγκεκριμένο θέμα είναι αρκετά σημαντικό και για τις τελικές σας εξετάσεις.
Οι έννοιες “προϊοντικό μείγμα” και “μήκος γραμμής προϊόντος” απαντώνται στο κεφάλαιο 8 και κυρίως στη σελίδα 268 του βιβλίου σας.
Η διαφήμιση διακρίνεται από διαφορετικούς τύπους και μέσα προώθησης, τα οποία αναλύονται στο κεφάλαιο 15 (σελ. 504-517) ανάλογα με τους στόχους που έχει θέσει το τμήμα μάρκετινγκ.
Ακαδημαϊκό έτος 2023/24
Το εξωτερικό περιβάλλον μιας επιχείρησης αναλύεται στις ενότητες 3.5-3.9 (Perreault et al, 2022), ενώ η κατάλληλη στρατηγική προώθησης εξαρτάται από το στάδιο του κύκλου ζωής στο οποίο βρίσκεται το προϊόν σύμφωνα με την ενότητα 13.8.
Σχετικά με το μείγμα Μάρκετινγκ, θα χρειαστεί να αναφερθείτε στα μείγματα προϊόντος (κεφάλαιο 8), διανομής (κεφάλαιο 10), προβολής (κεφάλαιο 15) και τιμολόγησης (κεφάλαιο 17) ξεχωριστά.
Τέλος, οι έννοιες που σας αναφέρονται στο δεύτερο υποερώτημα απαντώνται στις υποενότητες 2.7-2.8 του ιδίου τόμου.
Η απαραίτητη θεωρία βρίσκεται στο 5ο κεφάλαιο (Perreault et al, 2022), και πιο συγκεκριμένα στις σελίδες 186-190.
Προσοχή: το συγκεκριμένο θέμα είναι αρκετά σημαντικό και για τις τελικές σας εξετάσεις.
Το δεύτερο θέμα απαιτεί κριτική ικανότητα, ενώ για το θεωρητικό υπόβαθρο χρειάζεστε την κατανόηση της έννοιας “ομάδα αναφοράς” (σελ. 179-180).
Οι έννοιες της επιλεκτικής έκθεσης και της επιλεκτικής αντίληψης επεξηγούνται στη σελίδα 169 του 5ου κεφαλαίου του βιβλίου σας, για τις οποίες θα χρειαστεί να μεταφέρετε μέσα από δικές σας εμπειρίες.
Οι τύποι ερωτήσεων αναλύονται στην υποενότητα 4.4 του τόμου Γ (Κουρεμένος, 2008).
Για τη θεωρία των δειγματοληπτικών μεθόδων, θα συνεχίσετε στην υποενότητα 5.2 του ιδίου τόμου.
Το τρίτο θέμα συνδυάζει τη θεωρία της έρευνας αγοράς με βασικά στοιχεία της Στατιστικής, τα οποία συναντήσατε στο πρώτο έτος. Αποτελεί ερώτημα κριτικής σκέψης, στο οποίο σημαντικό ρόλο θα έχει η έννοια της “κωδικοποίησης” των δεδομένων (υποενότητα 6.1)
Οι ιδιαιτερότητες του μάρκετινγκ υπηρεσιών είναι τρεις και περιγράφονται στην ενότητα 1.6 του βιβλίου σας (Γούναρης και Καραντινού, 2015).
Ο προσανατολισμός προς την εξυπηρέτηση των πελατών αναλύεται στο 4ο κεφάλαιο του βιβλίου σας (Γούναρης και Καραντινού, 2015), όπου και θα εστιάσετε κυρίως στην ενότητα 4.4
Για την επιχείρηση που θα επιλέξετε, θα αναφερθείτε στο μοντέλο SERVQUAL βασιζόμενοι στη θεωρία της ενότητας 3.3 (Γούναρης και Καραντινού, 2015).
Ακαδημαϊκό έτος 2022/23
Τα είδη των αναγκών αναλύονται στο 5ο κεφάλαιο (Perreault et al, 2022), όπου πιθανόν να χρειαστεί να εντοπίσετε για το προϊόν της επιλογής σας παραπάνω από μία κατηγορίες στις οποίες εκείνο στοχεύει.
Στο ίδιο κεφάλαιο θα εντοπίσετε και την περίπτωση της εκτεταμένης λήψης αποφάσεων, όπου και θα χρειαστεί να επιλέξετε προϊόν το οποίο να απαιτεί υψηλό βαθμό ανάμιξης από τον καταναλωτή (πχ. κάτι ακριβό).
Το δεύτερο θέμα συνδυάζει τις έννοιες “προσδοκία” και “έρευνα Μάρκετινγκ”, τις οποίες θα συναντήσετε στα κεφάλαια 5 και 7 του βιβλίου σας. Πρόκειται για την μετα-αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή, η οποία μπορεί να αξιολογηθεί μέσω των εργαλείων της πρωτογενούς έρευνας.
Στο κεφάλαιο 7 θα αντλήσετε πληροφορίες και σχετικά με τα μεγάλα δεδομένα (big data), τα οποία χαρακτηρίζονται από: α) όγκο, β) ποικιλία, γ) ταχύτητα και δ) εγκυρότητα.
Θα ξεκινήσετε από την υποενότητα 1.3 (Κουρεμένος, 2008), σχετικά με τα ερωτήματα και θα συνεχίσετε στην υποενότητα 5.2 για το (β) σκέλος. Τέλος, οι τύποι ερωτήσεων αναλύονται στην υποενότητα 4.4 του ίδιου τόμου.
Το δεύτερο θέμα συνδυάζει τη θεωρία της έρευνας αγοράς με βασικά στοιχεία της Στατιστικής, τα οποία συναντήσατε στο πρώτο έτος. Αποτελεί ερώτημα κριτικής σκέψης, στο οποίο σημαντικό ρόλο θα έχει η έννοια της “κωδικοποίησης” των δεδομένων (υποενότητα 6.1)
Το μοντέλο SERVUCTION περιγράφεται στην ενότητα 1.5 του βιβλίου σας (Γούναρης και Καραντινού, 2015) κι εσείς καλείστε να το εφαρμόσετε σε μια επιχείρηση της επιλογής σας.
Για την ίδια επιχείρηση, θα αναφερθείτε στο μοντέλο SERVQUAL, βασιζόμενοι στη θεωρία της ενότητας 3.3 (Γούναρης και Καραντινού, 2015).
Ακαδημαϊκό έτος 2021/22
Ανατρέχοντας στον Α’ τόμο του ΕΑΠ, θα συναντήσετε τα κριτήρια τμηματοποίησης στην ενότητα 5.1 και τις στρατηγικές τοποθέτησης στην 5.3.
Η iRobot συγκεκριμένα, αναμένεται να απευθυνθεί σε νέους, γονείς μωρών κι ιδιοκτήτες κατοικίδιων, τοποθετώντας το προϊόν της σε σχέση με τη χρήση του και τις διαφορές του από τον ανταγωνισμό.
Όσον αφορά τα επίπεδα του προϊόντος, το διάγραμμα 1 της σελίδας 148 αποτελεί σημαντική βοήθεια. Δεδομένου πως πρόκειται για μια τεχνολογία καινοτόμα, ο κύκλος ζωής της συγκεκριμένης σκούπας εισέρχεται από τη φάση της εισαγωγής σε εκείνη της ανάπτυξης. Ο στόχος τιμολόγησης της εταιρείας είναι εκείνος του ξαφρίσματος της αγοράς.
Η θεωρία της συμμετοχής ή αλλιώς ανάμιξης του καταναλωτή κατά την αγοραστική διαδικασία περιγράφεται στην ενότητα 2.3 του τόμου Β’. Ο πίνακας 11 (σελ. 73) είναι πολύ χρήσιμος για να κατανοήσετε τα διαφορετικά επίπεδα και την αγοραστική διαδικασία που οδηγεί το κάθε ένα. Αναφορικά με τους ρόλους που συναντάτε, αναπτύσσονται στην υποενότητα 2.1.2 κι είναι αρκετά ευδιάκριτοι για το παράδειγμα της εκφώνησης.
Οι κατηγορίες αναγκών/επιθυμιών του καταναλωτή εμφανίζονται αρχικά στην υποενότητα 4.1.3, όμως περιγράφονται καλύτερα στην 4.1.6 του τόμου Β.
Το εξωτερικό περιβάλλον ενός καταναλωτή περιγράφεται στην ενότητα 1.3 κι οι διαφορετικοί αγοραστικοί ρόλοι στην υποενότητα 2.1.2.
Στην περίπτωση της βιομηχανικής αγοράς, οι μεταβλητές τμηματοποίησης διακρίνονται σε μίκρο και μάκρο (ενότητα 3.2/τόμος Γ). Όσον αφορά το φαινόμενο της Παραγώγου Ζήτησης, θα το συναντήσετε στην υποενότητα 1.4.4 του ίδιου τόμου.
Τα διαθέσιμα επικοινωνιακά μέσα αναφέρονται στην υποενότητα 6.6.1 του τόμου Γ, όμως θα χρειαστεί να δώσετε περισσότερη αξία στη διαδικτυακή διαφήμιση. Σχετικά με τους τύπους πωλητών που απαντώνται στη βιομηχανική αγορά, μπορείτε να μελετήσετε την υποενότητα 7.1.2.4, επιλέγοντας τον κατάλληλο βάσει της προσωπικής σας κρίσης.
Στο πρώτο ερώτημα προτείνεται να επιλέξετε μια νέα αγορά κοντινή γεωγραφικά, με μικρή ένταση ανταγωνισμού και μεγάλη ομοιότητα με την ελληνική αγορά.
Όσον αφορά τις επιλογές εισόδου της εταιρείας, χρειάζεται να μελετήσετε την ενότητα 3.4 του Α’ μέρους του τόμου Δ.
Η επιχείρηση λιανικής έχει τη δυνατότητα να προβληθεί και να επικοινωνήσει με το κοινό της ψηφιακά μέσω σελίδων στα κοινωνικά δίκτυα και διαφημίσεων στις πλατφόρμες της Google και του Facebook (δείτε σχετικά την ενότητα 3.2 του Β’ μέρους του τόμου Δ).
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Ανατρέχοντας στον Α’ τόμο του ΕΑΠ, θα συναντήσετε τα κριτήρια τμηματοποίησης στην ενότητα 5.1 και τις στρατηγικές στόχευσης στην 5.2.
Η OneLovePet συγκεκριμένα, στηρίχθηκε σε ψυχογραφικά κριτήρια και κριτήρια συμπεριφοράς και στόχευσε στην αγορά μέσω εστιασμένου ΜΚΤ. Για να προσαρμοστεί στα νέα δεδομένα θα χρειαστεί να στοχεύσει σε ευρύτερο μέρος της αγοράς, δηλαδή να μειώσει σημαντικά την αρχική διαφοροποίηση της.
Για την περιγραφή του μάκρο-περιβάλλοντος θα μελετήσετε την ενότητα 3.1 του τόμου Α και θα εξηγήσετε κάθε μεταβλητή ξεχωριστά.
Όσον αφορά τα επίπεδα του προϊόντος, το διάγραμμα 1 της σελίδας 148 αποτελεί σημαντική βοήθεια.
Ο κύκλος ζωής ενός προϊόντος περιγράφεται αναλυτικά στην ενότητα 6.4, ενώ προϊόντα που βρίσκονται στο στάδιο της ωριμότητας συναντάμε συχνά στον κλάδο της τεχνολογίας.
Οι εταιρείες θα προσπαθήσουν να επιμηκύνουν την ωριμότητα και να αποφύγουν την παρακμή, προσθέτοντας νέα στοιχεία, τα οποία να προσφέρουν φρεσκάδα στο προϊόν τους. Πχ. υποστήριξη δικτύου 5G σε μοντέλα κινητής τηλεφωνίας της περσινής χρονιάς.
Η θεωρία της συμμετοχής ή αλλιώς ανάμιξης του καταναλωτή κατά την αγοραστική διαδικασία περιγράφεται στην ενότητα 2.3 του τόμου Β’. Ο πίνακας 11 (σελ. 73) είναι πολύ χρήσιμος για να κατανοήσετε τα διαφορετικά επίπεδα και την αγοραστική διαδικασία που οδηγεί το κάθε ένα. Αναφορικά με τους ρόλους που συναντάτε, αναπτύσσονται στην υποενότητα 2.1.2 κι είναι αρκετά ευδιάκριτοι για το παράδειγμα της εκφώνησης.
Οι κατηγορίες αναγκών/επιθυμιών του καταναλωτή εμφανίζονται αρχικά στην υποενότητα 4.1.3, όμως περιγράφονται καλύτερα στην 4.1.6 του τόμου Β.
Οι στάσεις καταναλωτή περιγράφονται στην υποενότητα 4.2.1 κι η μέτρηση βάσει του υποδείγματος του Fishbein στην υποενότητα 4.2.4.
Στο τελευταίο σας θέμα θα χρειαστεί να μελετήσετε τις επιδράσεις στον καταναλωτή (υποενότητα 1.3.2/Τόμος Β), προκειμένου να πραγματοποιήσετε την επιλογή του γαμήλιου δώρου.
Τα βασικά χαρακτηριστικά των Β2Β αγορών βρίσκονται στην ενότητα 1.4 του τόμου Γ (Αυλωνίτης-Γούναρης-Παπαβασιλείου, 2008) κι έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε όποια 4 επιθυμείτε, αρκεί να τα επεξηγήσετε.
Οι επιλογές τιμολογιακής πολιτικής απαντώνται στην ενότητα 5.3 του τόμου Γ (Αυλωνίτης-Γούναρης-Παπαβασιλείου, 2008) και προτείνεται η προσέγγιση βάσει ζήτησης.
Οι τύποι βιομηχανικών πωλητών αναλύονται στην ενότητα 7.1 του τόμου Γ (Αυλωνίτης-Γούναρης-Παπαβασιλείου, 2008) και προτείνεται η προσέγγιση των Moncrief, Marshall & Lassk. Συστήνεται να επιλέξετε συνδυασμό τύπων πωλητών κι όχι κάποιον μεμονωμένο.
Στο πρώτο ερώτημα προτείνεται να επιλέξετε δύο αγορές κοντινές γεωγραφικά, με μικρή ένταση ανταγωνισμού και μεγάλη ομοιότητα με την ελληνική αγορά.
Όσον αφορά τις επιλογές εισόδου, τότε ο όμιλος θα βασιστεί κυρίως στη δικαιόχρηση και την εξαγορά ήδη υπάρχουσας επιχείρησης στον εγχώριο κλάδο.
Η επιχείρηση λιανικής έχει τη δυνατότητα να προβληθεί και να επικοινωνήσει με το κοινό της ψηφιακά μέσω επαγγελματικής ιστοσελίδας, μέσω ξεχωριστών σελίδων στα κοινωνικά δίκτυα, με χρήση ενημερωτικών emails και διαφημίσεων στις πλατφόρμες της Google και του Facebook. Όλες οι παραπάνω επιλογές είναι οικονομικότερες από την κατασκευή eshop.
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Οι έννοιες του εύρους και της συνοχής αποτελούν μέρος της πολιτικής μείγματος προϊόντος (ενότητα 6.5.1/τόμος Α). Όσον αφορά την εταιρεία ΙΚΕΑ, μπορείτε να αντλήσετε χρήσιμες πληροφορίες στη σελίδα των σχεδιαστικών της προγραμμάτων εδώ.
Τα επίπεδα στα οποία μπορούμε να χωρίσουμε τα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος (βασικό, πραγματικό και διευρυμένο) θα τα βρείτε αναλυτικά στην ενότητα 6.1 και το διάγραμμα που τη συνοδεύει.
Από τις ομάδες κριτηρίων τμηματοποίησης της αγοράς (ενότητα 5.1.2), εκείνες που δείχνει να βασίζεται περισσότερο η ΙΚΕΑ είναι τα δημογραφικά και τα ψυχογραφικά κριτήρια.
Η στρατηγική τοποθέτησης μιας επιχείρησης αναλύεται στην ενότητα 5.3.1, με την ΙΚΕΑ να βασίζεται στη σχέση ποιότητας-τιμής. Αξίζει να σημειωθεί πως ολοκλήρη η ενότητα 5.3 που αφορά το positioning, είναι πολύ σημαντική για τις τελικές εξετάσεις της θεματικής ενότητας.
Ένα τηλεοπτικό διαφημιστικό μήνυμα αποτελεί μέσο προβολής της επιχείρησης κι οι πιθανοί στόχοι του αναδεικνύονται στην ενότητα 7.3.1. Στην περίπτωση της ΙΚΕΑ, θα παρατηρήσετε πως προσπαθεί σε κάθε πλάνο της “ιστορίας” της να υπενθυμίσει την παρουσία των προϊόντων της.
Η θεωρία της συμμετοχής ή αλλιώς ανάμιξης του καταναλωτή κατά την αγοραστική διαδικασία περιγράφεται στην ενότητα 2.3 του τόμου Β’. Ο πίνακας 11 (σελ. 73) είναι πολύ χρήσιμος για να κατανοήσετε τα διαφορετικά επίπεδα και την αγοραστική διαδικασία που οδηγεί το κάθε ένα (ερώτημα β). Συνοπτικά, ο Γιάννης αναπτύσσει περιορισμένη ανάμιξη.
Οι ομάδες αναφοράς περιλαμβάνονται στους κοινωνικούς παράγοντες που έχουν επίδραση στον καταναλωτή (ενότητα 1.3.2). Η περίπτωση του ερασιτεχνικού αθλητισμού επηρεάζεται έντονα από αθλητές-πρότυπα, συναθλητές, προπονητές κλπ.
Οι στάσεις καταναλωτή περιγράφονται στην ενότητα 4.2.1 κι οι στρατηγικές για τη διαμόρφωσή τους στην ενότητα 4.2.5. Από αυτές, η αύξηση της σημαντικότητας ενός θετικού χαρακτηριστικού των κάμερων της εταιρείας, θα μπορούσε να αναλυθεί περαιτέρω.
Ο Abraham Maslow διερεύνησε τα ανθρώπινα κίνητρα, καταλήγοντας στα συμπεράσματα που θα βρείτε στην ενότητα 4.1.5.
Η περίπτωση της εκτεταμένης λήψης αποφάσεων αναφέρεται στην ενότητα 2.3.4, ενώ πληροφορίες σχετικές με τον χειρισμό του αναλαμβανόμενου κινδύνου θα βρείτε στην ενότητα 2.4. Απαιτείται η ανάλογη προσαρμογή στο παράδειγμα που θα επιλέξετε.
Θα ξεκινήσετε επιλέγοντας χαρακτηριστικά που εντοπίζετε στη συγκεκριμένη αγορά (πχ. ανελαστική ζήτηση), ανάμεσα σε εκείνα που αναφέρει η ενότητα 1.4 του τόμου Γ.
Όσον αφορά την τμηματοποίηση (ενότητα 3.1), θα πάρετε ιδέες από την ενότητα 3.2 και θα της εφαρμόσετε στην εταιρεία της εκφώνησης δίνοντας πρακτικά παραδείγματα.
Ο αμερικανικός όμιλος αποτελεί Πελάτη Στρατηγικής Σημασίας για την προμηθεύτρια και η συνεργασία μαζί του μπορεί να προσφέρει και στις δύο επιχειρήσεις οφέλη που εξηγούνται στην υποενότητα 12.5.4.
Οι μύλοι άλεσης αποτελούν βιομηχανικό προϊόν για την παραγωγό καφέ κι η διαδικασία αντικατάστασής τους θα ακολουθεί το μοντέλο που περιγράφει η υποενότητα 2.1.1.
Όσον αφορά τους τύπους πωλητών, είστε ελεύθεροι να επιλέξετε ανάμεσα στις κατηγορίες που προτείνουν οι ταξινομήσεις του κεφαλαίου 7, τις οποίες μπορείτε να δείτε συγκριτικά στη σελίδα 264 του τόμου Γ.
Για το πρώτο ερώτημα, θα αξιοποιήσετε τη θεωρία της ενότητας 3.3 του μέρους Α του τόμου Δ. Μπορείτε να επιλέξετε μια χώρα του νότου, στηριζόμενοι στην ομοιότητα με την εγχώρια αγορά ή μια χώρα του βορρά που να εμφανίζει επιχειρηματικές ευκαιρίες.
Επόμενο βήμα αποτελεί η μελέτη της επόμενης ενότητας, προκειμένου να επιλέξετε τη μέθοδο εισόδου, με την έμμεση εξαγωγή να αποτελεί την πιο συντηρητική της επιλογή.
Τέλος, θα ανατρέξετε στην ενότητα 4.1, ώστε να περιγράψετε το ρόλο του προϊόντος στο διεθνές ΜΚΤ και να επιλέξετε την κατάλληλη στρατηγική στηριζόμενοι στα συμπεράσματα της σελίδας 97.
Για το δεύτερο ερώτημα θα μεταβείτε στο Β μέρος του ιδίου τόμου και θα μελετήσετε την ενότητα 3.2 (έως και την υποενότητα 3.2.7), με σκοπό να συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες παράλληλες τεχνικές αξιοποίησης του διαδικτυακού ΜΚΤ.
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Για το 1ο θέμα της εργασίας θα συμβουλευτείτε την ενότητα 3.1 του βιβλίου σας (Τόμος Α’) και θα επιλέξετε 3 περιπτώσεις επιχειρήσεων που προσπάθησαν να συμβαδίσουν με τις αλλαγές στα δεδομένα του μακροοικονομικού τους περιβάλλοντος. Θα αναφερθείτε στις μεταβλητές που προσφέρει η ανάλυση PEST, όπως τα δημογραφικά χαρακτηριστικά του πληθυσμού, την κατάσταση της οικονομία της χώρας, το σύστημα αξιών που διαμορφώνεται, το νομικό και πολιτικό περιβάλλον, το φυσικό περιβάλλον κι οι τεχνολογικές εξελίξεις.
Εάν επιθυμείτε μεγαλύτερο εύρος επιλογών για να αντλήσετε τα παραδείγματά σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα από πολυεθνικές επιχειρήσεις. Όμως αυτό δεν σημαίνει πως ο ελληνικός χώρος δεν προσφέρει τέτοια παραδείγματα, για όσους είστε λιγότερο εξοικειωμένοι με την αγγλική γλώσσα.
Τα επίπεδα ενός προϊόντος αναφέρονται στην ενότητα 6.1 του τόμου Α’, με το διάγραμμα 1 της σελίδας 148 να σας προσφέρει και μια οπτική απεικόνιση.
Η στρατηγική τοποθέτησης για το προϊόν που θα επιλέξετε, θα γίνει με τη βοήθεια της ενότητας 5.3.1 του ίδιου τόμου. Αξίζει να σημειωθεί πως ολοκλήρη η ενότητα 5.3 που αφορά το positioning, είναι πολύ σημαντική για τις τελικές εξετάσεις της θεματικής ενότητας.
Για να αναφέρετε τα κριτήρια τμηματοποίησης της αγοράς που χρησιμοποιεί η Rolex, θα ανατρέξετε στην ενότητα 5.1.2 του τόμου Α, όπου εξηγούνται αναλυτικά όλες οι κατηγορίες κριτηρίων και προσφέρονται παραδείγματα. Ιδιαίτερη βαρύτητα θα δώσετε στα δημογραφικά κριτήρια του εισοδήματος και της κοινωνικής τάξης και το ψυχογραφικό κριτήριο του τρόπου ζωής.
Για τη στρατηγική στόχευσης θα μελετήσετε την ενότητα 5.2 του τόμου και προτείνουμε να αναφέρετε τη στρατηγική εστιασμένου marketing, με το επικεντρωμένο (niche) marketing να αποτελεί ουσιαστικά υποκατηγορία του.
Πληροφορίες για την εταιρεία θα βρείτε μέσω διαδικτύου, στην ιστοσελίδα της και σε οικονομικά άρθρα που την αναλύουν.
Η θεωρία της συμμετοχής ή αλλιώς ανάμιξης του καταναλωτή κατά την αγοραστική διαδικασία περιγράφεται στην ενότητα 2.3 του τόμου Β’. Ο πίνακας 11 (σελ. 73) είναι πολύ χρήσιμος για να κατανοήσετε τα διαφορετικά επίπεδα και την αγοραστική διαδικασία που οδηγεί το κάθε ένα (ερώτημα β). Συνοπτικά, ο Κώστας αναπτύσσει υψηλή ανάμιξη κι η Μαρία χαμηλή.
Όσον αφορά την κατάλληλη επικοινωνιακή στρατηγική, ο Κώστας χρειάζεται αρκετές πληροφορίες τις οποίες θα αναζητήσει σε έντυπα και διαδίκτυο, ενώ η Μαρία θα επηρεαστεί από διαφημίσεις σε τηλεόραση και ραδιόφωνο.
Θα κάνετε μια εισαγωγή στη μετα-αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή της ενότητας 2.2.2 και θα εστιάσετε στην πρόκληση γνωστικής διαφωνίας όταν ο καταναλωτής δεν εκπληρώνει τις προσδοκίες του από την αγορά που πραγματοποίησε (σελίδα 66). Για την απάντηση του (α) ερωτήματος, μπορείτε να βασιστείτε στη θεωρία της σελίδας 67.
Ο αντιλαμβανόμενος κίνδυνος περιγράφεται στο αμέσως προηγούμενο στάδιο της αγοραστικής διαδικασίας, την απόφαση αγοράς (σελίδα 62-63).
Για να απαντήσετε σε αυτό το θέμα, θα αντλήσετε πληροφορίες από την ενότητα της μάθησης (3.2), κάνοντας μια σύντομη περιγραφή στη συμπεριφορική μάθηση (σελίδα 113-4) και τους τύπους της (σελίδα 115-7).
Παραδείγματα λιετουργίας της κλασσικής σύνδεσης θα βρείτε στο τέλος της σελίδας 116 και τις πιο συνήθεις τακτικές στη σελίδα 117. Τα παραπάνω μπορείτε να τα προσαρμόσετε σε όποιο παράδειγμα διαφήμισης επιλέξετε εσείς.
Τα οφέλη της επιχείρησης αναφέρονται κυρίως στην ενότητα 2.6.2 του τόμου Γ της Θ.Ε. και πιο συνοπτικά στην 1.4.12.
Όσον αφορά τα κριτήρια τμηματοποίησης για την ελληνική αγορά, αυτά χαρακτηρίζονται ως μεταβλητές στην ενότητα 3.2 και διαχώριζονται σε μίικρο και μακρο. Οι επιλογές σας θα καθοριστούν από τα δεδομένα που σας δίνει η εκφώνηση για την εταιρεία ΧΨΖ.
Η στόχευση αποτελεί το επόμενο από την τμηματοποίηση βήμα κι αναλύεται στην ενότητα 3.3 του τόμου Γ, με το παράλληλο κείμενο της σελίδας 111 να σας υποδεικνύει μια επιπλέον βιβλιογραφία. Σας προτείνουμε εδώ, να κάνετε μια σύνδεση με το πρώτο μέρος του πρώτου θέματος.
Ο εντοπισμός πελατών στρατηγικής σημασίας περιγράφεται αναλυτικά στην τελευταία ενότητα του βιβλίου, την 12.7.
Για να απαντήσετε στο πρώτο ερώτημα αυτού του θέματος, θα ανατρέξετε στην ενότητα 2.4, η οποία εξηγεί ποιες είναι οι πηγές πληροφόρησης που χρησιμοποιούν τα μέλη των Κέντρων Αγοραστικών Αποφάσεων, μεταξύ των οποίων κι οι εκθέσεις κι οι προσωπικές πωλήσεις. Πέραν της αδιαμφισβήτης σημασίας των εκθέσεων, παρατηρείστε πως αποτελούν κι εκείνες μορφή προσωπικών εμπορικών πωλήσεων σύμφωνα με την Άσκηση Αυτοαξιολόγησης 12 της 2ης ενότητας.
Η αξία της διαφήμισης στο ΜΚΤ των βιομηχανικών αγορών αναφέρεται στην ενότητα 6.5, ενώ στην αμέσως επόμενη συναντάτε τα διαθέσιμα επικοινωνιακά μέσα, ανάμεσα στα οποία καλείστε να επιλέξετε κατά τον σχεδιασμό της ολοκληρωμένης στρατηγικής επικοινωνίας (ενότητα 6.7).
Για το πρώτο ερώτημα, θα βρείτε αρκετά ενδιαφέροντα άρθρα στον ιστότοπο krasiagr.com, σε συνδυασμό με την ενότητα 3.2 του τόμου Δ.
Οι πιο δημοφιλείς επιλογές στρατηγικής εισόδου βρίσκονται στην ενότητα 3.4, ενώ οι παράγοντες επιρροής στην αμέσως επόμενη (3.5). Ενδεικτικά αναφέρουμε την άμεση εξαγωγή, τη μεταφορά τεχνογνωσίας στους τοπικούς παραγωγούς και τη στρατηγική συμμαχία, επιλογές που θα καθοριστούν από τον ανταγωνισμό και το μάκρο περιβάλλον της τοπικής αγοράς.
Μια καλή στρατηγική προϊόντος (υποενότητα 4.1.2) της οινοποιίας θα μπορούσε να θεωρηθεί η διαφοροποίηση του βάσει των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών του τόπου παραγωγής του.
Όσον αφορά τη ζητούμενη τιμολογιακή πολιτική (υποενότητα 5.2.2), προτείνουμε να ακολουθήσει το κτένισμα της αγοράς, η οποία θα επηρεαστεί κυρίως από τον παράγοντα (ενότητα 5.3) της ζήτησης και των συνθηκών της τοπικής αγοράς.
Η εταιρεία διαθέτει μια ποικιλία από επιλογές διαδικτυακής προβολής, όπως μπορείτε να βρείτε στην ενότητα 3.2 του Β’ μέρους του τόμου Δ της Θ.Ε. Επιπλέον, μπορείτε να αναφέρετε τη διαφήμιση σε μηχανές αναζήτησης και κοινωνικά δίκτυα, τα οποία έχουν τεράστια επισκεψιμότητα στις μέρες μας.
ΕΑΠ | ΔΕΟ 24 - Δημόσια Διοίκηση & Πολιτική
Ακαδημαϊκό έτος 2023/24
Προτείνουμε να μοιράσετε την εργασία σας σε 3 μέρη: στο πρώτο θα αναφερθείτε στις αποτυχίες της αγοράς (Stiglitz & Rosengard, 2019), στο δεύτερο στον πρόσφατο κρατικό παρεμβατισμό (Παπαθεοδώρου et al, 2020) και στο τρίτο στις πρωτοβουλίες των ευρωπαϊκών θεσμών για το ίδιο διάστημα (Ταγκαλάκης & Σαραϊδάρης, 2021).
Ακαδημαϊκό έτος 2022/23
Προτείνουμε να μοιράσετε την εργασία σας σε 3 μέρη: στο πρώτο θα εξηγήσετε συνοπτικά τα στάδια που αναφέρονται στο 3ο κεφάλαιο (Λαδή & Νταλάκου, 2008), στο δεύτερο θα μελετήσετε και θα αναφέρετε το ρόλο της δημόσιας διοίκησης όπως αυτός επεξηγείται στο 2ο κεφάλαιο (Σωτηρόπουλος & Νταλάκου) και στο τρίτο θα αναφερθείτε στους προβληματισμούς που αναδεικνύουν οι Αλεξόπουλος και Τσέκος στα άρθρα που σας προσφέρονται από το ΕΑΠ.
Οι ανεξάρτητες αρχές αναφέρονται στο 8ο κεφάλαιο (Σωτηρόπουλος & Νταλάκου), όπου και σας συστήνουμε να επιλέξετε μία εκ των μελετών περίπτωσης που σας δίνονται. Στις αρμοδιότητες τους θα βρείτε τον τρόπο που εκείνες ασκούν έλεγχο (ερώτημα β), ενώ στην αρχή του σχετικού κεφαλαίου θα εντοπίσετε πως υπόκεινται μόνο σε κοινοβουλευτικό έλεγχο (κεφάλαιο 9 για το ερώτημα α). Ετήσιες εκθέσεις θα βρείτε στην ιστοσελίδα της κάθε ανεξάρτητης αρχής.
Για το ρόλο της ΟΝΕ θα ανατρέξετε στο πρώτο κεφάλαιο του συμπληρωματικού υλικού (Μαυρίδης, 2019) και για εκείνον του Δίπτυχου στο πέμπτο κεφάλαιο του ιδίου βιβλίου.
Για το δεύτερο ερώτημα, θα εστιάσετε στην αξιολόγηση που παρέχει το τέλος του πέμπτου κεφαλαίου, το οποίο ξεκινήσατε στο προηγούμενο ερώτημα.
Ως έννοια, ο νεολειτουργισμός αναφέρεται στην ενότητα 1.2 του τόμου Γ (Τσινισιζέλης, 2010), όμως αναπτύσσεται καλύτερα στο μέρος IV του βιβλίου του Nugent (2012) που θα βρείτε στον ψηφιακό σας αναγνώστη.
Ακαδημαϊκό έτος 2021/22
Η απάντηση του θέματος της εργασίας μπορεί να χωριστεί σε 3 μέρη: στο πρώτο θα αναφέρετε την Πρωθ. απόφαση και το Προεδ. Διάταγμα, στο δεύτερο θα ανατρέξετε στις ενότητες 3.3.1-3.3.2 της Λαδή (2008) και τις σ. 551-554 του Hague (2020) και στο τρίτο θα εξηγήσετε το υπόδειγμα του Kingdon βάσει του Muller (2002) και του Τσέκου (2021: σελ. 115-118).
Για τις βασικές αρχές της ΔΜΕ θα ανατρέξετε στην Κοινή Δήλωση σχετικά με τη ΔΜΕ (2021) και το πρώτο άρθρο του Εσωτερικού Κανονισμού, ενώ για τη δομή/λειτουργία της στα υπόλοιπα άρθρα του τελευταίου.
Υλικό σχετικό με τις θεσμικές καινοτομίες της Συνταγματικής Συνθήκης θα βρείτε στην ενότητα 2.7 του τόμου Γ (Τσινισιζέλης 2010). Μια κριτική ματιά παρέχεται στο υλικό του Βενιζέλου (2005) που σας παρέχεται στην εκφώνηση.
Όσον αφορά τις διαδικαστικές διαφοροποιήσεις της ΔΜΕ, θα ανατρέξετε στις ενότητες 2.4-2.8 του τόμου Γ και θα τις συνδέσετε με το παράρτημα 1 του Ε.Σ. του Λάακεν και το άρθρο του Παγουλάτου (2021) που σας προτείνεται στην εκφώνηση.
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Για το πρώτο ερώτημα θα χρειαστεί να δώσετε βαρύτητα στα άρθρα 3, 27, 36, 38 και 55 του Ν.4622/2019.
Για το δεύτερο ερώτημα, θα επανέλθετε στο άρθρο 36 του προαναφερθέντα νόμου και θα το συνδυάσετε με την ενότητα 3.4 του τόμου Α.
Οι διαφορές στις αρμοδιότητες των δύο φορέων εντοπίζονται στην αιτιολογική έκθεση του ν.4622/2019 (σελ. 24-27, 30-32).
Η σύγκριση των διαδικασιών απαιτεί τη μελέτη της αιτιολογικής έκθεσης των παραγράφων 36, 41 & 42 του ν.4622/2019, παράλληλα με την αιτιολογική έκθεση του άρθρου 170 του ν.4389/2016.
Το τελευταίο ερώτημα χρειάζεται κριτική σκέψη, η οποία θα βασίζεται αφενός στις παθογένειες που περιγράφονται στο γενικό μέρος Α της αιτιολογικής έκθεσης του ν.4622/2019 κι αφετέρου στη διαχείριση που προτείνεται από το άρθρο 36.
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Η εκμάθηση πολιτικής αποτελεί όρο που θα συναντήσετε στην τελευταία ενότητα (5.3) του βιβλίου σας, ως μέρος της μεταφοράς πολιτικών. Όπως γίνεται κατανοητό από την αιτιολογική έκθεση που ακολουθεί τον ν. 4109/2013, η σύσταση της ΓΓΣ αποτελεί μέτρο που έχει εφαρμοστεί με επιτυχία από τον ΟΟΣΑ σε άλλα κράτη προηγουμένως κι ακολουθεί την επιθεώρηση της Κεντρικής Διοίκησης (2012).
Θα ξεκινήσετε με τα άρθρα 14-15 του ν. 4109/2013, τα οποία αναφέρονται στην αποστολή και τις αρμοδιότητες της Γενικής Γραμματείας Συντονισμού κι αναλύονται στην αντίστοιχη αιτιολογική έκθεση. Προσοχή τα άρθρα έχουν λάθος αρίθμηση στη δεύτερη (+1 νούμερο). Μια σύνοψη του ρόλου της ΓΓΣ παρέχει και το εγχειρίδιο του διυπουργικού συντονισμού στην ενότητα 3.4.
Τα προβλήματα στην υλοποίηση του θεσμού αναδείχθηκαν στο άρθρο της κ. Πραβίτα (2013), ενώ στο 4ο Συνέδριο Διοικητικών Επιστημόνων (2014) αναπτύχθηκε προβληματισμός κι ασκήθηκε κριτική στη λειτουργία της ΓΓΣ (σελ. 450-5). Το άρθρο 26 του ν. 4622/2019 επικαιροποιεί το θεσμό της ΓΓΣ, ώστε να αντιμετωπίσει τις προκλήσεις που αναφέρονται στην αιτιολογική έκθεση που τον συνοδεύει. Όσον αφορά τα είδη των επιπτώσεων, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την τμηματοποίηση που έχει η ενότητα 3.5.2 του βιβλίου σας.
Οι λόγοι δημιουργίας των Ανεξάρτητων Αρχών εξηγούνται στην ενότητα 6.1.3 του τόμου Β. Μελετώντας την αιτιολογική έκθεση του Ν.4622/2019, θα παρατηρήσετε πως η Εθνική Αρχή Διαφάνειας στοχεύει στην ενίσχυση της αποτελεσματικής λειτουργίας του ελληνικού πολιτεύματος, τον εκσυγχρονισμό των δομών διακυβέρνησης και τη θεσμική ομοιομορφία με τα υπόλοιπα μέλη του ΟΟΣΑ.
Τα προϋπάρχοντα όργανα ελέγχου της Δημόσιας Διοίκησης απαντώνται στην ενότητα 5.3 του τόμου Β, ενώ η αποστολή, η αναγκαιότητα κι ο σκοπός ίδρυσης της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας βρίσκονται στα άρθρα 81-82 της αιτιολογικής έκθεσης του Ν.4622/2019. Θα χρειαστεί να αναπτύξετε την άποψη σας μέσα από κριτική σκέψη.
Αφού μελετήσετε το συμπληρωματικό υλικό (εκθέσεις Γ.Ε.Δ.Δ. και Σ.Ε.Ε.Δ.Δ.), θα χρειαστεί να περιγράψετε τα υπάρχοντα κενά που καλύπτει και τα νέα που δημιουργεί (πχ. εύρος αρμοδιοτήτων) στη διαδικασία ελέγχου της ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης.
Η πολιτική συνοχής της Ε.Ε. εξηγείται στην ενότητα 7.3 του τόμου Γ, ενώ οι διαφορετικές φάσεις περιγράφονται μέχρι και το τέλος του συγκεκριμένου κεφαλαίου. Πληροφορίες για τις περιόδους 2014-2020 και 2021-2027 θα βρείτε εδώ κι εδώ αντίστοιχα, καθώς και στην ενότητα 1.3 του Εταιρικού Συμφώνου που θα βρείτε στο πρόσθετο υλικό.
Το συμπληρωματικό υλικό του Εταιρικού Συμφώνου ξεκινάει με μια σύντομη περιγραφή της προ κρίσης αποτελεσματικότητας (όπως κι ενότητα 7.2 του βιβλίου σας), ενώ η Έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (2017) παρέχει πλούσιο υλικό για το διάστημα που ακολούθησε.
Πληροφορίες για το νέο Πλαίσιο Οικονομικής Διακυβέρνησης στην ΕΕ θα βρείτε στην 4η ενότητα της ομώνυμης συμπληρωματικής πηγής, ενώ θα σας φανεί χρήσιμη και η Έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (2017), όσον αφορά την αξιολόγηση της αποτελεσματικότας.
Για το πρώτο υποερώτημα θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην ενότητα 4 του συμπληρωματικού υλικού για τη Νέα Οικονομική Διακυβέρνηση. Κάθε υποενότητα περιλαμβάνει και την περιγραφή των νέων κανονισμών. Για τους τομείς εμβάθυνσης της ΟΝΕ και την επίτευξη των στόχων τους, μελετήστε την 6η ενότητα του ίδιου συμπληρωματικού υλικού καθώς και τις ενότητες 2 και 5 του εγγράφου της ΕΕ (2017). Παράλληλα, θα βρείτε χρήσιμο υλικό στην 3η ενότητα της ανακοίνωσης της ΕΕ (2019).
Όσον αφορά το δεύτερο υποερώτημα, θα ξεκινήσετε από την 6η ενότητα της Νέας Οικονομικής Διακυβέρνησης και θα συνεχίσετε μελετώντας τις ενότητες 3-4 του εγγράφου της ΕΕ (2017) κι ολόκληρη τη γνωμοδότηση της ΕΟΚΕ (2019).
Υλικό σχετικά με το δημοσιονομικό μέσο BICC θα βρείτε στο συμπληρωματικό υλικό των διευκρινήσεων του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου (2019), αλλά και το δελτίο τύπου της Ε.Ε. (2018). Οι κίνδυνοι αποτυχίας θα προσεγγιστούν μέσω κριτικής σκέψης κι όχι βιβλιογραφίας.
Για το δεύτερο υποερώτημα, αρχικά θα μελετήσετε την 5η ενότητα της Νέας Οικονομικής Διακυβέρνησης και στη συνέχεια θα “παντρέψετε” τους στόχους που περιγράψατε στο προηγούμενο υποερώτημα με την αξιολόγηση του ΕΔΣ (2017).
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Κατά τη συγκρότηση της κυβερνητικής ατζέντας (ενότητα 3.1.2), αλληλεπιδρούν τριών ειδών παράμετροι, οι οποίες εξελίσσονται ανεξάρτητα μέχρι τη στιγμή που δημιουργείται το λεγόμενο “παράθυρο πολιτικής” και συναντιούνται (σελ. 72). Στην περίπτωσή μας, το πρόβλημα ορίζεται ως το φαινόμενο της κακοδιοίκησης των υπηρεσιών των ΟΤΑ, η δημόσια πολιτική που προτείνεται είναι οι λύσεις που φέρεται να δίνουν το Πρόγραμμα Καλλικράτης αρχικά και το Πρόγραμμα Κλεισθένης στην πορεία, ενώ η πολιτική αφορά τις πιέσεις που δέχθηκε το κράτος από τις επιχειρήσεις και τις ομάδες πολιτών για μια καλύτερη εξυπηρέτηση από τους ΟΤΑ. Οι παράπανω παράμετροι αναπτύσσονται αναλυτικά με τη βοήθεια του συμπληρωματικού υλικού που σας προσφέρεται στη σελίδα της ενότητας στο study.
Για το θέμα αυτό θα μελετήσετε την Αξιολόγηση πολιτικής (ενότητα 3.5) και θα δώσετε ιδιαίτερο βάρος στα είδη των επιπτώσεων (σελ. 88) και τις τεχνικές αξιολόγησης (σελ. 89). Τα παραπάνω αποτελούν το θεωρητικό υπόβαθρο του βιβλίου που θα σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τα δεδομένα που σας παρέχει η συμπληρωματική βιβλιογραφία, στις σελίδες που σας υποδεικνύει η εκφώνηση της εργασίας.
Πληροφορίες για τις ελεγκτικές αρμοδιότητες του Γ.Ε.Ε.Δ.Δ. μπορείτε να αντλήσετε στην ενότητα 5.3.1 του τόμου Β’ και στο Ν. 3074/2002 (άρθρο 2, παρ. 1-4).
Για τις ελεγκτικές αρμοδιότητες του Σ.Ε.Ε.Δ.Δ. μπορείτε να ανατρέξετε στην ενότητα 5.3.2 του τόμου Β’ και στο Ν. 3074/2002 (άρθρο 1, παρ. 2).
Για το σύστημα “Διοίκηση μέσω στόχων” θα βρείτε πληροφορίες στο νόμο 3230/2004 (άρθρα 1-8), αλλά και την επικαιροποίηση που έγινε με το Ν. 4369/2016 (άρθρο 22).
Όσον αφορά τη διασύνδεση των ελέγχων, αποτελούν διακριτές λειτουργίες, με τη στοχοθεσία να οριοθετείται μετά την πραγματοποίηση των επιθεωρήσεων από το Σ.Ε.Ε.Δ..
Η αποτελεσματικότητα των ελέγχων μπορεί να αξιολογηθεί μέσω της ετήσιας έκθεσης του Σ.Ο.Ε.Ε. για το 2017 και πιο συγκεκριμένα το κομμάτι Β2 εκείνης.
Όσον αφορά τις προτάσεις για βελτίωση, θα σας φανούν χρήσιμες οι πληροφορίες που δίνει το βιβλίο του κ. Τσέκου σχετικά με το νομικισμό και τις συνέπειές του στη λειτουργία των ελέγχων από το Σ.Ε.Ε.Δ.Δ. (σελ. 5-7).
Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο περιγράφεται στην ενότητα 5 του τόμου Γ και κυρίως στην υποενότητα 5.3, όπου υπάρχει κι αντίστοιχη ερώτηση στην Άσκηση Αυτοαξιόλογησης 6. Η συμπληρωματική βιβλιογραφία και κυρίως τα άρθρα του κου Μούση στην Europedia και του κου Φραγκονικολόπουλου θα σας παρέχουν επιπλέον χρήσιμο υλικό. Τον πρώτο σύνδεσμο μπορείτε να τον μετατρέψετε σε ελληνικά πατώντας την ελληνική σημαία πάνω αριστερά από το κείμενο.
Οι προτάσεις του προέδρου της Γαλλίας κι οι πρώτες αντιδράσεις από άλλα κράτη-μέλη της Ε.Ε. βρίσκονται στο άρθρο της Καθημερινής που σας παραπέμπει η εργασία. Αυτές θα χρειαστεί να συνδεθούν αφενός με τα προβλήματα που αναφέρθηκαν στο προήγουμενο ερώτημα και του προβληματισμούς που έχει εκφράσει ο πρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη Λευκή Βίβλο που σας παρατείθεται στη συμπληρωματική βιβλιογραφία.
Στο πρώτο ερώτημα θα εξηγήσετε τον τρόπο με τον οποίο η ορθή αποτελεσματική διαχείριση σταθεροποιεί το ελληνικό δημόσιο χρέος, βελτιώνει τα πρωτογενή πλεονάσματα, ενισχύει τη διαφάνεια κι οδηγεί στη δημοσιονομική σταθερότητα που απαιτεί η δημοσιονομική προσαρμογή της χώρας μας.
Πληροφορίες για τα ανεξάρτητα δημοσιονομικά συμβούλια θα αντλήσετε στο οικονομικό δελτίο της ΤτΕ (σελ. 7-14). Η αποτελεσματικότητά τους θα κριθεί από τη διατήρηση της πολιτικής τους ουδετερότητας.
Το νέο πλαίσιο δημοσιονομικών κανόνων αποτελεί μέρος του αναθεωρημένου Συμφώνου Σταθερότητας κι Ανάπτυξης (βλέπε Πατσουράτης: σελ. 21-22). Στοχεύει στη δημοσιονομική σταθερότητα, αλλά η πρακτική εφαρμογή του δεν είναι και τόσο εύκολη.
Για να διατηρηθεί στη χώρα μας ένας ικανοποιητικός ρυθμός ανάπτυξης (βλέπε τα δημοσιευμένα στοιχεία του γραφείου προϋπολογισμού του κράτους στη Βουλή), χρειάζεται να αποφευχθούν πρακτικές επιβολής μέτρων λιτότητας, διότι προκαλούν τελικά τα αντίστροφα αποτελέσματα.
ΕΑΠ | ΔΕΟ 31 - Χρηματοοικονομική Διοίκηση
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Ο υπολογισμός των ΚΤΡ (Κεφάλαιο 2/Τόμος Β) απαιτεί να κατασκευάσετε κατάλληλο πίνακα με έσοδα, έξοδα, αποσβέσεις, φόρους κλπ. Το βιβλίο δεν περιέχει σημαντική βοήθεια στο συγκεκριμένο σημείο, όμως μπορείτε να ανατρέξετε στην περσινή εργασία της Θ.Ε., η οποία και διαθέτει ένα παρόμοιο 2ο θέμα.
Η αξιολόγηση βάσει του αναλαμβανόμενου κινδύνου (τυπική απόκλιση) εξηγείται στις ενότητες 7.1-7.2.
Η μέθοδος αξιολόγησης μέσω της ΚΠΑ αναλύεται στο 3ο κεφάλαιο, με την δραστηριότητα 1 της σελίδας 74 να είναι ενδεικτική.
Τέλος, η αξιολόγηση επένδυσης σε περιόδους πληθωρισμού αποτελεί αντικείμενο του 6ου κεφαλαίου και κυρίως της ενότητας 6.3.
Για την επίλυση αυτής της άσκησης θα χρειαστεί να κατασκευάσετε έναν πίνακα απόσβεσης δανείου (ενότητα 1.4.2/Τόμος Β). Έχοντας ξεχωρίσει τόκους από αποπληρωμή χρέους, σας ζητείται η ΠΑ της φορολογικής εξοικονόμησης των πρώτων.
Η ετήσια δόση προκύπτει από τον τύπο υπολογισμού της ΠΑ μιας ράντας (υποενότητα 1.3.3/τόμος Β).
Για τον υπολογισμό του μέγιστου αποδεκτού επιτοκίου, θα εφαρμόσετε τη μέθοδο των διαδοχικών προσεγγίσεων ή τη συνάρτηση IRR του Excel
Η οικονομική αξία της μετοχής χρησιμοποιεί τον τύπο της ενότητας 8.3.6, όπου το πρώτο πρόγραμμα απαιτεί ξεχωριστό υπολογισμό των αρχικών μερισμάτων, ενώ το δεύτερο διατηρεί σταθερό το d.
Προφανώς η επιχείρηση θα προτιμήσει την επένδυση που της προσφέρει μεγαλύτερη αξία στη μετοχή της, δηλαδή τη δεύτερη εδώ.
Για το μετά φόρων κδ θα πολλαπλασιάσετε την απόδοση των επιτοκίων των ομολογιών ίσου κινδύνου με τον φορολογικό συντελεστή και για το κμ θα εφαρμόσετε το υπόδειγμα του Gordon (τυπολόγιο).
Ο τύπος εύρεσης του συνολικού κόστους απαντάται στην ενότητα 8.4.7 κι απαιτεί απλά αντικατάσταση των δεδομένων σας.
Για το ποσό της συνολικής επένδυσης, θα λύσετε το ποσοστό των ΙΚ ως προς το άθροισμα ΙΚ+ΔΚ.
Τέλος, οι διαφορές μεταξύ πρωτογενούς και δευτερογενούς αγοράς βρίσκονται στις υποενότητες 8.1.6-8.1.7.
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Τα ΚΑΜ ακολουθούν τον τύπο υπολογισμού της ΜΑ μιας επένδυσης (1.1.4/Τόμος Β), όπου αντί για τόκο i θα χρησιμοποιήσετε το ρυθμό αύξησης g κάθε έτους. Τα ΜΕΡ μπορείτε να τα υπολογίσετε ως το ποσοστό (44% ή 40%) των εκάστοτε ΚΑΜ.
Η οικονομική αξία της μετοχής χρησιμοποιεί τον τύπο της ενότητας 8.3.6, ως δυναμική εταιρεία κι απαιτεί ουσιαστικά το άθροισμα της ΠΑ των μερισμάτων της.
Η τιμή της οικονομικής αξίας προκύπτει αρκετά χαμηλότερη από την τρέχουσα, με αποτέλεσμα να την καθιστά υπερτιμημένη και να συνίσταται στους μετόχους να πουλήσουν τις μετοχές τους.
Στο πρώτο μέρος θα χρησιμοποιείτε τον τύπο εύρεσης του συνολικού κόστους (ενότητα 8.4.7/Τόμος Β), αντικαθιστώντας με τις τιμές που σας δίνονται. Η αμέσως επόμενη ενότητα περιέχει τις προϋποθέσεις για τη σωστή χρησιμοποίησή του.
Οι ΚΤΡ του δεύτερου μέρους παρουσιάζονται στο Κεφάλαιο 2 του τόμου Β, Για τον σωστό υπολογισμό τους, θα χρειαστεί να κατασκευάσετε κατάλληλο πίνακα με έσοδα, έξοδα, αποσβέσεις, φόρους κλπ. Το βιβλίο δεν περιέχει σημαντική βοήθεια στο συγκεκριμένο σημείο, όμως μπορείτε να ανατρέξετε στην περσινή εργασία της Θ.Ε., η οποία και διαθέτει ένα παρόμοιο 1ο θέμα.
Η μέθοδος αξιολόγησης μέσω της ΚΠΑ αναλύεται στο 3ο κεφάλαιο, με την δραστηριότητα 1 της σελίδας 74 να είναι ενδεικτική.
Τέλος, η μέθοδος αξιολόγησης μέσω του ΕΒΑ υπολογίζει την τιμή του επιτοκίου που μηδενίζει την ΚΠΑ (ενότητα 4.1.1) μέσω διαδοχικών προσεγγίσεων (τύπος 4.6).
Για το πρώτο μέρος θα χρησιμοποιήσετε τον τύπο του ΣΚ του προηγούμενου θέματος και θα το λύσετε ως προς τα ποσοστά των ΜΚ και ΔΚ, δεδομένου πως τα δύο κλάσματα έχουν άθροισμα τη μονάδα (100% του ποσού). Το πηλίκο ΔΚ/ΜΚ αποτελεί το ζητούμενο σας.
Στο δεύτερο μέρος θα κάνετα αποτίμηση του κόστους έκδοσης ΠΜ και ΚΜ βάσει των τύπων (8.4) της ενότητας 8.3.4 και (8.6) της ενότητας 8.3.6 αντίστοιχα.
Το νόημα του κόστους κδ εξηγείται στην ενότητα 8.4.6, με τις διαφορές μεταξύ πρωτογενούς και δευτερογενούς αγοράς να βρίσκονται στις ενότητες 8.2.3-8.2.4.
Για την επίλυση αυτής της άσκησης θα χρειαστεί να κατασκευάσετε έναν πίνακα απόσβεσης δανείου (ενότητα 1.4.2/Τόμος Β). Έχοντας ξεχωρίσει τόκους από αποπληρωμή χρέους, σας ζητείται η ΠΑ των πρώτων και τα ποσά των δεύτερων.
Η ετήσια ράντα προκύπτει διαιρώντας τη συνολική ΠΑ των αποπληρωμών με το 3,89 (ν=5,i=9%).
Κάνοντας τις πράξεις στο Excel, θα παρατηρήσετε πως το άθροισμα της ΠΑ τόκων και του ποσού δανεισμού προ τόκων είναι ισοδύναμη επιλογή με την ΠΑ της 5ετούς καταβολής 77.126,77€.
Για την αναμενόμενη απόδοση και τον κίνδυνο που διατρέχει το χαρτοφυλάκιο, θα ανατρέξετε στην ενότητα 6.1 του τόμου Δ. Το υπόδειγμα CAPM θα το συναντήσετε στην ενότητα 7.4, ενώ για τη γραφική παράσταση του τέταρτου ερωτήματος θα συμβουλευτείτε την ενότητα 6.2.
Ο πολλαπλασιαστής κερδών περιγράφεται στην ενότητα 5.2.2 κι η αλγεβρική του επίλυση γίνεται μέσω του τύπου (5.6).
Το υπόδειγμα Gordon που απαιτεί το τρίτο ερώτημα, περιγράφεται στην ενότητα 5.2.1.
Η παρούσα αξία μιας ομολογίας περιγράφεται στην ενότητα 4.1. με τον τύπο (4.3) να αφορά τη διηνεκή και τον τύπο (4.2) τις υπόλοιπες.
Η διάρκεια της ομολογίας μπορεί να υπολογιστεί βάσει του τύπου της ενότητας 4.3 κι η μεταβολές στο επιτόκιο επηρεάζουν την τιμή βάσει του τύπου (4.6).
Τέλος, η ενότητα 4.3 αναλύει τη σχέση μεταξύ επιτοκίων και τιμής των ομολογιών. Η διάρκεια επηρεάζει τα επιτόκια και κατ’επέκτασιν και την τιμή των ομολογιών.
Στο πρώτο ερώτημα θα εξισώσετε τα υποδείγματα CAPM με τα παλιά και τα νέα δεδομένα και στη συνέχεια θα εφαρμόσετε τον τύπο αποτίμησης της διηνεκούς ομολογίας.
Οι δείκτες Sharpe & Treynor αναλύονται στην ενότητα 7.7 κι η σύγκρισή τους γίνεται στην αμέσως επόμενη.
Τέλος, η γραμμή της κεφαλαιαγοράς ακολουθεί την εξίσωση (7.1) της ενότητας 7.1, όπου το κλάσμα αποτελεί την κλίση της.
Η θεωρητική τιμή του προθεσμιακού συμβολαίου υπολογίζεται με τον τύπο αποτίμησης της σελ. 111 του Γ’ τόμου. Για να προστατευθεί ο επενδυτής χρειάζεται να λάβει θέση πώλησης του ΠΣ.
Η απόδοση υπολογίζεται από το κλάσμα του κέρδους προς την τρέχουσα αξία. Το πρώτο θα το βρείτε από το γινόμενο της διαφοράς των τιμών επί τον αριθμό των συμβολαίων και το δεύτερο από το γινόμενο του αριθμού επί την τρέχουσα αξία στην αγορά.
Στο τρίτο υποερώτημα θα εφαρμόσετε και πάλι τον τύπο του (α), όμως για το μισό επιτόκιο λόγω εξάμηνης διάρκειας.
Τέλος, ο μηχανισμός αποτίμησης βρίσκεται στην ενότητα 4.3 του τόμου Γ.
Ο διαχειριστής χρειάζεται να λάβει θέση πώλησης για αριθμό ΣΜΕ που προκύπτει μέσω του τύπου της σελ. 127. Το κέρδος του αμοιβαίου υπολογίζεται με τη βοήθεια του πολ/στη κι η μείωση της αξίας του στην αγορά με το υπόδειγμα CAPM. Η επιλογή του διαχειριστή αποδεικνύεται σωστή και πετύχαινει κι όταν ανεβαίνει ο δείκτης.
Η βάση αποτελεί έννοια που βοηθάει στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της αντιστάθμισης, με τον τρόπο που αναλύεται διεξοδικά στην ενότητα 5.2 του τόμου Γ.
Σε αυτό το θέμα θα χρειαστείτε τις συναρτήσεις norm.dist του MS Excel προκειμένου να φτιάξετε πίνακες που να περιέχουν τους τύπους των Black & Scholes (σελίδες 164-5).
Για το αποτέλεσμα της στρατηγικής χρειάζεστε απλά μια συνάρτηση που να υπολογίζει την τιμή της εξίσωσης στο Excel.
Ο πίνακας συμπληρώνεται σύμφωνα με τις οδηγίες της υποενότητας 6.5, ενώ η γραφική παράσταση θα χρειαστεί να θέσετε τυχαίες τιμές στην S και να τις αντιστοιχήσετε στο αποτέλεσμα που θα επιφέρουν.
Η προτεινόμενη στρατηγική είναι η αγορά δικαιωμάτων πώλησης που να καλύπτουν την τιμή του δείκτη. Ο αριθμός τους υπολογίζεται σύμφωνα με τα παραδείγματα της υποενότητας 7.6 του τόμου Γ.
Στο δεύτερο υποερώτημα θα χρειαστεί να υπολογίσετε την αξία των δικαιωμάτων πώλησης μέσω του τύπου (6.2) της υποενότητας 6.5.5. Θα τα πολλαπλασιάσετε με την ποσότητα και τον πολ/στη, προσθέτοντας το αποτέλεσμα στην αξία του αμοιβαίου κεφαλαίου για τη δεδομένη τιμή του δείκτη.
Στην τελευταία περίπτωση, δεν θα χρειαστεί ο επενδυτής να ασκήσει τα δικαιώματα πώλησης, με αποτέλεσμα η αξία του αμοιβαίου κεφαλαίου να μειωθεί κατά το ποσό που του κόστισε η αγορά τους.
Θα ξεκινήσετε με μια αντικατάσταση στον τύπο της εκφώνησης για τα δεδομένα που σας δίνονται. Στη συνέχεια θα ανατρέξετε στην ενότητα 3.4 του τόμου Α, η οποία σας παρέχει τους κατάλληλους τύπους. Η ποσοστιαία μεταβολή της Η θα είναι ίδια με της Μ.
Στο 2ο ερώτημα θα συμβουλευτείτε την ενότητα 2.1 και θα μελετήσετε τις ασκήσεις αυτοαξιολόγησεις που περιέχει.
Και για τα δύο ερωτήματα θα επιστρέψετε στους τύπους της ενότητας 3.4 και θα παρατηρήσετε πως οι μεταβολές του δεύτερου ερωτήματος μεταβάλλουν και την προσφορά χρήματος, άρα και τον πολλαπλασιαστή.
Στο πρώτο μέρος θα υπολογίσετε την σταυροειδή ισοτιμία (ενότητα 5.1) και θα βρείτε τη μεταβολή -αύξηση και μείωση- που προσφέρουν απόδοση 3,26%.
Ο μηχανισμός λειτουργίας του Ακάλυπτου Αρμπιτράζ Επιτοκίων περιγράφεται στην υποενότητα 5.1.1. Αφορά και τα δύο επόμενα ερωτήματα.
Εδώ έχετε περίπτωση Καλυμμένου Αρμπιτράζ Επιτοκίων (υποενότητα 5.2.1), το οποίο εφαρμόζεται λόγω της ασυμφωνίας που θα δείξετε μεταξύ της επιτοκιακής διαφοράς και της αντίστοιχης προθεσμιακής.
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Το θέμα αυτό καλύπτει ύλη από τρία διαφορετικά κεφάλαια. Οι Καθαρές Ταμειακές Ροές παρουσιάζονται στο Κεφάλαιο 2 του τόμου Β, η τυπική απόκλιση στην ενότητα 7.1.2 (μέθοδος μέτρησης κινδύνου) κι ο συντελεστής μεταβλητότητας στην αμέσως επόμενη (7.2). Τέλος, η μέθοδος της αξιολόγησης μέσω της Καθαρής Παρούσας Αξίας αναλύεται στο 3ο κεφάλαιο, με την δραστηριότητα 1 της σελίδας 74 να είναι ενδεικτική.
Για τον σωστό υπολογισμό των ΚΤΡ, θα χρειαστεί να κατασκευάσετε κατάλληλο πίνακα με έσοδα, έξοδα, αποσβέσεις, φόρους κλπ. Το βιβλίο δεν περιέχει σημαντική βοήθεια στο συγκεκριμένο σημείο, όμως μπορείτε να ανατρέξετε στην εργασία της Θ.Ε. για το 2014, η οποία και διαθέτει ένα παρόμοιο 1ο θέμα.
Για το πρώτο μέρος θα χρειαστείτε το κόστος μετοχικού κεφαλαίου (ενότητα 8.4.3/τόμος Β), το κόστος ομολογίας (ενότητα 8.4.5) και το συνολικό κόστος (ενότητα 8.4.7). Και οι τρεις ενότητες που αναφέρουμε, περιέχουν παραδείγματα με αντίστοιχα δεδομένα και ζητούμενα.
Στο δεύτερο μέρος αλλάζουν τα δεδομένα, όχι όμως τα ζητούμενα κι άρα θα ακολουθήσετε την ίδια ακριβώς μεθοδολογία.
Στο τρίτο μέρος χρησιμοποιείτε τον τύπο εύρεσης του συνολικού κόστους και τον λύνετε ως προς τα ποσοστά συμμετοχής των διαφορετικών τύπων δανειοδότησης. Χρήσιμο να παρατηρήσετε πως το άθροισμά τους θα αποτελεί το 100%, που συνεπάγεται πως έχετε μία μεταβλητή κι όχι δύο.
Για το πρώτο μέρος θα χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εύρεσης του κόστους μετοχικού κεφαλαίου (ενότητα 8.4.3/τόμος Β) και θα τον λύσετε ως προς την ζητούμενη τιμή της μετοχής. Ο τυπός διαφέρει, ανάλογα με το αν πρόκειται για δυναμική εταιρεία ή στατική και τα παραδείγματα της ενότητας καλύπτουν και τα δύο σενάρια.
Για το δεύτερο μέρος μελετάτε την ενότητα 8.4.4, ώστε να κατανοήσετε ποια μετοχή θεωρείται υποτιμημένη ώστε να πάρετε θέση αγοράς και ποια υπερτιμημένη ώστε να πάρετε θέση πώλησης.
Για το πρώτο θέμα, θα αντιμετωπίσετε τις τρεις πιθανές εκβάσεις ως αναμενόμενες ΚΤΡ (ενότητα 7.1.1/τόμος Β), οι οποίες πληρώνουν το 1/3 του ποσού. Με το κόστος κεφαλαίου ήδη γνωστό, θα υπολογίσετε την τιμή του κάθε στοιχήματος με την μέθοδο αποτίμησης μετοχών στατικών εταιρειών (ενότητα 8.3.4).
Στο δεύτερο θα πρέπει να εξηγήσετε πως αν το στοίχημα πωλείται σε τιμή μικρότερη από την εύλογη, τότε θα μπορεί κάποιος να ποντάρει και στα τρία ενδεχόμενα από το ίδιο ποσό και να βγει ωφελημένος.
Στο τρίτο μέρος, αντίστοιχα, το γραφείο στοιχημάτων επωφελείται από τον στοιχηματισμό μέσω άνισων όρων.
Για το πρώτο ερώτημα, θα υπολογίσετε τη μέση απόδοση (ενότητα 2.6.1/τόμος Δ), μετά τον κίνδυνο (ενότητα 2.6.2) και στο τέλος θα κάνετε αντικατάσταση στον τύπο εύρεσης του συντελεστή μεταβλητότητας (ενότητα 2.6.3).
Το δεύτερο ερώτημα αναπτύσσεται αναλυτικά στην ενότητα 6.1. Προτείνεται να υπολογίσετε τους τύπους μέσω συναρτήσεων του Excel, κάτι που ισχύει και στο πρώτο ερώτημα αλλά και τα επόμενα. Αν δεν θυμάστε τις συναρτήσεις, ανατρέξτε στον τόμο “Εφαρμογές Η/Υ” της ΔΕΟ 13.
Για το υπόδειγμα του ενός δείκτη, θα στηριχθείτε στη θεωρία της ενότητας 6.4. Η αμέσως επόμενη θα σας παρέχει πρακτικές εφαρμογές, ενώ η ενότητα 6.6 θα σας κατατοπίσει σχετικά με τον συστηματικό και μη συστηματικό (κατάλοιπα) κίνδυνο.
Για το πρώτο ερώτημα θα χρειαστείτε τη θεωρία αποτίμησης ομολογιών της ενότητας 4.1 και ειδικότερα τον τύπο 4.2.
Τα δύο επόμενα ερωτήματα καλύπτονται από την 3η άσκηση αυτοαξιολόγησης του 4ου κεφαλαίου, και στηρίζονται στους τύπους 4.5-4.6 της ενότητας 4.3.
Το πρώτο ερώτημα βασίζεται στο υπόδειγμα πολλαπλών μεγεθών της ενότητας 5.2, το οποίο ακολουθεί το ρυθμό αύξησης των μερισμάτων σε κάθε περίοδο και το υπολογίζει ανάλογα.
Όσον αφορά το δεύτερο ερώτημα, σύμφωνα με την ενότητα 5.4 και συγκεκριμένα τη σελίδα 106, η κίνηση των στελεχών αποτελεί ξεκάθαρη περίπτωση παράβασης.
Υπό κατασκευή..
Θα ξεκινήσετε υπολογίζοντας τη θεωρητική τιμή του προθεσμιακού συμβολαίου αμε τον τύπο αποτίμησης της σελ. 111 του Γ’ τόμου. Για να αποκομίσετε βέβαιο κέρδος θα λάβετε θέση πώλησης του ΠΣ.
Στην τιμή του ΠΣ του επόμενου υποερωτήματος θα λάβετε θέση αγοράς προκειμένου να ωφεληθείτε.
Στην περίπτωση των μετοχών σε Νέα Υόρκη και Λονδίνο, αγοράζετε από την πρώτη και πουλάτε στο δεύτερο, μετατρέποντας στη συνέχεια τις λίρες σε δολάρια στην τιμή της ισοτιμίας.
Για τα δύο ΠΣ με διαφορετικές ημερομηνίες λήξεως, μπορείτε να επωφεληθείτε από την απόκλιση που έχουν από την τρέχουσα τιμή και να λάβετε θέση πώλησης στο ένα κι αγοράς στο άλλο.
Ο διαχειριστής χρειάζεται να λάβει θέση πώλησης για αριθμό ΣΜΕ που προκύπτει μέσω του τύπου της σελ. 127. Όμως θα προβεί σε υπερβάλλουσα αντιστάθμιση, ενώ παράλληλα το αμοιβαίο κεφάλαιο θα μείνει εκτεθειμένο για 10 ημέρες.
Για το συνολικό κέρδος, θα υπολογίσετε το κέρδος του αμοιβαίου με τη βοήθεια του πολ/στη, μετά την απόδοση του τελευταίου εξαμήνου κι έπειτα το επιτόκιο μηδενικού κινδύνου. Όλα αυτά θα τα χρησιμοποιήσετε στο υπόδειγμα CAPM, με το οποίο θα υπολογίσετε την απόδοση του μετοχικού κεφαλαίου. Το άθροισμα των δύο αποδόσεων θα σας δώσει τη συνολική εικόνα. Η επιλογή του διαχειριστή αποδεικνύεται σωστή και θα πετύχαινε ακόμη κι αν ανέβαινε ο δείκτης.
Σε αυτό το θέμα θα χρειαστείτε τις συναρτήσεις norm.dist του MS Excel προκειμένου να φτιάξετε πίνακες που να περιέχουν τους τύπους των Black & Scholes (σελίδες 164-5).
Στο τρίτο ερώτημα θα ελέγξετε τα ευρήματά σας με την βοήθεια του τύπου Put Call Parity (σελ. 168), τον οποίο θα υπολογίσετε και πάλι μέσω συνάρτησης του MS Excel.
Πρώτα υπολογίζετε το συνολικό κόστος της στρατηγικής και μετά φτιάχνετε τον πίνακα αποτίμησης δικαιωμάτων (σελίδα 159). Η απόδοση θα προκύψει διαιρώντας τη διαφορά κέρδους-κόστους με το κόστος. Υπολογίζοντας τη διαφορά μεταξύ δίκαιης τιμής του δικαιώματος αγοράς και πώλησης θα παρατηρήσετε πως το δικαίωμα πώλησης είναι υποτιμημένο στην αγορά και δίνει τη δυνατότητα κερδοσκοπίας.
Στο δεύτερο υποερώτημα θα υπολογίσετε μέσω των τύπων Black & Scholes τις τιμές των δικαιωμάτων αγοράς και πώλησης ώστε να υπολογίσετε τον αριθμό των απαιτούμενων δικαιωμάτων πώλησης. Η στρατηγική Straddle απαιτεί άλλα τόσα δικαιώματα αγοράς, με το συνολικό κόστος να προκύπτει μέσω του πολ/στη. Η πτώση της τιμής του δείκτη δεν θα επηρεάσει μόνο τα δικαιώματα πώλησης και θα προκαλέσει ζημία ίση με τη διαφορά μεταξύ της αρχικής συνολικής θέσης και της αξίας του χαρτοφυλακίου μετά την πτώση.
Στο 1ο ερώτημα θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην ενότητα 3.4 του τόμου Α, η οποία σας εξηγεί αναλυτικά τον μηχανισμό και δίνει τον τύπο από τον οποίο υπολογίζετε τον πολ/στη χρήματος.
Στο 2ο ερώτημα αλλάζετε την τιμή του c κι ακολουθείτε τα ίδια βήματα, ενώ στο 3ο έχετε την τιμή του πολ/στη και λύνετε την εξίσωση ώστε να βρείτε το νέο c.
Ο αριθμός των αγαθών βρίσκεται από την επίλυση του τύπου της σελίδας 18 (θετική τιμή), με την ετήσια αύξηση να συνυπολογίζεται για τα επόμενα έτη.
Στο δεύτερο ερώτημα, η συνολική αξία των συναλλαγών θα προκύψει από το γινόμενο της μέσης τιμής (συμπ. πληθωρισμού) επί του αριθμού που υπολογίσατε στο προηγούμενο ερώτημα.
Για το τρίτο ερώτημα θα ανατρέξετε στον τύπο του Fisher της ενότητας 2.1 και θα αντικαταστήσετε ανάλογα.
Η εξίσωση του Cambridge τέλος, βρίσκεται στη σελίδα 37 και θα κάνετε χρήση των προηγούμενων ευρημάτων σας. Το ονομαστικό εισόδημα θα προκύψει προσθέτοντας το ποσό που αντιστοιχεί στο ποσοστό του πληθωρισμού.
Η ενότητα 5.2.1 σας προσφέρει τον τύπο υπολογισμού της προθεσμιακής ισοτιμίας, από το αποτελέσμα του οποίου δεν προκύπτει κανένα άγχος “άτακτου Brexit”.
Στο δεύτερο ερώτημα, υπάρχει διαφορά μεταξύ τρέχουσας και προσδοκώμενης ισοτιμίας, προσφέροντας τη δυνατότητα ακάλυπτου arbitrage (ενότητα 5.4). Στο δεύτερο υποερώτημα λύνετε μια απλή εξίσωση και στο τρίτο εφαρμόζετε σταυροειδη ισοτιμία και παρατηρείτε διαφορά στις τιμές. Αρχικά θα υπάρξει ευκαιρία κερδοσκοπίας, όμως η αγορά θα διορθώσει άμεσα την ανισορροπία (σελ. 118).
Το πρώτο ερώτημα στηρίζεται και πάλι στον τύπο της σταυροειδούς ισοτιμίας, η οποία δίνει διαφορετικές τιμές και δίνει τη δυνατότητα άσκησης arbitrage.
Η πρόταση του δεύτερου ερωτήματος είναι σωστή, σύμφωνα με τη θεωρία της ενότητας 5.3.
Η πρόταση του τελευταίου ερωτήματος είναι επίσης σωστή, από τη θωρία της ενότητας 5.4.3.
ΕΑΠ | ΔΕΟ 34 - Οικονομική Ανάλυση & Πολιτική
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Στο πρώτο ερώτημα θα εξηγήσετε πως η επιχείρηση παράγει βραχυχρόνια την ποσότητα που επιβεβαιώνει τη σχέση MR=MC και μακροχρόνια στην ποσότητα για την οποία MR=P. Πρόκειται δηλαδή για συνθήκες ανταγωνισμού, στις οποίες αντιμετωπίζει ζημία, αφού το μέσο κόστος υπερβαίνει το μέσο έσοδο. Αν δεν υπερβούν τα μεταβλητά της κόστη τα μέσα έσοδα, τότε θα συνεχίσει τη λειτουργία της.
Στην περίπτωση του μονοπωλίου, η επιχείρηση επιθυμεί η τιμή να υπερβαίνει το οριακό έσοδο, άρα κι έξοδο.
Το σημείο ισορροπίας βρίσκεται εκεί όπου οι δύο καμπύλες τέμνονται, ενώ το πλεόνασμα παραγωγού και καταναλωτή υπολογίζεται από τον τύπο που μπορείτε να βρείτε στις σελίδες 159+166 του βιβλίου σας. Η επιβολή κατώτατης τιμής θα υπάρξει μείωση του πλεονάσματος που θα υπολογίσετε βάσει των νέων εμβαδόν που θα προκύψουν στο διάγραμμά σας.
Οι άριστες ποσότητες κατανάλωσης των δύο αγαθών προκύπτουν εκεί όπου το πηλίκο της οριακής χρησιμότητας προς την τιμή του ενός είναι ίσο με το πηλίκο του άλλου.
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στις δοθείσες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι:
1 – A
2 – C
3 – B
4 – C
5 – D
6 – B
7 – D
8 – C
9 – D
10 – A
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Η επιλογή του βέλτιστου συνδυασμού συντελεστών παραγωγής εξηγείται αναλυτικά στην ενότητα 4.4.1 του τόμου Α. Για το ζητούμενο διάγραμμα, δείτε το σχήμα 4.18-β της σελίδας 230. Προφανώς συμφέρει τις επιχείρησεις η αντικατάσταση των εργατών από μηχανές.
Στη συνέχεια θα συμβουλευτείτε την ενότητα 3.3.2 και θα κάνετε ιδιαίτερη αναφορά στην έννοια της αδιαιρετότητας των παραγωγικών συντελεστών.
Το γράφημα των συναρτήσεων ζήτησης και προσφοράς εξηγείται στην ενότητα 1.1.7 (σχήμα 1.5), ενώ το πλεόνασμα στην παραγωγή και την κατανάλωση στην αμέσως επόμενη (σχήμα 1.8).
Για το δεύτερο ερώτημα θα μεταφερθείτε στην ενότητα 2.3.3 και -πιο συγκεκριμένα- στο πόρισμα της σελίδας 102. Στην περίπτωση του περιορισμού της εκφώνησης, θα υπάρξει απώλεια ευημερίας στην αγορά (δείτε σχετικά την Άσκηση Αυτοαξιολόγησης 1.1).
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στις δοθείσες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι:
1 – C
2 – C
3 – B
4 – A
5 – C
6 – A
7 – C
8 – B
9 – C
10 – A
Η βραχυχρόνια καμπύλη συνολικής προσφοράς περιγράφεται από την κεϋνσιανή θεωρία, στην ενότητα 8.2.2 του τόμου Β κι η μακροχρόνια από την κλασσική στην ενότητα 8.2.1. Τα γραφήματά τους παρουσιάζονται στα διαγράμματα 8.7 και 8.5, αντίστοιχα.
Για την επίδραση του δημοσιονομικού μέτρου στο σημείο ισορροπίας της αγοράς, θα μελετήσετε τα πρώτα δύο κομμάτια της ενότητας 8.3 και θα δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στα διαγράμματα 8.10 και 8.11.
Αρχικά θα εξισώσετε τις συναρτήσεις AD1 και SRAS και θα παρατηρήσετε πως το Υ ισορροπίας είναι μικρότερο από το δυνητικό προϊόν Yp. Άρα η αγορά εμφανίζει πλεόνασμα (διάγραμμα 8.10 βιβλίου), οπότε και παραγωγικό κενό. Για να διορθωθεί η κατάσταση, απαιτείται επεκτατική δημοσιονομική πολιτική, όπως εκείνη που περιγράφεται στο επόμενο ερώτημα.
Τα νέα δεδομένα αυξάνουν (λύνοντας με την ίδια μέθοδο με το προηγούμενο ερώτημα) μεν το Υ, αλλά όχι αρκετά. Συνεπώς απαιτείται περαιτέρω αύξηση των δημοσίων δαπανών. Το πόσο παραπάνω θα εξαρτηθεί από την τιμή του πολλαπλασιαστή δαπανών (ενότητα 4.3) και το μέγεθος που απομένει να καλυφθεί.
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στις δοθείσες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι:
1 – C
2 – B
3 – D
4 – B
5 – D
6 – A
7 – B
8 – D
9 – D
10 – A
Στην περίπτωση της εκφώνησης έχετε συνδυασμό δημοσιονομικής και νομισματικής πολιτικής (ενότητα 9.4/τόμος Β). Ο τρόπος που λειτουργεί η κάθε πολιτική περιγράφεται στις δύο προηγούμενες ενότητες, ενώ το διάγραμμα λειτουργεί όπως το 9.8 του βιβλίου.
Η έννοια της ελαστικότητας της συνάρτησης των ιδιωτικών επενδύσεων προς το επιτόκιο περιγράφεται στην υποενότητα 9.2.2 και σας χρησιμεύει και στην απάντηση του (β) μέρους.
Η καμπύλη IS αναλύεται στην ενότητα 6.1, με την συνθήκη ισορροπίας του παραδείγματος 6.1.2 να σας βοηθάει στη λύση. Για την καμπύλη LM αντίστοιχα, θα ανατρέξετε στην ενότητα 6.2 και τη συνθήκη ισορροπίας του παραδείγματος 6.2.2. Η ταυτόχρονη ισορροπία παρουσιάζεται στην ενότητα 6.3 και το παράδειγμα της. Ο κρατικός προϋπολογισμός υπολογίζεται αφαιρώντας από τους τόκους Τ τις κρατικές επενδύσεις G, στις τιμές ισορροπίας. Για να κρίνετε αν υπάρχει ταυτόχρονη ισορροπία, θα λειτουργήσετε όπως στην άσκηση αυτοαξιολόγησης 2 του κεφαλαίου 11.
Θέτοντας τη νέα τιμή του επιτοκίου στη συνάρτηση επένδυσης, θα βρείτε τη νέα IS, βάσει της οποίας θα υπολογίσετε τις νέες τιμές ισορροπίας.
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στις δοθείσες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι:
1 – Α
2 – Β
3 – Β
4 – D
5 – D
6 – B
7 – C
8 – C
9 – C
10 – C
Ο νέος αυτοκινητόδρομος αποτελεί περίπτωση μη αμιγούς δημοσίου αγαθού. Δείτε σχετικά στην ενότητα 4.3 του τόμου Γ, όπου κι αναφέρεται κι η επίδραση των διοδίων σε ένα τέτοιο αγαθό.
Προφανώς η κατασκευή του από τον ιδιωτικό τομέα μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο σε περίπτωση που επιβληθεί καθεστώς διοδιών, προκειμένου να γίνει απόσβεση της πραγματοποιηθήσας επένδυσης.
Εδώ έχουμε αρνητική εξωτερική επίδραση στην παραγωγή (ενότητα 3.4.1). Η αγορά θα εξισώσει PMC=PMB, τη στιγμή που η κοινωνία επιθυμεί να συμπεριληφθεί η ζημία που υφίσταται το ιχθυοτροφείο.
Η επιβολή ενός Πιγκοβιανού φόρου από την κυβέρνηση εξηγείται ως διαδικασία στην υποενότητα 3.6.2.α.
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στις δοθείσες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι:
1 – Β
2 – Β
3 – Β
4 – Α
5 – Α
6 – Α
7 – D
8 – C
9 – B
10 – B
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Για το υποερώτημα (α) θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην ενότητα 5.2.3 του τόμου Α’, όπου γίνεται η σύγκριση μεταξύ της βραχυχρόνιας και μακροχρόνιας ισορροπίας σε έναν πλήρως ανταγωνιστικό κλάδο. Στη σελίδα 263 μάλιστα, υπάρχει ένα σχετικό διάγραμμα ως παράδειγμα.
Για το μέρος (β) θα απευθυνθείτε στην ενότητα 6.2.3 του ίδιου τόμου, όπου αναλύει την αλληλεξάρτηση των επιχειρήσεων στο ολιγοπώλιο και στη συνέχεια συγκρίνει τις περιπτώσεις σύμπραξης κι ανταγωνισμού σε ένα περιβάλλον δυοπωλίου.
Σημείωση: τα διαγράμματα θα χρειαστεί να τα κατασκευάσετε με τη βοήθεια των υποδειγμάτων που υπάρχουν στο χρήσιμο υλικό της ΘΕ, στη σελίδα της στο study, κι όχι να τα μεταφέρετε αυτούσια από άλλη πηγή.
Για το μέρος (α) θα χρεαστεί να μελετήσετε τη συνάρτηση χρησιμότητας (ενότητα 2.1.3/τόμος Α) και τον εισοδηματικό περιορισμό (ενότητα 2.1.4), ώστε να δείξετε με ποιον τρόπο επιτυγχάνεται η ισορροπία καταναλωτή (ενότητα 2.1.5). Ο οριακός λόγος υποκατάστασης αναλύεται στη σελίδα 72 του τόμου Α’ κι αποτελεί μια έννοια ιδιαίτερα σημαντική για τις τελικές εξετάσεις.
Στο μέρος (β) εξηγείτε ποιες δύο πιθανότητες υπάρχουν για τον χαρακτηρισμό των αγαθών (κανονικά ή κατώτερα) ως αποτέλεσμα μεταβολής εισοδήματος (ενότητα 2.2.3).
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στις δοθείσες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι:
1 – C
2 – A
3 – C
4 – A
5 – A
6 – B
7 – B
8 – B
9 – A
10 – D
Η καμπύλη συνολικής ζήτησης AD βρίσκεται στην ενότητα 8.1.2 του τόμου Β’, ενώ η μέθοδος που εξάγεται εκείνη εξηγείται αναλυτικά στις σελίδες 185-187. Για τα διαγράμματα ισχύει ότι και στην πρώτη εργασία (βλέπε κάτω).
Την εθνικολογιστική ταυτότητα θα την συναντήσετε στην ενότητα 2.7, ενώ στην περίπτωση που οι αποταμιεύσεις υπερβαίνουν τις επενδύσεις σε μια χώρα, τότε το ισοζύγιο τρέχουσων συναλλαγών παρουσιάζει πλεόνασμα.
Η καμπύλη IS αναλύεται στην ενότητα 6.1, με την συνθήκη ισορροπίας του παραδείγματος 6.1.2 να σας βοηθάει στη λύση. Για την καμπύλη LM αντίστοιχα, θα ανατρέξετε στην ενότητα 6.2 και τη συνθήκη ισορροπίας του παραδείγματος 6.2.2. Η ταυτόχρονη ισορροπία παρουσιάζεται στην ενότητα 6.3 και το παράδειγμα της. Ο κρατικός προϋπολογισμός υπολογίζεται αφαιρώντας από τους τόκους Τ τις κρατικές επενδύσεις G, στις τιμές ισορροπίας.
Η αύξηση των ιδιωτικών επενδύσεων Ι κατά 15 μονάδες θα μεταβάλλει την εξίσωση IS κι άρα και την ταυτόχρονη ισορροπία. Το νέο σημείο ισορροπίας και η τιμή (θετική ή αρνητική) του κρατικού προϋπολογισμού υπολογίζεται ακριβώς όπως στο υποερώτημα (α).
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στις δοθείσες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι:
1 – A
2 – B
3 – D
4 – C
5 – D
6 – C
7 – B
8 – C
9 – A
10 – C
Η πρώτη περίπτωση αφορά παράδειγμα δημοσιονομικής πολιτικής, του οποίου οι μηχανισμοί εξηγούνται αναλυτικά στην ενότητα 9.2 του τόμου Β’ και το διάγραμμα 9.1. Η δεύτερη, ως νομισματική πολιτική, αναφέρεται συνοπτικά στο κομμάτι του προεξοφλητικού επιτοκίου της ενότητας 9.1 και γραφικά στο διάγραμμα 9.5.
Η αποτελεσματικότητα της δημοσιονομικής πολιτικής διαθέτει ξεχωριστή υποενότητα, την 9.2.1, η οποία υποστηρίζεται από το διάγραμμα 9.2.
Θα ξεκινήσετε την επίλυση από τον υπολογισμό της τιμής του ε, σύμφωνα με τον τύπο 9 της υποενότητας 10.3.5 του τόμου Β’. Η καμπύλη IS αναλύεται στην ενότητα 6.1, με την συνθήκη ισορροπίας του παραδείγματος 6.1.2 να σας βοηθάει στη λύση. Για την καμπύλη LM αντίστοιχα, θα ανατρέξετε στην ενότητα 6.2 και τη συνθήκη ισορροπίας του παραδείγματος 6.2.2. Η ταυτόχρονη ισορροπία παρουσιάζεται στην ενότητα 6.3 και το παράδειγμα της. Ο κρατικός προϋπολογισμός υπολογίζεται αφαιρώντας από τους τόκους Τ τις κρατικές επενδύσεις G, στις τιμές ισορροπίας. Για να κρίνετε αν υπάρχει ταυτόχρονη ισορροπία, θα λειτουργήσετε όπως στην άσκηση αυτοαξιολόγησης 2 του κεφαλαίου 11.
Θέτοντας την τιμή του επιτοκίου ισορροπίας ίση με το άθροισμα του διεθνούς επιτοκίου + το ασφάλιστρο κινδύνου, επιστρέφουμε στη συνάρτηση LM για να βρούμε το νέο εισόδημα ισορροπίας, ώστε να το αντικαταστήσουμε στη συνάρτηση IS προκειμένου να βρούμε τη νέα τιμή των κρατικών επενδύσεων G.
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στις δοθείσες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι:
1 – C
2 – B
3 – A
4 – C
5 – D
6 – C
7 – C
8 – D
9 – D
10 – B
Η διάκριση των δημοσίων αγαθών γίνεται στην ενότητα 4.3 του τόμου Γ. Τα δύο αγαθά αποτελούν παραδείγματα κοινωνικών δημόσιων αγαθών, με το πρώτο να είναι αμιγώς δημόσιο και το δεύτερο μεικτό λόγω περιορισμένης πρόσβασης.
Οι δημόσιες επιχειρήσεις που λειτουργούν ως μονοπώλια κι έχουν φθίνον κόστος αναφέρονται στην υποενότητα 5.4.1.β με το διάγραμμα 2 να δείχνει πότε βρίσκονται σε ισορροπία. Για να πετύχει η επιχείρηση τους στόχους που θέτει η άσκηση, χρειάζεται να εφαρμόσει τιμολογιακή άριστης κατανομής των παραγωγικών συντελεστών με διακριτές τιμές.
Σε καθεστώς ελεύθερης αγοράς, θα εξισώσετε Qdi=Qs και σε καθεστώς θετικής εξωτερικής κρατικής επίδρασης (ενότητα 3.2), θα εξισώσετε Qdk=Qs. Έτσι θα βρείτε τις ποσότητες ισορροπίας, ενώ το διάγραμμα θα είναι της μορφής προσφοράς/ζήτησης.
Στην περίπτωση του δεύτερου ερωτήματος, θα υπολογίσετε το P για Qdi=20.000 και το ποσό που θα βρείτε αποτελεί τα χρήματα που θα πληρώσουν οι φοιτητές και το υπόλοιπο (έως τις 2.000) θα το καλύψει το κράτος. Η συνολική επιβάρυνση βρίσκεται από το γινόμενο του ποσού επιχορήγησης x τον αριθμό των υποτροφιών.
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στις δοθείσες ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι:
1 – A
2 – D
3 – D
4 – B
5 – D
6 – A
7 – D
8 – A
9 – C
10 – A
ΕΑΠ | ΔΕΟ 45 - Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα
Ακαδημαϊκό έτος 2024/25
Πρόκειται για εφαρμογή παραδειγμάτων πάνω στη θεωρία που αναφέρει κι η εκφώνηση (ενότητα 1.6 σε Turban et al., 2018).
Η κεντρικές προς εξέταση έννοιες αναλύονται στην ενότητα 2.6 (Turban et al., 2018), με τον πίνακα 2.2 να σας δίνει μια εικόνα της διαφοράς των υπολοίπων εικονικών κοινοτήτων από τα κοινωνικά δίκτυα.
Οι διαδικτυακές ταξιδιωτικές και τουριστικές υπηρεσίες αναλύονται στην ενότητα 3.3 του βιβλίου σας, όπου και μπορείτε να αντλήσετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της Booking.
Για το πρώτο ερώτημα θα αναφερθείτε στις αντίστροφες δημοπρασίες Β2Β (ενότητα 4 σε Turban et al., 2018), ενώ το δεύτερο ερώτημα είναι κριτικής σκέψης κι απαιτεί μια περιγραφή των μειονεκτημάτων του σχετικού συστήματος εφοδιασμού.
Τα δύο ερωτήματα αποτελούν περισσότερο αντικείμενο κατανόησης και πρακτικής σκέψης, ως εξάσκηση της θεωρίας της ενότητας 5.1 (Turban et al., 2018). Η επίσκεψη σας στους προτεινόμενους από την εκφώνηση ιστότοπους, θα σας δώσει επαρκές υλικό για συγγραφή.
Οι μέθοδοι αξιοποίησης των κινητών συσκευών στις επιχειρήσεις τουρισμού βρίσκονται συγκεντρωμένες στην ενότητα 6.6 του βιβλίου σας κι ιδιαίτερα στις σελίδες 320-321.
Ακαδημαϊκό έτος 2023/24
Για το πρώτο ερώτημα θα αναφερθείτε στα ανταλλακτήρια Β2Β (ενότητα 4.7 σε Turban et al., 2018), ενώ το δεύτερο ερώτημα είναι κριτικής σκέψης κι απαιτεί μια περιγραφή των πλεονεκτημάτων του σχετικού κλάδου ανάπτυξης.
Η κεντρική προς εξέταση έννοια αναλύεται στην ενότητα 6.6 (Turban et al., 2018), ενώ τα μοντέλα εσόδων περιγράφονται στην ενότητα 1.6. Ιδέες για το τελευταίο ερώτημα μπορείτε να συναντήσετε στην ενότητα 6.8.
Οι μέθοδοι έρευνας αγοράς στο διαδίκτυο βρίσκονται συγκεντρωμένες στην ενότητα 10.3 του βιβλίου σας, όπου κι αναφέρονται αναλυτικά τα πλεονεκτήματα κι οι περιορισμοί τους.
Η εκφώνηση σας παρέχει οδηγίες σχετικά με τις ενότητες στις οποίες θα βασίσετε το θεωρητικό μέρος της εργασίας σας, ξεχωριστά για κάθε ερώτημα.
Ακαδημαϊκό έτος 2022/23
Για να απαντήσετε στις ερωτήσεις του πρώτου θέματος, θα χρειαστεί να μελετήσετε την ενότητα 4.9 (Turban et al., 2018) και να αναφερθείτε στο συνεργατικό εμπόριο. Τα οφέλη και τις προκλήσεις θα τα συναντήσετε στην συνέχεια της ίδιας ενότητας.
Οι κινητές εφαρμογές, οι τύποι και τα οφέλη τους αναλύονται στις ενότητες 6.1 και 6.5 (Turban et al., 2018) και για τα ζητήματα βελτίωσης, θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην ενότητα 6.9.
Ακολουθώντας και τις οδηγίες που σας δίνονται στο θέμα, θα χρειαστεί να ανατρέξετε στις ενότητες 8.1 & 8.2 (Turban et al., 2018), ώστε να προσαρμόσετε τη σχετική θεωρία (και τους αντίστοιχους πίνακες) στα παραδείγματα που επιλέξατε. Τα οφέλη για τις δύο πλευρές εντοπίζονται στην ενότητα 8.3.
Για το πρώτο ερώτημα, θα απαντήσετε κριτικά, βάσει της θεωρίας της ενότητας 10.6 για τη χρήση του ΜΚΤ σε κινητές συσκευές (Turban et al, 2020). Στην ίδια ενότητα βρίσκονται κι οι μέθοδοι αξιοποίησης του συγκεκριμένης πρακτικής (σελ. 547-548).
Η διαφήμιση μέσω SMS και βάσει τοποθεσίας απαντάται στις σελίδες 545-546.
Το πρώτο ερώτημα ζητά από εσάς ένα υπόδειγμα μελέτης που -όπως αναφέρει κι η εκφώνηση σας- θα εφαρμόζει τις αρχές που αναφέρουν οι ενότητες 14.4-14.6 (Turban et al, 2020).
Συνεχίζοντας στην ίδια ενότητα (14.6) και την επόμενη (14.7), θα παρατηρήσετε πιθανές αποτυχίες (σελ. 791,794+796) και θα αναφερθείτε στους παράγοντες επιτυχίας που αναδεικνύει ο πίνακας της σελίδας 795.
Η ενότητα 2.2 (Laudon & Laudon, 2021) επεξηγεί τους διάφορους τύπους πληροφοριακών συστημάτων, καθώς και τα αντίστοιχα διοικητικά στελέχη τα οποία επωφελούνται από εκείνα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ιεραρχία στη διοίκηση, θα λάβετε στη σελίδα 84.
Για την κατανόηση του δεύτερου ερωτήματος, μπορείτε να μελετήσετε τις εικόνες 1.1 και 1.2 της ενότητας 1.2 του ιδίου τόμου.
Όσον αφορά τους 6 επιχειρηματικούς στόχους του τρίτου ερωτήματος, αυτοί αναλύονται στις σελίδες 43-46 της ενότητας 1.1 του βιβλίου σας.
Η εκφώνηση σας παρέχει οδηγίες σχετικά με τις ενότητες στις οποίες θα βασίσετε το θεωρητικό μέρος της εργασίας σας, ξεχωριστά για κάθε ερώτημα.
Ακαδημαϊκό έτος 2021/22
Για το πρώτο ερώτημα, θα αναφερθείτε σε υπηρεσίες όπως το Paypal και το ελληνικό ibank της ΕΤΕ και θα εξηγήσετε πως λειτουργούν βάσει της θεωρίας της ενότητας 12.6 για την τεχνολογία NFC (Turban et al, 2020).
Στο δεύτερο ερώτημα, θα παραμείνετε στην ίδια ενότητα και θα επιμερίσετε τους κινδύνους προς τους καταναλωτές, τις επιχειρήσεις και τα χρηματοοικονομικά ιδρύματα.
Στο τρίτο ερώτημα, θα συνδυάσετε τη θεωρία της ενότητας 12.6 με εκείνη της 12.1, προκειμένου να περιγράψετε πως η ψηφιακή καταναλωτική εμπειρία μπορεί να συνεχιστεί στο φυσικό κατάστημα.
Για τα δύο ερωτήματα του δεύτερου θέματος, θα επικεντρωθείτε στην ενότητα 1.1 (Laudon & Laudon, 2014), προκειμένου να περιγράψετε τι είναι ένα ΠΣ και πως λειτουργεί.
Ο μάνατζερ πωλήσεων χρειάζεται πληροφορίες σχετικά με την εμπορικότητα των προϊόντων και την κίνηση των καταστημάτων, βάσει των στοιχείων πωλήσεων. Ο λογιστής χρειάζεται πληροφορίες σχετικά με τους μισθούς, τις υποχρεώσεις προς προμηθευτές και τις απαιτήσεις από πελάτες, βάσει αγορών και πωλήσεων. Ο επιστήμονας εξειδικευμένης παραγωγής ενδιαφέρεται για την ποιότητα και την εφαρμοσιμότητα των ιδεών του, βάσει ερευνών. Τέλος, ο αξιολογητής προσωπικού θέλει να λάβει εικόνα της απόδοσης των υπαλλήλων και τις δυνατότητες βελτίωσης τους, βάσει της παραγωγικότητας που εμφανίζουν.
Το τρίτο θέμα βασίζεται στην ενότητα 1.3 (Laudon & Laudon, 2014) και μπορείτε να αξιοποιήσετε ένα παράδειγμα όπως μια εταιρεία courier, η οποία αντιμετωπίζει σημαντική δυσκολία στη διαχείριση του όγκου παραγγελιών που πλέον δέχεται.
Ενδεικτικό πληροφοριακό σύστημα που θα την ωφελούσε θα ήταν τύπου DSS, το οποίο θα απευθυνόταν στα ανώτερα στελέχη με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης της επιχείρησης (Ενότητες 2.1-2.2).
Άρα βασικοί στόχοι του ΠΣ θα ήταν η καλύτερη λήψη αποφάσεων από τα ανώτερα στελέχη κι η επιχειρησιακή αριστεία (Ενότητα 1.1).
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Στο θέμα αυτό θα αναφερθείτε σε περιπτώσεις εταιρειών που να ακολουθούν τις τρεις κυριότερες μορφές επίτευξης εσόδων (συνδρομή, διαφήμιση, ποσοστό επί των πωλήσεων) και θα τις μελετήσετε με την επιπλέον βοήθεια των ενοτήτων 1.6 & 1.8, καθώς και της κριτικής σας σκέψης.
Στο δεύτερο θέμα καλείστε να αναφέρετε τις συνθήκες που δημιούργησε ο COVID-19 για τις B2C επιχειρήσεις, μέσα από το παράδειγμα μιας επιχείρησης της συγκεκριμένης μορφής, η οποία μέχρι πρόσφατα έδινε μικρότερη έμφαση στην παροχή των προϊόντων της ηλεκτρονικά.
Το τρίτο θέμα απαιτεί από εσάς μια σύγκριση μεταξύ των παραδοσιακών και των ηλεκτρονικών δημοπρασιών, με τα οφέλη και τους περιορισμούς που αντιμετωπίζουν οι δεύτερες να εξηγούνται στη σελίδα 70 του βιβλίου σας.
Για να απαντήσετε στις ερωτήσεις του πρώτου θέματος, θα χρειαστεί να μελετήσετε την ενότητα 5.1 (Turban et al., 2018).
Οι location based services αναλύονται στην ενότητα 6.6 (Turban et al., 2018) και για τα ζητήματα προσοχής, θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην ενότητα 6.9.
Ακολουθώντας και τις οδηγίες που σας δίνονται στο θέμα, θα χρειαστεί να ανατρέξετε στις ενότητες 7.4 & 7.3 (Turban et al., 2018), ώστε να προσαρμόσετε τη σχετική θεωρία στα παραδείγματα που επιλέξατε.
Οι 5 δυνάμεις του Porter συνοψίζονται στην ενότητα 13.1 (Turban et al., 2018) και χρειάζεται να εντοπίσετε στην εταιρεία της επιλογής σας τα: εμπόδια εισόδου, τον υφιστάμενο ανταγωνισμό, τα υποκατάστατα προϊόντα, και τη διαπραγματευτική δύναμη πελατών και προμηθευτών.
Όσον αφορά τις ηλεκτρονικές πληρωμές (ενότητα 11.1), θα πρέπει να δοθεί έμφαση στην ανάγκη πληροφόρησης των πελατών στο τοπικό τους νόμισμα.
Θα ξεκινήσετε από την ενότητα 2.2 (Laudon & Laudon, 2014) και θα εστιάσετε στα ΠΣ τύπου MIS και DSS για τις δύο περιπτώσεις, αντίστοιχα.
Στην ενότητα 1.3 του παραπάνω τόμου, θα συναντήσετε τα βήματα επίλυσης ενός επιχειρηματικού προβλήματος (εντοπισμός προβλήματος, σχεδιασμός
λύσεων, αξιολόγηση λύσεων και επιλογή της βέλτιστης λύσης, υλοποίηση) και θα τα προσαρμόσετε στο παράδειγμά σας.
Για τα οφέλη των συγκεκριμένων ΠΣ, θα επιστρέψετε στην ενότητα 2.2 (ενδεικτικά: ταχύτητα αναζήτησης κι επεξεργασίας δεδομένων, υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων).
Το κοινωνικό επιχειρείν (ενότητα 2.3, Laudon & Laudon 2014) αναμένεται να βελτιώσει την ποιότητα και την ταχύτητα στην επικοινωνία μεταξύ πελατών και προσωπικού, μέσα από τη διαδραστικότητα και τη χρήση πολυμέσων.
Το προσωπικό μπορεί να συμμετέχει σε ομάδες επικοινωνίας, ώστε να αποστέλλει αρχεία μέσω cloud, μέσω εφαρμογών αποστολής μηνυμάτων, αλλά και να πραγματοποιεί τηλεδιασκέψεις.
Οι παραπάνω μέθοδοι αναμένεται να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και να προάγουν την καινοτομία, ενώ παράλληλα οι υπάλληλοι θα βρίσκονται πιο “κοντά” στους πελάτες του γραφείου.
Για το πρώτο ερώτημα, μπορείτε να αναζητήσετε στη μηχανή αναζήτησης παρόχους φιλοξενίας (πχ. papaki).
Όσον αφορά το δεύτερο ερώτημα, θα εστιάσετε στο χαμηλό κόστος και την ευρεία χρήση των εφαρμογών ανοιχτού κώδικα, όπως τα συστήματα CMS.
Όσον αφορά τέλος το συνολικό κόστος, θα συμπεριλάβετε: φιλοξενία, κατασκευή, συντήρηση, διαφήμιση, προώθηση στις μηχανές αναζήτησης κλπ.
Το θέμα αυτό απαιτεί κριτική σκέψη για την εφαρμογή της θεωρίας της ενότητας 3.4 (Laudon & Laudon, 2014) στην ελληνική πραγματικότητα. Προτείνουμε να επιλέξετε μια ελληνική επιχείρηση, προκειμένου να έχετε καλύτερη πληροφόρηση των δεδομένων λειτουργίας της.
Εδώ θα επισκεφθείτε μια σελίδα όπως το gsis και θα περιγράψετε πως διατηρεί υψηλά επίπεδα ασφαλείας, αξιοποιώντας τη θεωρία των ενοτήτων 8.4 (Laudon & Laudon, 2014).
Στη συνέχεια θα παρατηρήσετε με πόσους άλλους οργανισμούς επικοινωνεί, ώστε να προβλέψετε πιθανές επιπτώσεις από μια επίθεση DoS και τρόπους προστασίας από αυτή (ενότητα 8.4).
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Η ενότητα 1.3 κάνει μια εισαγωγή στη διασύνδεση μεταξύ των επιχειρήσεων και της τεχνολογικής εξέλιξης, όμως περισσότερες κι αναλυτικότερες πληροφορίες θα αποκομίσετε από το κεφάλαιο 4. Αναφέρεται μάλιστα σε B2C εταιρείες, όπως επιθυμεί και το ερώτημα.
Το dropshipping αποτελεί επιχειρηματικό μοντέλο που δεν αναφέρεται στο βιβλίο σας, όμως μπορείτε να πληροφορηθείτε αναλυτικά για αυτό εδώ. Τέτοιου είδους επιχειρήσεις υπάρχουν δεκάδες στη μηχανή αναζήτησης τιμών του skroutz. Σχετικά με το third party marketplaces, μπορείτε να διαβάσετε στην ενότητα 2.3, ώστε να συγκρίνετε. Παραδείγματα τέτοιων επιχειρήσεων θα βρείτε σε ηλεκτρονικά φαρμακεία.
Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση αναφέρεται στην ενότητα 2.2 του τόμου σας, η οποία περιλαμβάνει τα στάδια της. Για τα πλεονεκτήματα και τα εμπόδια, θα χρειαστεί να τη συγκρίνετε με τις παραδοσιακές μεθόδους άσκησης.
Για το πρώτο ερώτημα, θα χρειαστεί να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μιας ηλεκτρονικής επιχείρησης (όπως πχ. eshop φαρμακείου) και να παρατηρήσετε ποια στοιχεία του πελάτη διατηρεί και με ποιον τρόπο τα χρησιμοποιεί προς τη βελτίωση της εμπειρίας κατά τη διαδικασία αγοράς.
Το δεύτερο ερώτημα χρησιμοποιεί τη θεωρία της ενότητα 3.2 του τόμου Β (δείτε επίσης τη σχετική δραστηριότητα 2).
- G2G: υπηρεσίες που προσφέρει το Υπουργείο Οικονομικών σε άλλους δημόσιους φορείς
- G2B: υπηρεσίες που προσφέρει το ΙΚΑ προς τις επιχειρήσεις
- G2C: υπηρεσίες του taxisnet προς τους πολίτες
- B2G: υποβολή ΦΠΑ
- C2G: υποβολή Ε2
Δείτε σχετικά τη δραστηριότητα 4 του κεφαλαίου 2.
Για το ερώτημα αυτό, θα μελετήσετε τις ενότητες 4.1.2-4.1.3 και θα δείξετε τις διαφορές στην τμηματοποίηση μεταξύ ενός eshop κι ενός ταξιδιωτικού πράκτορα, επιλέγοντας 3 κριτήρια ανάμεσα στα προϊοντικά, τα ψυχογραφικά και τα δημογραφικά.
Για το θέμα αυτό θα ανατρέξετε στις σελίδες διαφήμισης των Google και Facebook και στη συνέχεια θα αναφέρετε πλεονεκτήματα όπως ο καθορισμός συγκεκριμένου budget, η γεωγραφική στόχευση, η παρακολούθηση της διαφ. καμπάνιας, η χρήση πολυμέσων κι άλλες παραμέτρους που χαρακτηρίζει την κάθε μία πλατφόρμα ξεχωριστά. Τα δε μειονεκτήματα σχετίζονται κυρίως με την πολυπλοκότητα και τους περιορισμούς του κάθε εργαλείου.
Διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής αποτελούν η χρήση καρτών (πιστωτικών/χρεωστικών/προπληρωμένων), η αποστολή χρημάτων μέσω τραπέζης κι η διαμεσολάβηση της PayPal, ενώ η επιλογή μας θα κριθεί από την παρεχόμενη ασφάλεια των συναλλαγών και το αν υφίσταται απαίτηση επαναλαμβανόμενων χρεώσεων.
Το πρώτο ερώτημα απαιτεί από εσάς την κατανόηση της ενότητας 2.13 και την απόδοση του νοήματος της με κριτική σκέψη.
Στο δεύτερο ερώτημα θα δείξετε πρακτικά την αξία των ιδιοτήτων που χαρακτηρίζουν τα δεδομένα ως ποιοτικά. Θα χρειαστεί να επιλέξετε κάποιο είδος για το οποίο έχετε διαθέσιμες πληροφορίες ή διατίθεστε να συλλέξετε από το διαδίκτυο και στη συνέχεια θα εξηγήσετε τη σημασία της κάθε ιδιότητας ξεχωριστά.
Η επιχείρηση θα μπορούσε να επωφεληθεί από ένα πληροφοριακό σύστημα πωλήσεων & marketing, για το οποίο θα συλλέξετε πληροφορίες στις ενότητες 1.4.2-1.4.3.
Στη συνέχεια θα επιλέξετε λειτουργίες που αφορούν διάφορα στατιστικά των πωλήσεων και θα περιγράψετε ξεχωριστά είσοδο-επεξεργασία-έξοδο για κάθε μία από αυτές. Το Π.Σ. πρόκειται να υποστηρίζει την πρόβλεψη πωλήσεων, την εξυπηρέτηση πελατών και τη δημιουργία της κατάλληλης διαφημιστικής καμπάνιας (ενότητα 2.1.4).
Για το πρώτο ερώτημα, θα ανατρέξετε στην ενότητα που σας προτείνει η εκφώνηση, ώστε να χαρακτηρίσετε τον ιστότοπο ως μια “ψηφιακή πλατφόρμα αναζήτησης και σύγκρισης τιμών” με προφανή οφέλη προς καταναλωτές κι επιχειρήσεις, τα οποία και θα αναλύσετε. Στη συνέχεια θα επισκεφθείτε την ηλεκτρονική σελίδα προκειμένου να περιγράψετε τον τρόπο που αντλεί έσοδα μέσα από διαφημίσεις και προμήθειες από τους παρόχους.
Η πλατφόρμα δέχεται δεδομένα από παρόχους και καταναλωτές. Οι πρώτοι ενημερώνουν για την τιμολογιακή τους πολιτική, ενώ οι δεύτεροι συμπληρώνουν την αντίστοιχη online φόρμα.
Τέλος, το τρίτο ερώτημα θα χρειαστεί να ανατρέξετε στον τρίτο τόμο, ώστε να περιγράψετε τα συστήματα υποστήριξης αποφάσεων. Στην περίπτωση του παραδείγματος, οι αποφάσεις λαμβάνονται κατόπιν υπολογισμού του κόστους ανά τετράμηνο.
Στο πρώτο ερώτημα θα ξεκινήσετε περιγράφοντας το ρόλο του ηλεκτρονικού διαμεσολαβητή και θα ανατρέξετε εδώ, ώστε να συνδέσετε τη θεωρία με το παράδειγμα.
Στη συνέχεια θα περιγράψετε τα συστήματα CRM, σύμφωνα με την ενότητα που σας προτείνει η εκφώνηση, και θα αναφερθείτε στα πλεονέκτηματα της συγκεκριμένης ιστοσελίδας μέσα από τις επιλογές που δίνει στους επισκέπτες αλλά και τα μέλη της (δείτε σχετικά εδώ).
Τα συστήματα διαχείρισης γνώσης θα τα συναντήσετε στην υποενότητα 4.2.3 του τόμου Γ, ενώ τα συστήματα επιχειρηματικής ευφυίας στην 4.3.3 αντίστοιχα. Η συνδυαστική τους χρήση μπορεί να ωφελήσει την επιχείρηση σε αρκετές λειτουργείες της, όπως τη διαδικασία λήψης αποφάσεων, τα 4 στάδια της οποίας περιγράφονται στην ενότητα 4.1.2 του παραπάνω τόμου.
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Τα διαφορετικά επιχειρησιακά μοντέλα αναλύονται στην ενότητα 2.3 του τόμου Α’. Η Uber συγκεκριμένα, ακολουθεί το μοντέλο των ηλεκτρονικών προμηθειών (πληροφορίες στη σελίδα 59).
Οι 5 δυνάμεις κατά τον Porter αναφέρονται στην ενότητα 3.1, με την εικόνα 12 της σελίδας 84 να αποτελεί βοηθητικό εργαλείο.
Για το πρώτο κομμάτι, θα χρησιμοποιήσετε κυρίως την προσωπική σας εμπειρία, από τη στιγμή που δεν υπάρχει στο υλικό του τόμου Α’ πληροφορία που να βοηθάει. Η προτεινόμενη από την εκφώνηση, ενότητα 1.3, θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί έμμεσα, αλλά όχι απαραίτητα.
Στο δεύτερο μέρος γίνεται αναφορά στο επιχειρησιακό σχέδιο (business plan), η διαμόρφωση του οποίου γίνεται όπως σας δείχνει ο πίνακας της ενότητας 3.3 (σελίδες 90-93). Για τις διαφορές, θα παρατηρήσετε πως για τις ίδιες δραστηριότητες, η μεθοδολογία διαφέρει σημαντικά όταν πρόκειται για φυσικό κατάστημα.
Για τα οφέλη των επιχειρήσεων από το Facebook αρκεί να ανατρέξουμε στην περίπτωση των εικονικών κοινοτήτων (ενότητα 2.3/τόμος Α), σε συνδυασμό με τα κοινωνικά δίκτυα (ενότητα 4.3.6) και τις πληροφοριές που μας δίνει η ίδια η εταιρεία στην ιστοσελίδα της.
Το μοντέλο εσόδων που ακολουθεί (σελίδα 92) είναι εκείνο των διαφημίσεων των επιχειρήσεων που επιθυμούν να προβάλουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στους εγγεγραμένους χρήστες του δικτύου του.
Οι κυριότεροι κίνδυνοι που αντιμετώπιζει μια επιχείρηση όπως το Facebook εξηγούνται στη σελίδα 99 (αβεβαιότητα, υψηλά κόστη, ανταγωνισμός, κλπ.).
Οι παράγοντες που θα αναφέρετε στο πρώτο κομμάτι βρίσκονται στην ενότητα 2.1 του τόμου Α’ κι είναι ενδεικτικά: το νομικό, οικονομικό, κοινωνικό και τεχνολογικό πλαίσιο. Η ιεράρχιση της σημασίας τους στην ανάπτυξη μια ηλεκτρονικής επιχείρησης, όπως θα δείτε, δεν συμβαδίζει απόλυτα με την επιρροή που έχουν στην παραδοσιακή επιχείρηση.
Στο δεύτερο μέρος σας ζητάται να προτείνετε τρόπους ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας μιας ηλεκτρονικής επιχείρησης, από τον κρατικό μηχανισμό της χώρας στην οποία εδρεύει. Χρειάζεται λοιπόν να εστιάσετε σε ευνοϊκές νομοθετικές και φορολογικές ρυθμίσεις που να οδηγούν επιχειρήσεις και καταναλωτές προς τον εκσυγχρονισμό τους.
Για την ικανοποίηση των πελατών θα αναζητήσετε στα αντίστοιχα πεδία τις ιστοσελίδας του Public, τις μεταβλητές που παρουσιάζει η ενότητα 4.1.3 του τόμου Β’ (σελ. 85). Για την εμπιστοσύνη αντίστοιχα, θα σας φανούν χρήσιμες οι δύο παράγραφοι της ίδιας ενότητας, ανάμεσα στις σελίδες 85-86. Η αξιοπιστία, τέλος, επιτυγχάνεται μέσα από τα στοιχεία που σας δίνονται στο τελευταίο μέρος της σελίδας 86.
Ο πίνακας της ενότητας 1.2 (σελ. 12) κι εκείνος της ενότητας 1.3 (σελ. 15) σας παρέχουν συνοπτικά τα πλεονεκτήματα και τους περιορισμούς του e-επιχειρείν. Τα παραπάνω θα τα συγκρίνετε με την χρήση των κινητών συσκευών και των εφαρμογών τους με τη βοήθεια των παραδειγμάτων που συναντάτε στην καθημερινότητά σας.
Για την ανάλυση SWOT της εταιρείας που θα επιλέξετε, θα βρείτε θεωρητικές πληροφορίες στην ενότητα 4.2 (σελ. 95). Πρακτικά όμως, θα βασιστείτε και θα χρησιμοποιήσετε τα συμπεράσματα που εξάγατε από το πρώτο ερώτημα.
Το ηλεκτρονικό δίκτυο διανομής αναλύεται διεξοδικά στην ενότητα 4.2.2, με τα πλεονεκτήματά του να αναφέρονται στις σελίδες 99-100 (διαμεσολαβητές).
Η ενότητα 4.1 θα σας προσφέρει μια γενική εισαγωγή στα οφέλη του digital transformation, ενώ η ενότητα 4.3 θα σας δώσει τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τη διαφήμιση στις μηχανές αναζήτησης και το pay-per-click (σελ. 108) και εκείνη στα social media (σελ. 108-109). Ο τρόπος λειτουργίας των διαφημίσεων της Google και του Facebook, είναι αρκετά επεξηγηματικός στους αντίστοιχους ιστότοπους τους και φυσικά διαθέσιμος στην ελληνική γλώσσα.
Θα ξεκινήσετε περιγράφοντας τι είναι πληροφοριακό σύστημα κι από ποια δομικά στοιχεία αυτό αποτελείται. Στη συνέχεια θα εξηγήσετε πως λειτουργεί ένα τέτοιο, όπως αυτό του ακυρωτικού μηχανήματος που χρησιμοποιούμε για τα εισιτήρια.
Η αποτελεσματικότητα (effectiveness) κι η αποδοτικότητα (efficiency) ενός πληροφοριακού συστήματος μετριέται με διαφορετικούς δείκτες, δεδομένου πως η πρώτη ελέγχει τα δεδομένα εξόδου κι η δεύτερη τον τρόπο που χρησιμοποιούνται τα δεδομένα εισόδου. Παραδείγματα μετρήσιμων δεικτών αποτελούν τα ποσοστά σφαλμάτων στην πρώτη περίπτωση κι η λειτουργικότητα (σαφώς μετρήσιμη) για τη δεύτερη περίπτωση.
Η διαδικασία απόκτησης της ψηφιακής υπογραφής περιγράφεται αναλυτικά στον δικτυακό τόπο της ΑΠΕΔ.
Τα θετικά της διαδικασίας συνοψίζονται στην παρεχόμενη ασφάλεια κι αξιοπιστία, ενώ τα κύρια προβλήματα αφορούν τη γραφειοκρατία και την έλλειψη πληθώρας επιλογών εξοπλισμού.
Η ψηφιακή υπογραφή εξασφαλίζει ένα σημαντικό επίπεδο ασφαλείας μέσω της ασύμμετρης μεθόδου κρυπτογράφησης. Το βασικό της μειονέκτημα αφορά τη δυσκολία ασφαλούς μεταφοράς του μυστικού ιδιωτικού κλειδιού από τον αποστολέα στον παραλήπτη ενός μηνύματος.
Το cloud computing παρέχει 3 ειδών υπηρεσίες, οι οποίες αναφέρονται στην υποενότητα που σας προτείνει η εκφώνηση. Ένα παράδειγμα τέτοιας υπηρεσίας (IaaS) είναι ο αποθηκευτικός χώρος που προσφέρει η Microsoft μέσω του OneDrive. Το βασικό μειονέκτημα των υπηρεσιών cloud είναι η απαραίτητη συνεχής σύνδεση με το διαδίκτυο.
Στο παράδειγμα της μικρομεσαίας επιχείρησης, η υπολογιστική νέφους είναι ιδιανική για το ενδοεπιχειρησιακό πληροφοριακό σύστημα. Όμως δεν προτείνεται για το διεπιχειρησιακό, αφού θα πρέπει όλοι οι προμηθευτές να χρησιμοποιούν την ίδια πλατφόρμα.
Αν επιλέξετε το πρώτο θέμα, θα παρατηρήσετε πως η εταιρεία reGroup αποτελεί περίπτωση “αγοράς τρίτων”, θα πάρετε πληροφορίες από την ενότητα “σχετικά με εμάς” της ιστοσελίδας της και θα αναφέρετε ως επιχειρηματικούς παίχτες την ίδια και τους προμηθευτές προϊόντων κι υπηρεσιών. Οι μεν επωφελούνται από τη διαφήμιση και προώθηση των προϊόντων τους, η δε εταιρεία από ποσοστό επί των πωλήσεων που επιτυγχάνει.
Αν επιλέξετε το δεύτερο θέμα, θα εστιάσετε στην επαναδιατύπωση των 5 δυνάμεων από τον M. Porter για τις ηλεκτρονικές επιχειρήσεις (σελίδα 83/τόμος Α). Οι πελάτες διαθέτουν μεγαλύτερη διαπραγματευτική δύναμη, τη στιγμή που τα εμπόδια εισόδου για νέους ανταγωνιστές είναι πολύ χαμηλά. Παράλληλα, ανταγωνισμός μεταξύ υφιστάμενων επιχειρήσεων είναι έντονος, ενώ οι αλυσίδες supermarkets προσφέρουν πληθώρα υποκατάστατων προϊόντων.
Αν επιλέξετε το τρίτο θέμα, θα εξηγήσετε τι είναι το vlogging (πληροφορίες εδώ) και πως αυτό μπορεί να βοηθήσει, θεωρώντας το μια μορφή διαφήμισης μέσω social media (σελίδες 108-9). Η αποτελεσματικότητα που θα έχει, θα μετρηθεί μέσω των κριτηριών των unique visits, του time on page και του frequency (ενότητα 4.3.5).
Αν επιλέξετε το τέταρτο θέμα, θα περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα της εταιρείας και θα παρατηρήσετε πως εκείνη αντιληφθήκε την αύξηση του πλυθησμού στην πρωτεύουσα και τη μείωση του ελεύθερου χρόνου των κατοίκων, προσφέροντας μια τεράστια ποικιλία προϊόντων, μέσα από ένα εύχρηστο στην πλοήγηση κι ασφαλές ηλεκτρονικό κατάστημα, κυριολεκτικά στην πόρτα τους. Όλα τα παραπάνω αποτελούν χαρακτηριστικά που θα συναντήσετε στον πίνακα της σελίδας 80. Όσον αφορά το CRM του ηλ. καταστήματος, αυτό επιτυγχάνεται κυρίως μέσω των δυνατοτήτων που προσφέρει η εγγραφή ενός πελάτη στον ίδιο και, ταυτόχρονα, των πληροφοριών που συλλέγει, ώστε να δημιουργήσει μαζί του μια ισχυρή σχέση.
Αν επιλέξετε το πέμπτο θέμα, θα πλοηγηθείτε στη σελίδα των όρων προστασίας προσωπικών δεδομένων που βρίσκονται στο κάτω μέρος των δύο ηλεκτρονικών καταστημάτων και θα πληροφορηθείτε αναλυτικά για τη διαχείριση και την ασφάλεια που προσφέρουν. Όπως θα παρατηρήσετε, θέτουν πανομοιότυπους κανόνες που βασίζονται σε κανονισμό της Ε.Ε.
Αν τέλος επιλέξετε το έκτο θέμα, θα περιγράψετε τον τρόπο λειτουργίας της συγκεκριμένης ιστοσελίδας, η οποία συνοπτικά λαμβάνει τα δεδομένα που θέτει ο χρήστης, ψάχνει στη βάση δεδομένων του τις υπηρεσίες που συμφωνούν με τα κριτήρια και τις παραθέτει κατά αύξουσα τιμή χρέωσης. Κατά τη λήψη αποφάσης από τον χρήστη, το θεμέλιο στάδιο είναι εκείνο της ευφυίας, κατά το οποίο θα πρέπει να κατανοήσει τις πραγματικές του ανάγκες. Ο σχεδιασμός πρακτικά γίνεται από το πληροφοριακό σύστημα κι η επιλογή είναι απλή, μέσω της σειράς που εμφανίζονται τα αποτελέσματα. Η υλοποίηση θα πραγματοποιηθεί στο κοντινότερο κατάστημα της εταιρείας της οποίας το πακέτο θα επιλέξει.
ΕΑΠ | ΔΕΟ 40 - Διοικητική Επιχειρήσεων & Οργανισμών
Ακαδημαϊκό έτος 2024/25
Οι τρόποι διείσδυσης στις διεθνείς αγορές απαντώνται στο κεφάλαιο 3 (Παπαναστασίου et al, 2008) και προτείνουμε να επιλέξετε ως κύρια μορφή τις εξαγωγές, ώστε να τις συγκρίνετε με τη μέθοδο licensing.
Οι λόγοι διεθνοποίησης μιας επιχείρησης επεξηγούνται στην ενότητα 1.2, η οποία μπορεί να συνδυαστεί με την ενότητα 2.1 που συνοψίζει τους τύπους των ΑΞΕ. Το δεύτερο ερώτημα θα αποτελέσει προϊόν κριτικής σκέψης πάνω στη θεωρία του πρώτου.
Σε αυτό το θέμα έχετε να επιλύσετε δίκτυο CPM (ενότητα 4.2/τόμος Β) και να εφαρμόσετε ομόρροπο κι αντίρροπο υπολογισμό, όπως αυτός περιγράφεται στον πίνακα της σελίδας 128.
Για τον πίνακα χρονικών στοιχείων μπορείτε να συμβουλευτείτε το παράδειγμα της σελίδας 131.
Για τον έλεγχο της οικονομικής προόδου ενός έργου θα συμβουλευτείτε την ενότητα 6.2 του τόμου Β και θα επιμερήσετε το προϋπολογισμένο κόστος σε κάθε δραστηριότητα ΠΕ. Οι δείκτες κόστους CPI και SPI βρίσκονται μέσω των τύπων που σας παρέχουν οι ενότητες 6.2-6.3 αντιστοίχως του τόμου Β.
Ακαδημαϊκό έτος 2023/24
Σε αυτό το θέμα έχετε να επιλύσετε δίκτυο CPM (ενότητα 4.2/τόμος Β) και να εφαρμόσετε ομόρροπο κι αντίρροπο υπολογισμό, όπως αυτός περιγράφεται στον πίνακα της σελίδας 128.
Για τον πίνακα χρονικών στοιχείων μπορείτε να συμβουλευτείτε το παράδειγμα της σελίδας 131.
Για τον έλεγχο της οικονομικής προόδου ενός έργου θα συμβουλευτείτε την ενότητα 6.2 του τόμου Β και θα επιμερήσετε το προϋπολογισμένο κόστος σε κάθε δραστηριότητα ΠΕ. Οι δείκτες κόστους CPI και SPI βρίσκονται μέσω των τύπων που σας παρέχουν οι ενότητες 6.2-6.3 αντιστοίχως του τόμου Β.
Ακαδημαϊκό έτος 2022/23
Το μάκρο-περιβάλλον αποτελεί μέρος του εξωτερικού περιβάλλοντος μιας επιχείρησης και μπορείτε να το μελετήσετε στην ενότητα 2.3 του τόμου Α. Θα αναφερθείτε -ενδεικτικά- στις διαρκείς αλλαγές του φορολογικού συστήματος, την πολιτική αστάθεια, την ελληνική γραφειοκρατία, την οικονομική λιτότητα, τα δεδομένα προστασίας έναντι του COVID-19, την πρόοδο της πληροφορικής, κ.α.
Όσον αφορά το μίκρο-περιβάλλον, θα μελετήσετε την ενότητα 2.4 και στη συνέχεια θα αναφερθείτε στα υψηλά εμπόδια εισόδου νέων ανταγωνιστών, στις οικονομίες κλίμακας, στα πλεονεκτήματα κόστους, τη διαφοροποίηση των υπηρεσιών, την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, κ.α.
Η ανταγωνιστική στρατηγική που ακολουθεί το ΠΛΑΙΣΙΟ είναι εκείνη της διαφοροποίησης του προϊόντος, με τα πλεονεκτήματα/μειονεκτήματα της να περιγράφονται στην ενότητα 8.5.2. Έπειτα θα ανατρέξετε στις ενότητες 3.2-3.4 του τόμου Α και θα τις συνδυάσετε με τα χαρακτηριστικά της συγκεκριμένης στρατηγικής (υποενότητα 8.5.1).
Για το δεύτερο ερώτημα, θα συμβουλευτείτε την υποενότητα 8.5.2 και θα τη συνδυάσετε με την 8.9.
Η θεωρία των στρατηγικών ανάπτυξης απαντάται στις ενότητες 6.3-6.4 του τόμου Α. Θα αναφέρετε τα δεδομένα που θα βρείτε σχετικά με την κάθετη κι οριζόντια ολοκλήρωση, την ανάπτυξη της αγοράς και των προϊόντων και τη διαφοροποίηση των προϊόντων.
Οι τύποι παγκόσμιας οργανωτικής δομής βρίσκονται στην ενότητα 11.2 (Παπαναστασίου et al, 2008) και προτείνουμε να επιλέξετε ως βάση το λειτουργικό τμήμα σε συνδυασμό με το προϊόν. Όσον αφορά την νέα εταιρική κουλτούρα (ενότητα 11.3), θα αναζητήσετε στοιχεία στην ιστοσελίδα του ομίλου.
Οι τύποι των ΑΞΕ -σύμφωνα με τον Dunning- απαντώνται στη ενότητα 2.1 και στην περίπτωση της Schoox παρατηρείται η αναζήτηση αγορών (υποενότητα 2.1.2). Όσον αφορά τις μορφές εισόδου, αυτές εξηγούνται στο 3ο κεφάλαιο κι η Schoox σε άλλες αγορές έχει εφαρμόσει συμβόλαια διαχείρισης (ενότητα 3.4) και σε άλλες ΑΞΕ.
Οι ρόλοι των θυγατρικών εντοπίζονται στην ενότητα 7.1, με την εταιρεία του θέματος να αποτελεί περίπτωση χειραφετημένης θυγατρικής (7.1.3). Για τις στρατηγικές R&D θα ανατρέξετε στην ενότητα 8.2, με την περίπτωση του παραδείγματος να αποτελεί την τρίτη κατά σειρά επιλογή.
Για τις συνήθεις συντομεύσεις θα ανατρέξετε στο κεφάλαιο 6 (Robbins & Judge, 2018) και συγκεκριμένα στις σελίδες 186-187. Όσον αφορά τις συνιστώσες της στάσης, πρόκειται για θεωρία του κεφαλαίου 3, κυρίως στην αρχή του. Για τη θεωρία “απόδοσης του αιτίου”, θα επιστρέψετε στο κεφάλαιο 6, ακριβώς πριν από τη θεωρία του (α) ερωτήματος.
Η οργανωσιακή κουλτούρα μιας επιχείρησης αποτυπώνεται στο κεφάλαιο 16 των Robbins & Judge (2018), στο οποίο θα εστιάσετε στις έννοιες της “δημιουργίας” και της “μάθησης”.
Η θεωρητική υποστήριξη του τρίτου θέματος θα ξεκινήσει από το κεφάλαιο 7 (σελ. 216-223) σχετικά με τις σύγχρονες θεωρίες παρακίνησης και θα συνεχιστεί με τις σύγχρονες θεωρίες ηγεσίας, όπως αυτές αναφέρονται στο κεφάλαιο 12.
Σε αυτό το θέμα έχετε να επιλύσετε δίκτυο CPM (ενότητα 4.2/τόμος Β) και να εφαρμόσετε ομόρροπο κι αντίρροπο υπολογισμό, όπως αυτός περιγράφεται στον πίνακα της σελίδας 128.
Για τον πίνακα χρονικών στοιχείων μπορείτε να συμβουλευτείτε το παράδειγμα της σελίδας 131.
Για το πιο θεωρητικό μέρος της εργασίας (WBS), συστήνουμε το βιβλίο του Τσιρίκα (2017). Η Δομική Ανάλυση Εργασιών αναλύεται στο 3ο κεφάλαιο (σχήμα σελ. 29 σημειώσεων) κι ουσιαστικά χρειάζεται από εσάς να επιμερίσετε το κόστος στις υποενότητες βάσει των αντίστοιχων ποσοστών.
Για τον έλεγχο της οικονομικής προόδου ενός έργου θα συμβουλευτείτε την ενότητα 6.2 του τόμου Β και θα επιμερήσετε το προϋπολογισμένο κόστος σε κάθε δραστηριότητα ΠΕ. Οι δείκτες κόστους CPI και SPI βρίσκονται μέσω των τύπων που σας παρέχουν οι ενότητες 6.2-6.3 αντιστοίχως του τόμου Β.
Ακαδημαϊκό έτος 2021/22
Το μάκρο-περιβάλλον αποτελεί μέρος του εξωτερικού περιβάλλοντος μιας επιχείρησης και μπορείτε να το μελετήσετε στην ενότητα 2.3 του τόμου Α. Θα αναφερθείτε -ενδεικτικά- στις διαρκείς αλλαγές του φορολογικού συστήματος, την πολιτική αστάθεια, την ελληνική γραφειοκρατία, την οικονομική λιτότητα, τα δεδομένα προστασίας έναντι του COVID-19, την πρόοδο της πληροφορικής, κ.α.
Όσον αφορά το μίκρο-περιβάλλον, θα μελετήσετε την ενότητα 2.4 και στη συνέχεια θα αναφερθείτε στα υψηλά εμπόδια εισόδου νέων ανταγωνιστών, στις οικονομίες κλίμακας, στα πλεονεκτήματα κόστους, τη διαφοροποίηση των υπηρεσιών, την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, κ.α.
Η ανταγωνιστική στρατηγική που ακολουθεί ο ΒΕΝΕΤΗΣ είναι εκείνη της διαφοροποίησης του προϊόντος, με τα πλεονεκτήματα/μειονεκτήματα της να περιγράφονται στην ενότητα 8.5.2. Έπειτα θα ανατρέξετε στις ενότητες 3.2-3.4 του τόμου Α και θα τις συνδυάσετε με τα χαρακτηριστικά της συγκεκριμένης στρατηγικής (υποενότητα 8.5.1).
Για το δεύτερο ερώτημα, θα συμβουλευτείτε την ενότητα 6.3 και θα εστιάσετε κυρίως στην καθετοποίηση (υποενότητα 6.3.1)
Η θεωρία των στρατηγικών ανάπτυξης απαντάται στις ενότητες 6.3-6.4 του τόμου Α. Θα αναφέρετε σχετικά με την εταιρεία της εκφώνησης τη συνεργασία με τον Σκλαβενίτη, την εξαγορά των ALPHA Διανομές και ΙΝΚΑΤ και την ίδρυση της Carrotz.
Στο τρίτο ερώτημα θα αναφερθείτε στη στρατηγική ηγεσίας κόστους και τους κινδύνους από αυτή εγκυμονεί (ενότητα 8.3).
Για τις συνήθεις μεροληψίες θα ανατρέξετε στο κεφάλαιο 6 Robbins & Judge, 2018) και συγκεκριμένα στις σελίδες 191-195.
Όσον αφορά τις στρατηγικές και τη διαδικασία διαπραγμάτευσης, πρόκειται για θεωρία του κεφαλαίου 14. Οι πρώτες βρίσκονται στις σελίδες 445-447 κι η διαδικασία αμέσως μετά (σελ. 447-449).
Η οργανωσιακή κουλτούρα μιας επιχείρησης αποτυπώνεται από τα 7 χαρακτηριστικά της σελ. 494, στο κεφάλαιο 16 των Robbins & Judge (2018). Για την ηθική διάσταση, θα ανατρέξετε στη σελίδα 499 και θα αναζητήσετε σχετικά στοιχεία στις διαδικτυακές σας πηγές.
Στο δεύτερο ερώτημα χρειάζεται να αναφερθείτε στις 8 τακτικές διαχείρισης της αντίστασης στην αλλαγή που θα βρείτε στο κεφάλαιο 17 (σελ. 531-533).
Η θεωρητική υποστήριξη του τρίτου θέματος θα ξεκινήσει από το κεφάλαιο 10 (σελ. 315-316) σχετικά με τους πλαισιακούς παράγοντες και τη μετατροπή ατόμων σε ομαδικούς παίκτες (σελ. 325-327).
Το δεύτερο ερώτημα ασχολείται με την θεωρία του Vroom, η οποία απαντάται στο κεφάλαιο 7 (σελ. 234-236).
Για την επίλυση των ασκήσεων της τελευταίας σας εργασίας, συστήνουμε να βασιστείτε στις διαφάνειες του τόμου Β και το πρώτο θέμα της αντίστοιχης περσινής εργασίας της ενότητας.
Πιο συγκεκριμένα, η μέθοδος επίλυσης CPM εξηγείται στις σελίδες 58-93, όπου συμπεριλαμβάνεται παράδειγμα σχετικό με όλα τα ερωτήματα της άσκησης.
Για το πιο θεωρητικό μέρος της εργασίας (WBS), συστήνουμε το βιβλίο του Τσιρίκα (2017). Η Δομική Ανάλυση Εργασιών αναλύεται στο 3ο κεφάλαιο (σχήμα σελ. 29 σημειώσεων) κι ουσιαστικά χρειάζεται από εσάς να επιμερίσετε το κόστος στις υποενότητες βάσει των αντίστοιχων ποσοστών.
Ο επιμερισμός του κόστους ξεκινάει με έναν πίνακα, ο οποίος επιμερίζει εισροές κι εκροές ανά μήνα (δείτε σχετικά το τελευταίο θέμα της περσινής 4ης εργασίας) και βοηθάει στο διάγραμμα αθροιστικού κόστους (σελ. 55 σημειώσεων).
Οι δείκτες CPI-SPI εξηγούνται στις σημειώσεις σας (σελ. 47-56), με τη βοήθεια παραδείγματος.
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Το μάκρο-περιβάλλον αποτελεί μέρος του εξωτερικού περιβάλλοντος μιας επιχείρησης και μπορείτε να το μελετήσετε στην ενότητα 2.3 του τόμου Α. Θα αναφερθείτε -ενδεικτικά- στις διαρκείς αλλαγές του φορολογικού συστήματος, την πολιτική αστάθεια, την ελληνική γραφειοκρατία, την οικονομική λιτότητα, τα δεδομένα προστασίας έναντι του COVID-19, την πρόοδο της πληροφορικής, κ.α.
Όσον αφορά το μίκρο-περιβάλλον, θα μελετήσετε την ενότητα 2.4 και στη συνέχεια θα αναφερθείτε στα υψηλά εμπόδια εισόδου νέων ανταγωνιστών, στις οικονομίες κλίμακας, στα πλεονεκτήματα κόστους, τη διαφοροποίηση των υπηρεσιών, την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, κ.α.
Η ανταγωνιστική στρατηγική που ακολουθεί η MERE είναι εκείνη της ηγεσίας κόστους, με τα πλεονεκτήματα/μειονεκτήματα της να περιγράφονται στην ενότητα 8.3.
Στο δεύτερο ερώτημα, θα παρατηρήσετε πως οι αλυσίδες που αναφέρει η εκφώνηση δεν ακολουθούν όλες την ίδια στρατηγική με την MERE, οπότε θα χρειαστεί να τις διαχωρίσετε και στη συνέχεια να μελετήσετε την ενότητα 8.4 του τόμου Α.
Η διαχρονική πορεία της ΣΤΕΡΓΙΟΥ δείχνει μια ποικιλία στρατηγικών κινήσεων ανάπτυξης, όπως η κάθετη κι οριζόντια ολοκλήρωση, η διαφοροποίηση των δραστηριοτήτων της κι η ανάπτυξη νέων αγορών. Θα χρειαστεί να συνδυάσετε τη θεωρία των ενοτήτων 6.3-6.4 με τα στοιχεία που θα βρείτε στο διαδίκτυο για την εταιρεία.
Για το δεύτερο ερώτημα θα ανατρέξετε στην ενότητα 6.5 και θα αναφερθείτε επιπλέον στα ιδιαίτερα δεδομένα που θέτει το γεγονός πως η διοίκηση βασίζεται στις σχέσεις και τις ικανότητες των μελών της συγκεκριμένης οικογενείας.
Τα κίνητρα διεθνοποίησης μιας επιχείρησης απαντώνται στην ενότητα 3.2 (Μανωλόπουλος & Μπιτζένης, 2018), ενώ οι πηγές πλεονεκτημάτων κι οι στρατηγικές εισόδου σε ξένες αγορές στις αμέσως επόμενες, 3.3 & 3.4 αντίστοιχα.
Η θεωρία των White & Poynter ως προς τις τυπολογίες φάσματος των θυγατρικών εξηγείται στην υποενότητα 11.2.1 (Μανωλόπουλος & Μπιτζένης, 2018). Οι στρατηγικές επιλογές μιας διεθνούς εταιρείας αναλύονται στην ενότητα 10.6, με τον όμιλο Pernod Ricard να εφαρμόζει τη διεθνική μορφή.
Οι μέθοδοι ενθάρρυνσης των κυβερνήσεων για την πραγματοποίηση ΑΞΕ απαριθμώνται στην ενότητα 5.5 (Μανωλόπουλος & Μπιτζένης, 2018), ενώ οι επιπτώσεις των ΑΞΕ αναλύονται στην ενότητα 5.4. Θα χρειαστεί να προσαρμόσετε τη θεωρία του βιβλίου σας στην περίπτωση του κράτους της Ολλανδίας.
Υλικό για τη διαδικασία της επικοινωνίας θα βρείτε στην αρχή του κεφαλαίου 11 του τόμου Γ (Robbins & Judge, 2018), ενώ θα συναντήσετε στο τέλος του ιδίου κεφαλαίου μια σειρά από πιθανούς φραγμούς ως προς την αποτελεσματικότητά της.
Όσον αφορά τα αντιληπτικά σφάλματα, θα ανατρέξετε στο κεφάλαιο 6 και, πιο συγκεκριμένα, τις σελίδες 186-7.
Το τελευταίο κεφάλαιο (17) του τόμου Γ (Robbins & Judge, 2018) αναφέρεται στο άγχος που προκαλείται από οργανωσιακές αλλαγές. Θα εστιάσετε στις σελίδες 544-555.
Η αντιπαραγωγική συμπεριφορά ενός εργαζομένου κι οι συνέπειες της εξηγούνται στο τέλος του κεφαλαίου 3.
Η έννοια της “υπεύθυνης ηγεσίας” βρίσκεται στο κεφάλαιο 12 του τόμου Γ (Robbins & Judge, 2018) και -πιο συγκεκριμένα- στις σελίδες 380-382.
Το δεύτερο μέρος απαιτεί από εσάς κριτική σκέψη, η οποία θα βασίζεται στην ύλη που της αρχής του κεφαλαίου 16.
Για την επίλυση των ασκήσεων της τελευταίας σας εργασίας, συστήνουμε να βασιστείτε στις διαφάνειες του τόμου Β κι όχι στο βιβλίο σας.
Πιο συγκεκριμένα, η μέθοδος επίλυσης CPM εξηγείται στις σελίδες 58-93, όπου συμπεριλαμβάνεται παράδειγμα σχετικό με όλα τα ερωτήματα της άσκησης.
Για το πιο θεωρητικό μέρος της εργασίας (WBS), συστήνουμε το βιβλίο του Τσιρίκα (2017). Η Δομική Ανάλυση Εργασιών αναλύεται στο 3ο κεφάλαιο (σχήμα σελ. 29 σημειώσεων) κι οι πιθανοί κίνδυνοι/αντιδράσεις στις ενότητες 4.6-4.8 του βιβλίου.
Ο επιμερισμός του κόστους ξεκινάει με έναν πίνακα, ο οποίος επιμερίζει εισροές κι εκροές ανά μήνα (δείτε σχετικά τις 4ες εργασίες των προηγούμενων ετών) και βοηθάει στο διάγραμμα αθροιστικού κόστους (σελ. 55 σημειώσεων).
Οι δείκτες CPI-SPI εξηγούνται στις σημειώσεις σας (σελ. 47-56), με τη βοήθεια παραδείγματος.
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Το μάκρο-περιβάλλον αποτελεί μέρος του εξωτερικού περιβάλλοντος μιας επιχείρησης και μπορείτε να το μελετήσετε στην ενότητα 2.3. Θα χρειαστεί να ανατρέξετε σε πρόσφατα κοινωνικοπολιτικά γεγονότα στη χώρα μας, την οικονομική ύφεση, τη γήρανση του πληθυσμού, την αλματώδη τεχνολογική πρόοδο σε παγκόσμιο επίπεδο κ.α.
Όσον αφορά το μίκρο-περιβάλλον, αρχικά θα μελετήσετε την ενότητα 2.4 και στη συνέχεια θα αντλήσετε πληροφορίες από τους συνδέσμους που σας προσφέρει η εκφώνηση.
Η ανταγωνιστική στρατηγική της διαφοροποίησης περιγράφεται στην ενότητα 8.5, ενώ οι πόροι κι οι ικανότητες μιας επιχείρησης εμπεριέχονται στο εσωτερικό της περιβάλλον (ενότητες 3.2-3.3). Στην περίπτωση της C-M, τα “συστήματα ύπνου” της προσδίδουν ένα premium brand image, ενώ οι πόροι/ικανότητες που διαθέτει εξηγούνται στην τελευταία παράγραφο του κειμένου της εκφώνησης.
Η αναπτυξιακή στρατηγική της στηρίζεται στην προώθηση των υπάρχοντων προϊόντων της σε νέες αγορές (ενότητα 6.4.2). Τέλος, στην ενότητα 5.4 θα πάρετε ιδέες από μια πληθώρα πιθανών μελλοντικών προκλήσεων, εκ των οποίων ο ανταγωνισμός κι η ενόραση του κλάδου αναμένονται να απασχολήσουν περισσότερο την C-M.
Η διαχρονική πορεία της ΝΗΡΕΑΣ καταγράφεται εδώ, ενώ τα αποτελέσματα των στρατηγικών του αποτυπώνονται εδώ.
Τα οφέλη μιας εξαγοράς αναπτύσσονται στην ενότητα 10.5. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η εξάλειψη μειωμένης αποδοτικότητας των μεγάλων επιχείρησεων του κλάδου των ιχθυοκαλλιεργητών κι η άντληση οικονομικών πόρων προς την ΝΗΡΕΑΣ.
Η λουξ κινήθηκε στις διεθνείς αγορές για την αναζήτηση ευκαιριών και την αντιμετώπιση της έντονης ανταγωνιστικότητας σε συνδυασμό με την οικονομική ύφεση στη χώρα μας. Μπορείτε να αναπτύξετε μέσα από τις πηγές που σας δίνονται.
Τα πλεονεκτήματα ιδιοκτησίας της είναι στοιχεία που διαθέτει μόνον η ίδια και μπορούν να της προσδώσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Τέτοια είναι η ελληνική προέλευση των πρώτων υλών της, η συνεργασία με ντόπιους παραγωγούς κι η υψηλή περιεκτικότητα των αναψυκτικών της σε φυσικό χυμό.
Αν η λουξ επέλεγε κάποια μορφή άμεσης επένδυσης θα αντιμετώπιζε δύο σοβαρά μειονεκτήματα: θα έχανε τα πλεονεκτήματα ιδιοκτησίας της και θα αύξανε σημαντικά τα επενδυτικά της έξοδα.
Το πρώτο ερώτημα καλύπτεται εξ ολοκλήρου από την έρευνα του Πανεπιστημίου της Columbia, η οποία και σας παρέχεται στις προτεινόμενες πηγές.
Μελετώντας και τις υπόλοιπες πηγές, θα παρατηρήσετε πως η Νέα Ζηλανδία έχει μεγάλη ανάγκη σε εισροή κεφαλαίου, άρα και σε ΑΞΕ, και σε συνδυασμό με το υψηλό προσφερόμενο εισόδημα και το ευνοϊκό επιχειρηματικό περιβάλλον, αποτελεί έναν αρκετά ελκυστικό προορισμό (με εξαίρεση την αγορά ακινήτων).
Η Nike ακολουθεί μια παγκοσμιοποιημένη στρατηγική παραγωγής (ενότητα 7.2/τόμος Δ) σε χώρες του τρίτου κόσμου, η οποία της προσφέρει χαμηλό κόστος κι ευελιξία στις παραγγελίες. Όμως παράγει μαζικά τα προϊόντα της και παράλληλα παραβιάζει βασικά εργασιακά δικαιώματα. Η παραβίαση αυτή έχει εντοπιστεί από τις ανθρωπιστικές οργανώσεις κι έχει μεταφερθεί στην κοινή γνώμη, προκαλώντας της φυσικά μεγάλη δυσφήμιση.
Η ανταγωνίστρια Adidas ακολουθεί πανομοιότυπη στρατηγική παραγωγής, με πολλά εργοστάσια να παράγουν και για τις δύο εταιρείες. Πρόσφατα επένδυσε σημαντικά ποσά στη δημιουργία δύο εργοστασίων παραγωγής μέσω αυτοματισμού, τα οποία όμως λίγο αργότερα ανακοινώθηκε πως θα κλείσουν εντός του 2020. Πιθανόν οι καθηγητές να μην είχαν γνώση της εξέλιξης και να επιθυμούν αντιπαραβολή των μεθόδων των δύο εταιρειών.
Οι μορφές μάθησης εταιρικής κουλτούρας περιγράφονται στο 16ο κεφάλαιο της Οργανωσιακής Συμπεριφοράς (σελ. 509), με την περίπτωση της Apple να περιγράφεται στο υλικό των εξωτερικών πηγών της εργασίας.
Η περίπτωση του χαρισματικού αναλύεται στο κεφάλαιο 12 (σελ. 372). Η πορεία του Jobs δείχνει πως επρόκειτο για γεννημένο ηγέτη.
Οι ιδιότητες των ομάδων αναφέρονται στο 9ο κεφάλαιο του βιβλίου, με την 3η και 5η να είναι εκείνες που θα χρειαστεί να επικεντρωθείτε.
Όσον αφορά τη θεωρία του Maslow, θα τη συναντήσετε στην αρχή του 7ου κεφαλαίου, με την Κατερίνα να επιθυμεί να καλύψει τις ανώτερες ανάγκες της πυραμίδας. Στη συνέχεια του ίδιου κεφαλαίου (σελ. 220) θα συναντήσετε τη θεωρία της στοχοθέτησης, η οποία και θα προσφέρει σημαντικά προς τον επιθυμητό στόχο του παραδείγματος.
Στόχος του ΟΤΕ είναι η καταπολέμηση του στερεοτυπισμού (Κεφ. 6/σελ.186). Οι εσφαλμένες κρίσεις οφείλονται σε λανθασμένη απόδοση του αιτίου (Κεφ. 6/σελ.183) και μπορεί να οδηγήσουν σε φαινόμενα φυλετικών διακρίσεων. Ο ΟΤΕ επιτυγχάνει σε ικανοποιητικό επιπέδο την καταπολέμηση των διακρίσεων (Κεφ. 2/σελ. 63) στο εσωτερικό του.
Για να απαντήσετε στο τελευταίο ερώτημα, θα χρειαστεί να μελετήσετε το κεφάλαιο 7 (σελ. 224) και να το συνδυάσετε με το πρόσθετο υλικό των δεικτών απόδοσης.
Σε αυτό το θέμα έχετε να επιλύσετε δίκτυο CPM (ενότητα 4.2/τόμος Β) και να εφαρμόσετε ομόρροπο κι αντίρροπο υπολογισμό, όπως αυτός περιγράφεται στον πίνακα της σελίδας 128.
Για τον πίνακα χρονικών στοιχείων μπορείτε να συμβουλευτείτε το παράδειγμα της σελίδας 131.
Θα ξεκινήσετε το πρώτο ερώτημα εφαρμόζοντας ομόρροπο κι αντίρροπο υπολογισμό για δίκτυο ΜΡΜ (ενότητα 4.3/τόμος Β). Οι τύποι των χρονικών περιθωρίων βρίσκονται στην υποενότητα 4.3.5.
Τον αλγόριθμο χρονικής επιτάχυνσης ενός έργου θα τον βρείτε στην υποενότητα 3.4.2 του τόμου Β1.
Για τον έλεγχο της οικονομικής προόδου ενός έργου θα συμβουλευτείτε την ενότητα 6.2 του τόμου Β και θα επιμερήσετε το προϋπολογισμένο κόστος σε κάθε δραστηριότητα ΠΕ. Θα καταλήξετε σε δύο πίνακες (έναν για κάθε περίπτωση εκταμίευσης της πρώτης δόσης της επιδότησης) με κοινή αθροιστική καμπύλη κόστους, αλλά διαφορετικές αθροιστικές καμπύλες χρηματοροών.
Οι δείκτες κόστους CPI και SPI βρίσκονται μέσω των τύπων που σας παρέχουν οι ενότητες 6.2-6.3 αντιστοίχως του τόμου Β.
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Οι παράγοντες του μάκρο περιβάλλοντος αναλύονται στις υποενότητες της ενότητας 2.3 του τόμου Α (Παπαδάκης). Το μοντέλο Porter αντίστοιχα, αποτελεί εργαλείο μελέτης του ανταγωνιστικού (μίκρο) περιβάλλοντος που αναφέρεται στην αμέσως επόμενη ενότητα (2.4).
Δεδομένου του γεγονότος πως ο Σκλαβενίτης δεν διαθέτει εταιρική ιστοσελίδα, ούτε συμμετέχει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες από τις πηγές που σας προτείνονται στο τέλος της εργασίας.
Οι στρατηγικές ανάπτυξης που μπορεί να ακολουθήσει μια επιχείρηση αναλύονται στο κεφάλαιο 6 του τόμου Α. η περίπτωση του Σκλαβενίτη αφορά τη στρατηγική οριζόντιας ολοκλήρωσης (ενότητα 6.3.3). Τα προβλήματα που αντιμετωπίζει στη συγχώνευση με τον Μαρινόπουλο αναφέρονται στη σελίδα 259.
Στην επιχείρηση προτείνεται να ακολουθήσει μια αναπτυξιακή στρατηγική διαφοροποίησης δραστηριοτήτων μελλοντικά (ενότητα 6.3.4), ώστε να αντιμετωπίσει τις προκλήσεις που θα κληθεί να αντιμετωπίσει.
Οι στρατηγικές επίτευξης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος αναλύονται στο κεφάλαιο 8 του τόμου Α. Η εταιρεία ΜΕΓΑ ακολουθεί στρατηγική διαφοροποίησης (ενότητα 8.5.1). Για τις δραστηριότητες με τις οποίες υλοποιείται και του πόρους στους οποίους στηρίζεται, θα χρειαστεί να ανατρέξετε στην πρόσθετη βιβλιογραφία.
Η εταιρεία ΜΕΓΑ κινδυνεύει από έναν νεοεισερχόμενο ηγέτη κόστους (ενότητα 8.5.2) και μπορεί να αντιμετωπίσει αυτόν τον κίνδυνο εφαρμόζοντας εστίαση με ηγεσία κόστους (ενότητα 8.6.1) για την αγορά που στοχεύει η νεοεισερχόμενη επιχείρηση.
Η στρατηγική παραγωγής που εφαρμόζει η εταιρεία είναι η διεθνική, με την ενότητα 7.2 του τόμου Δ’ να σας παρέχει αναλυτικές πληροφορίες.
Η στρατηγική συμμαχία που εφάρμοσε με την OHG αφορά την επέκταση του δικτύου διανομής (βλέπε ενότητα 10.2), ενώ ιδέες σχετικές με τα οφέλη και τους κινδύνους που εγκυμονεί η συγκεκριμένη συνεργασία μπορείτε να πάρετε από την ενότητα 10.3.
Για την αξιολόγηση των ευκαιριών της επιχείρησης στις ξένες αγορές θα βρείτε υλικό στην ενότητα 2.1 και στις συμπληρωματικές πηγές της εργασίας.
Όσον αφορά τα οφέλη και το κόστος των εκροών για την Ελλάδα, θα χρειαστεί να ανατρέξετε στο συμπληρωματικό υλικό της εργασίας και να εστιάσετε στη διασπορά του κινδύνου σε περιόδους οικονομικής ύφεσης.
Οι τύποι παγκόσμιας οργανωτικής δομής αναφέρονται στην ενότητα 11.2, με την εταιρεία FF να εφαρμόζει τον τύπο μήτρας (matrix). Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του θα τα βρείτε στη σελίδα 209.
Το σκάνδαλο στο οποίο αναμείχθηκε η εταιρεία επηρεάζει άμεσα την εταιρική κουλτούρα της (ενότητα 11.3), με τις επιπτώσεις να αναφέρονται στο συμπληρωματικό υλικό.
Η ηθική διάσταση της κουλτούρας περιγράφεται στο 16ο κεφάλαιο της Οργανωσιακής Συμπεριφοράς (σελ. 499), μαζί με το ηθικό κλίμα και τη βιωσιμότητα. Για την περίπτωση του ομίλου ΤΙΤΑΝ μπορείτε να αναφέρετε την πολιτική που ακολουθεί στα εργοστάσια του στις ΗΠΑ, συλλέγοντας πληροφορίες από την ιστοσελίδα της εταιρείας.
Οι Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ βρίσκονται εδώ και η θεωρία της στοχοθέτησης στο κεφάλαιο 7 (Παρακίνηση). Οι κίνδυνοι που αναλαμβάνει η εταιρεία σχετίζονται με τις πολλές διαφορετικές χώρες δραστηριοποίησης και το πολυάριθμο προσωπικό, με αποτέλεσμα να είναι πιθανό το να παρεκλίνει από τους ηθικούς κανόνες της προκειμένου να πετύχει τους επιδιωκόμενους στόχους.
Οι τύποι της σύγκρουσης αναφέρονται αναλυτικά στην αρχή του 14ου κεφαλαίου, με την περίπτωση της Force Sigma Company να αποτελεί παράδειγμα δυσλειτουργικής σύγκρουσης σχετικά με το έργο. Η διαδικασία της σύγκρουσης βρίσκεται στη συνέχεια του κεφαλαίου, με την επιχείρηση του θέματος να βρίσκεται στο δεύτερο στάδιο κι αποτελεί πλέον βιούμενη σύγκρουση (σελ. 438).
Από τις στρατηγικές διαπραγμάτευσης που περιλαμβάνει το παραπάνω κεφάλαιο, ο κος Δούκας μπορεί να επωφεληθεί μέσω της συνθετικής, ακολουθώντας τα βήματα που προτείνει κι η βιβλιογραφία σας, ώστε να πείσει τους προϊστάμενους να αλλάξουν συμπεριφορά προς το προσωπικό.
Για το τελευταίο θέμα θα χρειαστεί να συμβουλευτείτε το κεφάλαιο της παρακίνησης (ενότητα 8), με το εστιατόριο Noma να έχει επιβραβεύσει την απόδοση του προσωπικού του μέσω της συμμετοχής υπαλλήλων στη διοίκηση. Η εργασιακή ικανοποίηση (ενότητα 3) στο εστιατόριο Noma επιτυγχάνεται μέσα από τη συναδελφική αλληλεγγύη, το φιλικό εργασιακό περιβάλλον, την εταιρική κοινωνική ευθύνη κ.α.
Η ομάδα (ενότητα 9) του εστιατορίου χαρακτηρίζεται από διακριτούς ρόλους, συνεργασία, αλληλοσεβασμό, συνεκτικότητα κ.α. Ο ιδιοκτήτης μπορεί να εφαρμόσει την τεχνική του καταιγισμού ιδεών (σελ. 299) προκειμένου να λάβει την απόφαση για το μενού ομαδικά.
Θα ξεκινήσετε το πρώτο ερώτημα εφαρμόζοντας ομόρροπο κι αντίρροπο υπολογισμό για δίκτυο ΜΡΜ (ενότητα 4.3/τόμος Β). Οι τύποι των χρονικών περιθωρίων βρίσκονται στην υποενότητα 4.3.5. Η συνολική διάρκεια θα είναι 13 εβδομάδες κι οι κρίσιμες δραστηριότητες οι Α, Γ, Ε, Ζ.
Τον αλγόριθμο χρονικής επιτάχυνσης ενός έργου θα τον βρείτε στην υποενότητα 3.4.2 του τόμου Β1. Θα τον εφαρμόσετε 5 φορές και θα επιταχύνει το έργο κατά 5 εβδομάδες, με ελάχιστο κόστος τις 321.300€.
Σε αυτό το θέμα έχετε να επιλύσετε δίκτυο CPM (ενότητα 4.2/τόμος Β) και θα εφαρμόσετε και πάλι ομόρροπο κι αντίρροπο υπολογισμό.
Για τον πίνακα χρονικών στοιχείων μπορείτε να συμβουλευτείτε το παράδειγμα της σελίδας 131.
Για τον έλεγχο της οικονομικής προόδου ενός έργου θα συμβουλευτείτε την ενότητα 6.2 του τόμου Β και θα επιμερήσετε το προϋπολογισμένο κόστος σε κάθε δραστηριότητα ΠΕ. Θα καταλήξετε σε δύο πίνακες (έναν για κάθε περίπτωση εκταμίευσης της πρώτης δόσης της επιδότησης) με κοινή αθροιστική καμπύλη κόστους, αλλά διαφορετικές αθροιστικές καμπύλες χρηματοροών.
Οι δείκτες κόστους CPI και SPI βρίσκονται μέσω των τύπων που σας παρέχουν οι ενότητες 6.2-6.3 αντιστοίχως του τόμου Β. Θα παρατηρήσετε ελάχιστη υπέρβαση κόστους, αλλά σημαντική χρονική καθυστέρηση του έργου.
ΕΑΠ | ΔΕΟ 41 - Αγορές Χρήματος & Κεφαλαίου
Ακαδημαϊκό έτος 2020/21
Από τη στιγμή που η ερχόμενη συναλλαγή της εταιρείας επηρεάζεται από τις διακυμάνσεις στην ισοτιμία των δύο νομισμάτων, υφίσταται συναλλαγματικός κίνδυνος.
Η προστασία της εταιρείας προκύπτει όταν εκείνη πληρώνει τα $ στην προθεσμιακή τους τιμή, βάσει του ανάλογου τύπου υπολογισμού.
Η προσδοκία της εταιρείας δείχνει πως σε 6 μήνες θα χρειαστεί να πληρώσει μεγαλύτερο ποσό σε σχέση με εκείνο των προθεσμιακών συμβολαίων.
Η αναμονή υποτίμησης του ξένου νομίσματος μειώνει τον πιθανό κίνδυνο της εταιρείας, οπότε μπορεί να αποφύγει την τακτική αντιστάθμισης.
Με τη μείωση του αμερικανικού επιτοκίου, η ζήτηση για επενδύσεις, άρα και για $ θα μειωθεί, προκαλώντας με τη σειρά της υποτίμηση στο νόμισμα.
Η αναμονή για υποτίμηση μειώνει τη ζήτηση χρήματος κι επενδύσεων εντός της χώρας, αλλά αυξάνει τη ζήτηση των προϊόντων της λόγω της χαμηλότερης τιμής που προκαλεί η υποτίμηση του νομίσματος.
Η ανατίμηση -αντίθετα- προκαλεί εισροές κεφαλαίων βραχυπρόθεσμα, αλλά η αναμενόμενη αύξηση των τιμών θα αντιστρέψει τελικά την πορεία των αποδόσεων.
Ο έλεγχος δυνατότητας τριγωνικού argitrage πραγματοποιείται συγκρίνοντας την ισοτιμία μιας αγοράς με το συνδυασμό της χρήσης των τιμών ισοτιμίας των δύο άλλων. Στην περίπτωση (α) υπάρχει η δυνατότητα κερδοσκοπίας.
Όταν η δυνατότητα κερδοσκοπίας γίνει αντιληπτή από τους επενδυτές, η ζήτηση των νομισμάτων θα αντιστραφεί, προκαλώντας τελικά ισορροπία στην αγορά, άρα και το τέλος της επενδυτικής ευκαιρίας.
Ακαδημαϊκό έτος 2019/20
Στο πρώτο ερώτημα θα βρείτε την τιμή των εξαμηνιαίων επιτοκίων χρησιμοποιώντας τη σχέση ισοδυναμίας επιτοκίων (ενότητα 4.2/τόμος Α) και στη συνέχεια θα τα διπλασιάσετε.
Η εταιρεία διατρέχει ούτως ή άλλως συναλλαγματικό κίνδυνο από τις διακυμάνσεις της αγοράς, ειδικά όμως αν υποτιμηθεί το ¥, θα μειωθεί η αξία των εισπράξεων της. Για να το αποφύγει αυτό, θα χρειαστεί να αγοράσει από σήμερα $ αξίας Υ5,5 Μ, στην προθεσμιακή τους τιμή.
Η αύξηση του αμερικανικού επιτοκίου προκαλεί εισροή κεφαλαίου προς τις ΗΠΑ κι άρα ανεβάζει την ισοτιμία €/$. Το διάγραμμά σας θα πρέπει να μοιάζει με εκείνο της σελίδας 86.
Ο υψηλός πληθωρισμός προκαλεί μείωση στη συναλλαγματική ισοτιμία των εγχώριων νομισμάτων, με συνέπεια η τιμολόγηση σε € να δυσκολεύει την πώληση των προϊόντων στις τοπικές αγορές. Άρα προτιμάτε το τοπικό νόμισμα.
Ο επενδυτής θα παρατηρήσει (χρησιμοποιώντας τη σχέση ισοδυναμίας επιτοκίων που εφαρμόσατε και στο 1ο θέμα) πως η απόδοση στην Ευρωζώνη είναι μεγαλύτερη. Το καλυμμένο arbitrage επιτοκίου θα μετακινήσει κεφάλαια από την Αμερική προς την Ευρώπη, οδηγώντας την τρέχουσα ισοτιμία σε υποτίμηση αλλά την προθεσμιακή σε ανατίμηση. Οι τελικές αποδόσεις θα εξισωθούν στις δύο οικονομίες.
Η διαφορά στο ρυθμό ανάπτυξης θα προκαλέσει ανατίμηση του $ κι άρα αύξηση της ισοτιμίας €/$. Όμως μακροχρόνια η αγορά θα ισορροπήσει μέσω των μηχανισμών που διαθέτει.
Στο πρώτο ερώτημα θα κάνετε απλά χρήση του τύπου υπολογισμού της τελικής αξίας που θα βρείτε στην ενότητα 3.1 του τόμου Β, αρχικά με ξεχωριστό επιτόκιο i κι έπειτα με σταθερό επιτόκιο και n=4.
Στο δεύτερο ερώτημα, θα χρειαστεί να συγκρίνετε το άθροισμα της παρούσας αξίας των δέκα δόσεων με την τιμή μετρητοίς.
Για την παρούσα αξία της ομολογίας θα εφαρμόσετε τον τύπο της ενότητας 3.2.1, όπου όλες οι μεταβλητές δίνονται στην εκφώνηση. Για την περίπτωση της άληκτης ομολογίας, θα σας χρειαστεί ο τύπος της σελίδας 89.
Οι οικονομίες των δύο χωρών του δεύτερου ερωτήματος βρίσκονται σε ανάπτυξη. Οι τιμές των spread καθορίζουν το επιτόκιο δανεισμού της Β, το οποίο και μειώνεται σταδιακά.
Η ενότητα 3.3.1 σας παρέχει τον τύπο αποτιμήσης μετοχών με μέρισμα σταθερό, σταθερά αυξανόμενο και μεταβαλλόμενο. Για την τελευταία περίπτωση, θα συμβουλευτείτε την άσκηση αυτοαξιολόγησης 4 του 3ου κεφαλαίου.
Οι έννοιες της απόδοσης και της διακύμανσης χρεογράφων εξηγούνται στις ενότητες 1.2.2-1.2.3 του τόμου Γ, ενώ εκείνες της συνδιακύμανσης και του συντελεστή συσχέτισης στη 2.3.
Το υπόδειγμα CAPM (ΥΑΚΠΣ) αναλύεται στην ενότητα 2.8, με την επεξήγηση του συντελεστή β να βρίσκεται στη σελίδα 61 της παραπάνω ενότητας, τη γραμμή της αγοράς χρεογράφων στην υποενότητα 2.8.2 και την αξιολόγηση των αποδόσεων στη σελίδα 60.
Το μέσο σταθμικό κόστος κεφαλαίου παρουσιάζεται στην ενότητα 4.3, όμως θα χρειαστείτε και τους τύπους της 4.2.3. Για τα δύο τελευταία ερωτήματα θα κάνετε αντικατάσταση με τα νέα δεδομένα.
Ο υπολογισμός της παρούσας αξίας μιας ομολογίας βρίσκεται στην ενότητα 5.4 του τόμου Δ. Στη συνέχεια θα βρείτε τη διάρκεια της κάθε ομολογίας, βάσει των τύπων της ενότητας 6.3.1. Για την επιλογή της προτιμώτερης ομολογίας, αναφερθείτε στο θεώρημα 4 της σελίδας 125 του βιβλίου σας.
Οι υπολογισμοί μέσω της ΠΑ εξηγούνται στα παραδείγματα 2-3 της ενότητας 5.4. Η σταθμισμένη διάρκεια υπολογίζεται βάσει των τύπων της ενότητας 6.2. Τέλος, οι τύποι υπολογισμού της κυρτότητας δίνονται στην υποενότητα 6.6.3.
Για τις παρατηρήσεις θα μελετήσετε τις σελίδες 156-7, οι οποίες κι εξηγούν αναλυτικά τις διαφορές στις δύο μεθόδους.
Η έκθεση της τράπεζας στον κίνδυνο θα υπολογιστεί μέσω του Duration Gap που θα βρείτε στην ενότητα 6.5.1. Για να το υπολογίσετε όμως, θα χρειαστεί να βρείτε πρώτα τη διάρκεια για κάθε τύπο μέρος του Ενεργητικού/Παθητικού, η οποία θα σας οδηγήσει στη σταθμισμένη διάρκεια του συνόλου του Ενεργητικού και Παθητικού που απαιτεί ο τύπος της σελίδας 152.
Για το δεύτερο ερώτημα θα χρησιμοποιήσετε τον τύπο του ΔΕ της ίδιας σελίδας με πριν.
Τέλος, στο τρίτο ερώτημα θα υπολογίσετε τις νέες τιμές σε ομόλογα και στεγαστικά δάνεια, ώστε να δείτε πως επηρεάζεται το Duration Gap (υποενότητα 6.5.1).
Ακαδημαϊκό έτος 2018/19
Η αγγλική εταιρεία διατρέχει συναλλαγματικό κίνδυνο λόγω της μεταγενέστερης ημερομηνίας της οικονομικής συναλλαγής της. Για να μειώσει τον κίνδυνο που διατρέχει, μπορεί να εξισώσει τη διαφορά μεταξύ εγχώριου και ξένου νομίσματος, κάνοντας χρήση της προθεσμιακής συναλλαγματικής ισοτιμίας με τη μέθοδο που αναλύεται στην ενότητα 4.2 του τόμου Α’.
Πρόκεται για μια ενότητα κομβική, όχι μόνο γιατί θα την χρειαστείτε και στα επόμενα θέματα, αλλά και για τις τελικές γραπτές εξετάσεις σας.
Στο θέμα 2 θα δείξετε τη μέθοδο που ακολουθεί κάποιος για να πραγματοποιήσει τριγωνικό arbitrage. Από τη στιγμή που η σταυροειδής ισοτιμία δολαρίου/στερλίνας της 1ης τράπεζας είναι διαφορετική (μεγαλύτερη) σε σχέση με την απευθείας ισοτιμία της 2ης, μπορείτε να αγοράσετε στερλίνες από την 2η με τα δολάρια σας και στη συνέχεια να την μετατρέψετε στην 1η αρχικά σε € κι έπειτα σε $.
Με τον παραπάνω τρόπο θα κερδοσκοπήσετε, όμως δεν είναι και τόσο εύκολο, δεδομένης της τάσης της αγοράς να εξισορροπεί τις τιμές του συναλλαγμάτος άμεσα.
Η επίδραση που αναζητάτε, μαζί με το ακριβές διάγραμμα ζήτησης-προσφοράς, βρίσκεται στην ενότητα 4.3 του τόμου Α’. Εκεί αναλύονται οι παράγοντες κι ο τρόπος που επηρεάζουν τη ζήτηση και την προσφορά στις αγορές συναλλάγματος.
Για τις επιπτώσεις στη βαχυχρόνια περίοδο αναφέρεται η σελίδα 85 της παραπάνω ενότητας και για την μακροχρόνια οι σελίδες 86-87.
Για το πρώτο ερώτημα θα κάνετε απλά χρήση του τύπου υπολογισμού της παρούσας αξίας που βρίσκεται στην ενότητα 3.1 του τόμου Β’, τοποθετώντας όπου n=5.
Για το δεύτερο ερώτημα, θα υπολογίσετε την τελική αξία σε κάθε τέλος έτους μέχρι και το 4ο. Για το ετήσιο αποτελεσματικό επιτόκιο, χρειάζεται να λύσετε την εξίσωση της ΤΑ, με το i ζητούμενο και το n=4.
Για την παρούσα αξία της ομολογίας θα εφαρμόσετε τον τύπο της ενότητας 3.2.1, όπου όλες οι μεταβλητές δίνονται στην εκφώνηση. Για την περίπτωση της άληκτης ομολογίας, θα σας χρειαστεί ο τύπος της σελίδας 88.
Για τα επόμενα δύο ερωτήματα, θα κάνετε αποτίμηση των ομολογιών έως τον 2ο χρόνο (τύπος σελίδας 85) και θα υπολογίσετε την απόδοση όπως γίνεται στα παραδείγματα της ενότητας 3.2.2.
Για το πρώτο ερώτημα θα χρειαστείτε τον τύπο αποτιμήσης μετοχών με μέρισμα σταθερά αυξανόμενο, ο οποίος βρίσκεται στην ενότητα 3.3.1 (σελίδα 99).
Στα επόμενα δύο ερωτήματα χρειάζεται να γίνει αποτίμηση βάσει κερδών, η οποία εξηγείται αναλυτικά στην ενότητα 3.3.2 και την άσκηση αυτοαξιολόγησης 4 του ιδίου κεφαλαίου.
Στο πρώτο ερώτημα θα χρειαστεί αρχικά να υπολογίσετε την παρούσα αξία της κάθε ομολογίας, στην πρώτη χωρίς και στη δεύτερη με τοκομερίδια. Στη συνέχεια θα βρείτε τη διάρκεια της κάθε μίας, βάσει των τύπων της ενότητας 6.3.1 του τόμου Δ. Ο κίνδυνος θα αποφευχθεί όταν η σταθμισμένη διάρκεια του ομολόγου είναι ίση με την περίοδο που θα απαιτηθούν τα ρευστά διαθέσιμα. Για τον αριθμό των ομολόγων, θα βρείτε την παρούσα αξία των €10 εκ. και θα τη διαιρέσετε με την τιμή που βρήκατε για κάθε ομόλογο.
Στο δεύτερο ερώτημα θα υπολογίσετε την τιμή του ομολόγου Β στο 6ο έτος (n=1) για προεξοφλητικό επιτόκιο ίσο με 7%. Στην τιμή αυτή θα προσθέσετε το κέρδος από τα ετήσια κουπόνια (n=5) και το συνολικό ποσό θα το πολλαπλασιάσετε με τον αριθμό των ομολόγων Β που βρήκατε στο ερώτημα Α. Η διαφορά του ποσού από τα €10 εκ. αποτελεί το κέρδος που θα αποκομίσει ο διευθυντής.
Στο πρώτο ερώτημα θα υπολογίσετε την παρούσα αξία του δανείου, ώστε στη συνέχεια να εφαρμόσετε τον τύπο της σταθμισμένης διάρκειας που θα βρείτε στην ενότητα 6.1.
Οι τύποι της προσαρμοσμένης σταθμισμένης διάρκειας και του συντελεστή κυρτότητας βρίσκονται διαθέσιμοι στην ενότητα 6.6.3 και χρειάζονται απλά αντικατάσταση στις τιμές.
Στην ίδια σελίδα (159) της ενότητας 6.6 θα βρείτε και τον τύπο της ποσοστιαίας μεταβολής που σας ζητάται στο τρίτο ερώτημα, ο οποίος και απλοποιείται στην περίπτωση της γραμμικής σχέσης.
Ο πίνακας της εκφώνησης μας δίνει το Ενεργητικό, όπου τα καταναλωτικά και τα στεγαστικά δάνεια θα αποτελέσουν και Παθητικό της εταιρείας. Η έκθεση της τράπεζας στον κίνδυνο θα υπολογιστεί μέσω του Duration Gap που θα βρείτε στην ενότητα 6.5.1. Για να το υπολογίσετε όμως, θα χρειαστεί να βρείτε πρώτα τη διάρκεια για κάθε τύπο μέρος του Ενεργητικού/Παθητικού, η οποία θα σας οδηγήσει στη σταθμισμένη διάρκεια του συνόλου του Ενεργητικού και Παθητικού που απαιτεί ο τύπος της σελίδας 152. Η τελική τιμή θα βγει θετική, υποδηλώνοντας πως ενδεχόμενη αύξηση του επιτοκίου θα λειτουργήσει ως αντίξοη μεταβολή για την τράπεζα.
Για το δεύτερο ερώτημα θα χρησιμοποιήσετε τον τύπο του ΔΕ της ίδιας σελίδας με πριν.
Τέλος, στο τρίτο ερώτημα υπολογίζετε τις νέες τιμές σε ομόλογα κι έντοκα γραμμάτια, με τη μείωση του Ενεργητικού να επηρεάζει τη διάρκεια του και συνεπώς το Duration Gap, θέτοντας αντί για 3.000 τις 2.700 μονάδες.