Αν επιλέξετε το πρώτο θέμα, θα παρατηρήσετε πως η εταιρεία reGroup αποτελεί περίπτωση “αγοράς τρίτων”, θα πάρετε πληροφορίες από την ενότητα “σχετικά με εμάς” της ιστοσελίδας της και θα αναφέρετε ως επιχειρηματικούς παίχτες την ίδια και τους προμηθευτές προϊόντων κι υπηρεσιών. Οι μεν επωφελούνται από τη διαφήμιση και προώθηση των προϊόντων τους, η δε εταιρεία από ποσοστό επί των πωλήσεων που επιτυγχάνει.

Αν επιλέξετε το δεύτερο θέμα, θα εστιάσετε στην επαναδιατύπωση των 5 δυνάμεων από τον M. Porter για τις ηλεκτρονικές επιχειρήσεις (σελίδα 83/τόμος Α). Οι πελάτες διαθέτουν μεγαλύτερη διαπραγματευτική δύναμη, τη στιγμή που τα εμπόδια εισόδου για νέους ανταγωνιστές είναι πολύ χαμηλά. Παράλληλα, ανταγωνισμός μεταξύ υφιστάμενων επιχειρήσεων είναι έντονος, ενώ οι αλυσίδες supermarkets προσφέρουν πληθώρα υποκατάστατων προϊόντων.

Αν επιλέξετε το τρίτο θέμα, θα εξηγήσετε τι είναι το vlogging (πληροφορίες εδώ) και πως αυτό μπορεί να βοηθήσει, θεωρώντας το μια μορφή διαφήμισης μέσω social media (σελίδες 108-9). Η αποτελεσματικότητα που θα έχει, θα μετρηθεί μέσω των κριτηριών των unique visits, του time on page και του frequency (ενότητα 4.3.5).

Αν επιλέξετε το τέταρτο θέμα, θα περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα της εταιρείας και θα παρατηρήσετε πως εκείνη αντιληφθήκε την αύξηση του πλυθησμού στην πρωτεύουσα και τη μείωση του ελεύθερου χρόνου των κατοίκων, προσφέροντας μια τεράστια ποικιλία προϊόντων, μέσα από ένα εύχρηστο στην πλοήγηση κι ασφαλές ηλεκτρονικό κατάστημα, κυριολεκτικά στην πόρτα τους. Όλα τα παραπάνω αποτελούν χαρακτηριστικά που θα συναντήσετε στον πίνακα της σελίδας 80. Όσον αφορά το CRM του ηλ. καταστήματος, αυτό επιτυγχάνεται κυρίως μέσω των δυνατοτήτων που προσφέρει η εγγραφή ενός πελάτη στον ίδιο και, ταυτόχρονα, των πληροφοριών που συλλέγει, ώστε να δημιουργήσει μαζί του μια ισχυρή σχέση.

Αν επιλέξετε το πέμπτο θέμα, θα πλοηγηθείτε στη σελίδα των όρων προστασίας προσωπικών δεδομένων που βρίσκονται στο κάτω μέρος των δύο ηλεκτρονικών καταστημάτων και θα πληροφορηθείτε αναλυτικά για τη διαχείριση και την ασφάλεια που προσφέρουν. Όπως θα παρατηρήσετε, θέτουν πανομοιότυπους κανόνες που βασίζονται σε κανονισμό της Ε.Ε.

Αν τέλος επιλέξετε το έκτο θέμα, θα περιγράψετε τον τρόπο λειτουργίας της συγκεκριμένης ιστοσελίδας, η οποία συνοπτικά λαμβάνει τα δεδομένα που θέτει ο χρήστης, ψάχνει στη βάση δεδομένων του τις υπηρεσίες που συμφωνούν με τα κριτήρια και τις παραθέτει κατά αύξουσα τιμή χρέωσης. Κατά τη λήψη αποφάσης από τον χρήστη, το θεμέλιο στάδιο είναι εκείνο της ευφυίας, κατά το οποίο θα πρέπει να κατανοήσει τις πραγματικές του ανάγκες. Ο σχεδιασμός πρακτικά γίνεται από το πληροφοριακό σύστημα κι η επιλογή είναι απλή, μέσω της σειράς που εμφανίζονται τα αποτελέσματα. Η υλοποίηση θα πραγματοποιηθεί στο κοντινότερο κατάστημα της εταιρείας της οποίας το πακέτο θα επιλέξει.